この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
入浴施設では不愉快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がございませんようスタッフには指導を徹底致したいと思います。
これに懲りず、次回豊川へお越しの際は是非キャッスルイン豊川をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。ご宿泊の際は大変失礼致しました。
しかしながら、入浴施設ではお寛ぎ頂けたご様子で少々ホッと致しております。
当ホテル入浴施設内には各種ボディケア(有料）
もございます。次回ご利用の際には、是非お試しくださいませ。
それでは、またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのトリプルルームはベッドを3台置いても
余裕のある広い作りとなっておりますので、他のお客様からもご好評頂いております。
ご家族の皆様がゆっくりお寛ぎ頂けていれば幸いです。
館内にもご家族で楽しめる施設が充実しておりますので、次回も是非ご利用頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
設備に関しましては、ご満足いただけたとの事、
誠に嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルでは一つの施設に様々なお店が入ってお
りお客様にお楽しみいただける様になっております。ご宿泊中はぜひ息抜きにご利用いただけたら
幸いにございます。
朝食につきましては、ご期待に沿う事が叶わず誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見、朝食担当者に伝えさせて
いただきます。
今後も引き続き豊川、豊橋方面へお越しの際は、
当ホテルをご利用いただけます様、宜しくお願い
申し上げます。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただき
誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
駐車場常駐に関しては、改善が困難な状況となっております。巡回につきましては、今後も行って参りますので何卒、ご容赦の程お願い申し上げます。
今後も豊川方面へお越しの際は当ホテルをご利用
いただけます様宜しくお願い申し上げます。

いつもキャッスルイン豊川をご愛顧いただき誠に
ありがとうございます。
ご宿泊いただきましたシングルデラックスルームはお部屋の広さが25㎡、ベッドもダブルサイズとなっておりビジネスマンのお客様にゆったりお寛ぎいただける造りとなっております。
また、お部屋のユニットバスも広く機能的にも優れておりますのでお仕事等、豊川にお立ち寄りの
際は、当ホテルに足をお運びいただけます様宜しくお願い申し上げます。

いつもキャッスルイン豊川をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて
御礼申し上げます。
サービスとお部屋につきましてはお褒めのお
言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを
目指し精進して参ります。
お食事につきましては、ご期待に添う事が
出来ず申し訳ございません。
お食事処「さぬきや」につきましてはテナン
ト店舗にはなりますがお料理の件、伝えて
参ります。
今後も引き続き当ホテルをご愛顧いただけ
ます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋や温浴施設に関してのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
そして、とても解り易く当ホテルについて書いて頂き、他のお客様のご参考になるかと思いますので、とても有り難く思っております。
今後共、複合施設にしかないメリットを生かしつつ、お客様により一層ご満足頂けるような施設を目指して参りますので、豊川にお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、ご満足いただけた
ご様子、誠に嬉しく拝見致しました。
当ホテルにおきましては、2階に温浴施設があり
ご宿泊のお客様につきましては無料にてご活用いただけます。
勿論、シャンプー、リンス、ボディソープも備え付け、
タオル類も無料にて貸し出しを行っております。
当ホテルお越しの際は、ぜひお役立て下さいませ。
今後も引続き当ホテルをご愛顧いただけます様、
宜しくお願い申し上げます。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用
頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご投稿重
ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、多くの点で高評価を
賜り誠にありがとうございます。
当ホテル近辺では、鉄板焼き屋、焼き肉屋
インド料理専門店、とんかつ屋、ドーナッツ
、パスタ、回転ずし、ラーメン屋
など徒歩圏内に多くのお店があり外食を
される際は、大変利便性に長けております。
また、当ホテルがございます豊川コロナ
ワールド内につきましても映画を初め
パチンコ、ゲームセンター、ボウリング
フード、お風呂といったお店がエレベーター
の移動だけでお楽しみ頂けます。
お風呂につきましては、一部のプランを
除き、ご宿泊のお客様は無料にてご利用
頂け、もちろんタオルセットの貸出も
行っておりますので手ぶらで館内着のまま
ご利用頂けます。
当ホテルお越しの際は、ぜひご活用頂き
日頃のお疲れを癒して頂けたら幸いにご
ざいます。

ご朝食につきましては、スタッフの沮喪
により不快な思いを与えてしまい誠に申
し訳ございません。
朝食の責任者に度々伝えておりますが
お恥ずかしい事に未だに改善されてお
らず深くお詫び申し上げます。
今後、従業員の入れ替えも検討する様
伝え改善に向けて取り組んで参ります。
これに懲りる事なく豊橋市、豊川市に
ご用の際は、引き続き当ホテルをご愛顧
願えます様、宜しくお願い申し上げます。

