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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声
サービス2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
出張のため新幹線で豊橋駅で下車、シャトルバスの最終便に乗れそうだったが、目の前で発車された。すぐに信号で停止したため、運転手に声をかけて乗せてもらおうと思ったら拒否された。新幹線到着から真っすぐに乗り場に向かったのに間に合わないとか、この日の最終便であるにもかかわらず乗せてもらえないなど、サービス面に疑問あり、ホテルやコロナの湯などが非常に満足であったためにこの部分は非常に残念
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このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。シャトルバスの対応につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。運転手に事情を確認し、改善を行います。貴重なご意見ありがとうございました。キャッスルイン豊川 支配人
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出張のため新幹線で豊橋駅で下車、シャトルバスの最終便に乗れそうだったが、目の前で発車された。すぐに信号で停止したため、運転手に声をかけて乗せてもらおうと思ったら拒否された。
新幹線到着から真っすぐに乗り場に向かったのに間に合わないとか、この日の最終便であるにもかかわらず乗せてもらえないなど、サービス面に疑問あり、ホテルやコロナの湯などが非常に満足であったためにこの部分は非常に残念
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このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
シャトルバスの対応につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
運転手に事情を確認し、改善を行います。貴重なご意見ありがとうございました。
キャッスルイン豊川 支配人