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ホテルクラウンヒルズ豊橋（旧：ＰＬＡＺＡ ＩＮＮ 豊橋）（ＢＢＨホテルグループ）（愛知県）
4.0
投稿日：2021-12-31 10:20:42
4.0
投稿日：2021-11-01 13:50:13
4.0
投稿日：2021-10-11 17:58:38
ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ名古屋納屋橋 （旧ダイワロイネットホテル名古屋納屋橋）（愛知県）
4.0
投稿日：2021-09-20 14:49:32
4.0
投稿日：2021-09-20 14:44:53
設備・アメニティ4
湯と～ふさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
風呂はコロナの湯が利用できるので、とても満足でした。
部屋は清潔感があり、快適でした。
立地的には市街地から離れていて静かです。
ホテルに併設されているファミレス(ジョイフル)を始め、飲食店はスタバなども歩いていける距離にあるので、便利です。コンビニはちょっと遠いですが行ける。
朝食バイキングはあまり良くなかった。
コロナの湯内にある食堂を使って提供されますが、スーパー銭湯ということで素足です。
バイキングで取り分ける時に、どうしても床に食材を落とす人が居て、それを踏んでしまう事がありました。
素足とバイキング式の提供は相性がよくない。いっそ定食式にしてもらうか、ジョイフルの食事券をだしてもらう方が衛生面ではいいと思いました。
また、お皿が不足したり食材が不足したりと、サービス面でもあまり良くなかった。
ホテルの運営とは別だと思いますが、改善してほしいと思いました。
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このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やコロナの湯につきまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思っております。当ホテルで、少しでもお身体のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
ご朝食につきましては、至らぬ点が多くございましたようで、残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。早急に店舗責任者へ伝え、改善を行って参る所存でございます。
今後とも、お客様のご期待を裏切らぬようスタッフ一同精進して参ります。豊川へお越しの際は、引き続き当ホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
キャッスルイン豊川 支配人