この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、ご滞在中にご不便をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。エレベーターホールに近い部屋のため、音が聞こえてしまうかもしれません。今後のサービス向上のために検討し、改善策を講じて参ります。

他方で、ご滞在に満足いただけたとのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にとってより良いホテル体験を提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人