楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声
総合4
旅行支援を使って家族で初めてキャッスルインに宿泊しました。初めてなので戸惑う事も多々ありましたが、部屋はトリプルでとても広く、清潔で、大満足でした。食事もお値段相応という感じですが、岩盤をしながらゆっくり食事ができるのはありがたいです。健美効炉のドリンク飲み放題も嬉しいサービスです。ただ気になる点は、健美効炉のドリンクマシンの1台が、とても汚れていてカップを奥に置く時に何となく気持ちが悪いと妻が言っておりました、あと夜にコロナの湯に入り、翌朝もコロナの湯に入ろうと同じロッカーを使おうとしたら、夕べと全く同じ場所に同じような髪の毛が落ちていたとの事で、お掃除をちゃんとしているのだろうか…と気にもしておりました。あと、これは利用者の問題ですが、岩盤浴の釜の中で、後から入ってきた20歳前後の男性二人組が、大きな声で喋っていた事で、ゆっくり出来なかったこと…マナーを守り周りの人の事も考えて利用して貰いたいですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。健美効炉のフリードリンクや脱衣所ロッカーに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。コロナの湯とお客様のご意見を共有し、清掃やお客様のマナーにつきましてもより一層注意を図って参りたいと存じます。今後とも、皆様に心地良いご滞在をご提供できますよう従業員一同努力を重ねて参りますので、またの機会にも是非当ホテルをご利用いただきます様、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。キャッスルイン豊川 支配人
キャッスルイン豊川 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ
旅行支援を使って家族で初めてキャッスルインに宿泊しました。初めてなので戸惑う事も多々ありましたが、部屋はトリプルでとても広く、清潔で、大満足でした。
食事もお値段相応という感じですが、岩盤をしながらゆっくり食事ができるのはありがたいです。健美効炉のドリンク飲み放題も嬉しいサービスです。
ただ気になる点は、健美効炉のドリンクマシンの1台が、とても汚れていてカップを奥に置く時に何となく気持ちが悪いと妻が言っておりました、あと夜にコロナの湯に入り、翌朝もコロナの湯に入ろうと同じロッカーを使おうとしたら、夕べと全く同じ場所に同じような髪の毛が落ちていたとの事で、お掃除をちゃんとしているのだろうか…と気にもしておりました。
あと、これは利用者の問題ですが、岩盤浴の釜の中で、後から入ってきた20歳前後の男性二人組が、大きな声で喋っていた事で、ゆっくり出来なかったこと…マナーを守り周りの人の事も考えて利用して貰いたいですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
健美効炉のフリードリンクや脱衣所ロッカーに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。コロナの湯とお客様のご意見を共有し、清掃やお客様のマナーにつきましてもより一層注意を図って参りたいと存じます。
今後とも、皆様に心地良いご滞在をご提供できますよう従業員一同努力を重ねて参りますので、またの機会にも是非当ホテルをご利用いただきます様、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン豊川 支配人