いつもキャッスルイン豊川をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiにつきましては、AU・ソフトバンクの
端末を各フロアーに設置しておりますが
NTTドコモにつきましては、設置出来ておらず
ご不便をお掛けしております。
今現状設置の予定が立っておりませんが今後
の改善案として検討して参る所存にございます。
豊橋駅前から無料シャトルバスも出ております
ので豊橋、豊川方面へお越しの際は引き続き
当ホテルをご愛顧いただけます様宜しくお願い
申し上げます。

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。気持ち良くご利用頂けたというお言葉が、私共にとって最高のお褒めの言葉でございます。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
尚、当ホテルへのご質問ご要望が御有りの場合は、誠に申し訳ございませんが直接お電話して頂くようお願い致します。出来る限りご希望に添えるよう手配させて頂きます。大変お手数をお掛けいたしますが宜しくお願い致します。
それではまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのお部屋には、シングルルームの他にシングルデラックスルームという、更にお部屋とベッド幅の広いタイプもございますので次回は是非そちらもご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち致しております。

今回も、キャッスルイン豊川をご指名ご利用頂きましてありがとうございます。
更に、お褒めのお言葉まで頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は連泊をして頂き、快適にお過ごし頂けました事、私共、大変嬉しく思っております。
次回もお時間が御座いましたら、連泊3・連泊5等他にも色々なプランも取り揃えてございますので、御都合が合いました際には、又のご宿泊を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、キャッスルイン豊川をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮にご
ざいます。
当ホテルはビジネスホテルではありますが、
2階に温浴施設が含まれておりご宿泊のお客様
につきましては一部のプランを除き無料にて
ご利用頂けます。また、タオル類なども2階の
フロントで無料貸出も行っております。
当ホテルお越しの際は、ぜひご活用頂き日頃の
お疲れを、お癒し下さいませ。
今後も、豊橋市・豊川市周辺にお越しの際は
引き続き当ホテルをご愛顧頂けます様、宜しく
お願い申し上げます。

この度は、キャッスルイン豊川をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはお褒めのお言葉を頂き
ありがとうございます。
ただ、朝食スタッフにつきましては、お客様
に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ご
ざいません。お食事処の担当者に報告を入れ
指導する様、努めて参ります。
これに懲りる事無く今後も引き続き当ホテル
をご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ
ます。

この度は、キャッスルイン豊川をご愛顧いただき
誠にありがとうございます。また、「期待以上だった」と言うお言葉誠に恐縮にございます。
当ホテルでは、２階に温浴施設があり４階から専用エレベーターで直接温浴施設店内へ移動いただけます。その為、エレベーター前からは素足でのご利用となってしまいます。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが何卒、ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
お食事処さぬきやではお料理のご提供が遅れ申し訳ございません。お食事処の責任者に伝え、混雑時でもスムーズにお料理がお出し出来る様、対策を打つよう行動して参ります。
これに懲りる事無く今後とも豊川市・豊橋市方面へお越しの際は引き続き当ホテルをご愛顧いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

いつもキャッスルイン豊川をご利用いただき
誠にありがとうございます。また、貴重なお
時間を割いてのご投稿重ねて御礼申しあげま
す。
当ホテルの特徴は、豊川コロナワールドと一
体となっておりエレベーターの移動だけで、
色々な施設をご利用いただく事が可能となっ
ております。また、温浴施設に至っては、一
部のプランを除き無料で何度でもご入浴いた
だけ、合わせてタオル類も無料で貸し出しを
行っております。ぜひ、お時間の許します限
りお寛ぎ下さいませ。
ビジネスホテルにしては、珍しい造りとなっ
ておりますがその分お楽しみいただけると自
負しておりますので、お仕事、プライベート
問わず豊橋市、豊川市周辺に御用の際は、引
き続き当ホテルをご愛顧願います様、宜しく
お願い申し上げます。

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お食事につきましては、貴重なご意見を
お寄せ頂き誠にありがとうございます。
お食事処はテナントとして入っている為
早急な改善は難しいですがお食事処にも
内容を伝え少しずつでも改善出来る様、
努めてまいります。
今後も、豊川市、豊橋市方面へお越しの
際は、引き続き当ホテルをご愛顧頂けます
よう宜しくお願い申し上げます。

いつもキャッスルイン豊川をご利用いただき誠にありがとうございます。
お米につきましては、炊き方や水の配分等で硬さが変わってきますので一度、担当者に確認し対応して参ります。
駐車場でございますがカラーコーンの配置を変更致しました。出口付近にカラ—コーンを設置して
現在他店舗利用のお客様が入り辛い状況にはなっております。
まだまだ至らぬ点が多いですが、今後も引き続き当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い致します。