このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回、2階お食事処へ足をお運びいただいたにも関わらず、スタッフの接客対応でご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
その時間帯のスタッフへは、責任者より直接指導を行って参ります。また、今回、貴重なご指摘をいただきまして、ありがとうございます。今後の改善へ努めて参ります。

館内には、1階にファミリーレストランがございます。また、近隣には各種お食事処がございます。フロントにてご案内もございますので、是非ご利用ください。

今後とも、お客様にお喜びいただける施設や、サービスの提供に努めて参りますので、またお近くへお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
今後もお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人