この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

以前より、他のお客様からもご指摘を頂戴しているのですが、未だに改善には至っていないのが現状でございます。直営店ではなく、委託業者の為、なかなか前に進んで行かず、今後とも一層の努力が必要と実感致しております。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

これに懲りませず、また豊川へお越しの際は是非、ご宿泊賜りますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人