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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声
総合2
娯楽施設の併設されていて、映画館、パチンコ屋なども入っててホテル専用駐車場が特にない感じ。自分がお尋ねた時間帯は地下の駐車場も平置きの駐車場も満車で駐車するのに20分ほど待ちました。ホテルフロントは4階です。チェックイン機械を利用する様にスタッフさんに言われたのですが、クレジットカードを差し込んでから機械にエラーが発生して、10分ほどかかりました。ここで既にトータル30分ロス。大浴場は2階にあるスーパー銭湯を利用します。地元の人なのか利用している人がもたくさんいて、落ち着かない。口コミ評価が高くて予約したのですが、多分次はない思います。
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このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回駐車場の空きが少なく、大変ご不便をおかけいたしました。ホテル専用の駐車場は、地下にございますが、先着順で44台までのご案内となっております。また、1000台ほど駐車スペースを確保しておりますが、アミューズメント施設と併用の為、お時間帯によっては込み合ってしまう場合がございます。チェックインは、自動精算機でお支払い出来ますが、上手く通らない場合は直ぐにフロント端末にて対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。お客様の期待に沿えず、大変残念でございます。貴重なご意見をもとに、今後お待たせしないサービスの改善をして参ります。今後とも、お客様に安心して、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。豊川へお越しの際は引き続き当ホテルに足をお運びいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。キャッスルイン豊川 支配人
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ホテルルートイン新城(愛知県)
4.0
投稿日:2021-03-14 09:29:40
キャッスルイン豊川(愛知県)
2.0
投稿日:2020-10-28 06:27:02
天然温泉 袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前(ドーミーイン・野乃 グループ)(福岡県)
投稿日:2020-10-28 06:10:47
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総合2
20世紀チワワさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
娯楽施設の併設されていて、
映画館、パチンコ屋なども入っててホテル専用駐車場が特にない感じ。自分がお尋ねた時間帯は地下の駐車場も平置きの駐車場も満車で駐車するのに20分ほど待ちました。
ホテルフロントは4階です。
チェックイン機械を利用する様にスタッフさんに言われたのですが、クレジットカードを差し込んでから機械にエラーが発生して、10分ほどかかりました。
ここで既にトータル30分ロス。
大浴場は2階にあるスーパー銭湯を利用します。地元の人なのか利用している人がもたくさんいて、落ち着かない。
口コミ評価が高くて予約したのですが、多分次はない思います。
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このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回駐車場の空きが少なく、大変ご不便をおかけいたしました。ホテル専用の駐車場は、地下にございますが、先着順で44台までのご案内となっております。また、1000台ほど駐車スペースを確保しておりますが、アミューズメント施設と併用の為、お時間帯によっては込み合ってしまう場合がございます。
チェックインは、自動精算機でお支払い出来ますが、上手く通らない場合は直ぐにフロント端末にて対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
お客様の期待に沿えず、大変残念でございます。貴重なご意見をもとに、今後お待たせしないサービスの改善をして参ります。
今後とも、お客様に安心して、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
豊川へお越しの際は引き続き当ホテルに足をお運びいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン豊川 支配人