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キャッスルイン豊川 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.02
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事3.59
宿泊年月
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風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

(濱)さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

(濱)さん [40代/男性] 2015年05月24日 13:09:32

スーパー銭湯は、ただのお湯なので、体は温まらないし、疲れも取れない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
キャッスルイン豊川 2015年06月02日 16:44:57

この度は、キャッスルイン豊川を
ご利用いただき誠にありがとうご
ざいます。
また、貴重なご意見をお寄せいた
だき重ねて御礼申し上げます。
当ホテル2階にございます
「コロナの湯」は、お客様のお言葉
どおり天然温泉ではございませんが、
露天風呂につきましては、人口温泉と
なっております。
当ホテルお越しの際は、ぜひ露天風呂
もご活用いただけたら幸いにございます。
今後も豊川方面へお越しの際は引き続き
当ホテルに足をお運びいただけますよう
よろしくお願い申し上げます。

風呂1

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月28日 18:00:22

風呂の日に宿泊してしまい、浴場はマナーの悪い地元民で満員御礼状態
くつろぐどころかストレスになった始末。
また、客室も建物は迷路のようで、大浴場に行くのも非常に面倒
安いホテルでもフリーWi-Fiが当たり前のこの時代に、客室には
これ見よがしにインターネット無料との説明書きが2つもある。
しかも有線のみって、呆れてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
キャッスルイン豊川 2015年03月03日 19:16:37

この度は、キャッスルイン豊川をご利用
いただき誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただ
き重ねて御礼申し上げます。
2階コロナの湯では混雑によりご不便を
お掛けし誠に申し訳ございません。
また、建物の構造におきましてもご案内
が行き届かずご迷惑をお掛け致しました事
深くお詫び申し上げます。
チェックインの際、フロントにてコロナの湯
などの導線を解りやすくご説明できるよう考
え改善に努めて参る所存にございます。
インターネットにつきましては、この度
WiFiの取り付け工事が完了となり全室利
用可能となりました。
有線、無線共にお部屋でご利用いただけま
すのでこれに懲りる事なく豊橋方面へ
お越しの際は、引き続き当ホテルに足を
お運びいただけますよう宜しくお願い申
し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】素泊まりプラン!!【大浴場なし・朝食なし】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂1

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 07:44:24

ポイント10倍プランが再度できたら最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
キャッスルイン豊川 2012年01月30日 08:49:59

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ポイント10倍プランは大変ご好評につき、ほぼ毎月期間限定ではございますが実施致しております。是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円分付き】お財布応援プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックスルーム】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月07日 20:00:45

マナーの悪い客はなんとかなりませんかね、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
キャッスルイン豊川 2012年01月08日 21:20:42

この度は、ご利用いただきまして有難うございました。ご入浴時で、ございましょうか、また、フロントでございましょうか、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。騒がしいお客さま、マナーをお守り頂けないお客様につきましてはなるべく善処させていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード3000円分付き】お財布応援プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックスルーム】

風呂1

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月23日 17:38:34

けんびこうろで小僧、小娘がやかましく落ち着かない感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
キャッスルイン豊川 2011年12月24日 15:15:38

このたびのご利用誠にありがとうございます。
騒がしくて誠にご迷惑をお掛け致しました。
常日頃より気を付けていましたが本当に申し訳ありませんでした。今後はいつも静かに寛げる健美効炉に致したいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【QUOカード3000円分付き】お財布応援プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックスルーム】

風呂1

康ママ1201さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

康ママ1201さん [40代/女性] 2011年10月10日 15:25:11

けんびこうろ、うるさすぎてくつろげない。
しゃべってる声もうるさいが、じゃらじゃら石の音がうるさすぎて、すぐ出た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
キャッスルイン豊川 2011年11月09日 17:53:28

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。
温浴施設に関しまして、ご不快な思いをおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご意見を参考にさせていただくと共に改善努力をしてまいります。
今後ともキャッスルイン豊川をよろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ペア映画鑑賞券付き♪セミダブルルームプラン
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブルカップルルーム】

風呂1

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月25日 12:03:23

同僚に以前より良いホテルだと聞いていたので家は近所ですが付き合いで一度泊まってみようと行きました。結果裏切られました。一番の楽しみの風呂が温泉で無くなっていたからです。井戸水とは・・・。それこそ近所ですので浴場がよければ日帰りでも利用したいと思っていたのにこれではいけません。朝食は品数が少なく欠品が多く明らかに人手不足。部屋は広くてキレイですので普通のビジネスホテルだと思えば問題ないですね。私の期待が過多だったのでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
キャッスルイン豊川 2011年01月26日 08:36:14


この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。

温泉の供給中止、ご朝食の件につきましては残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またご朝食につきましては改善に取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またご宿泊いただく日を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定&期間限定★驚きのシングル5200円から♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂1

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月25日 11:59:47

お部屋は広くてキレイです。大浴場は天然温泉でなく井戸水になっています。注意です。朝食は品数が少ないですが喫茶店のモーニングよりはいいかも。但し私が泊まった翌朝が日曜のせいか欠品が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
キャッスルイン豊川 2011年01月26日 08:30:19

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。

天然温泉の供給中止及び朝食に関し、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食につきましては改善に取り組んでまいりたいと思います。

またご宿泊いただく日を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定&期間限定★驚きのシングル5200円から♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂1

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月25日 11:57:32

天然温泉を楽しみに行ったら井戸水になっていました。それでは駅からもICからも遠いこのホテルでのこの値段は早割でも魅力がありません。朝食も品数も少なくおまけ程度です。以前より利用していますがオープンして1年余り。そろそろ疲れてきたのでしょうか。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年01月
キャッスルイン豊川 2011年01月26日 08:27:14

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。

温泉の供給中止、ご朝食の件につきましては残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またご朝食につきましては改善に取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定&期間限定★驚きのシングル5200円から♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

風呂1

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月25日 11:54:08

以前利用した時は天然温泉とうたっていたので調べていかない当方が悪いかもしれませんが、ただの井戸水になっていました。またフロントの方が手惑い入浴時間が短くなっていたせいで結局自室のシャワーにしました。温泉でなければ特に大浴場に行く必要もないですがね。朝食は欠品が多く品数も少ないです。一般の人も利用しているのでもう少し人員を多くしたらどうでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
キャッスルイン豊川 2011年01月26日 08:16:15

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。

チェックイン時及び朝食に関し、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は従業員の再教育等徹底してまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<1日限定5室>20時以降チェックインのショートステイ お値打ちカップルプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルカップルルーム】

風呂1

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月25日 11:50:10

当日携帯から予約できたのは便利だったが、当日予約故かチェックインにフロントの方が手惑い入浴時間が15分しかなく慌ただしかった。朝食も欠品が多く元々量も少ないので満足とはいかなかった。部屋は広くキレイです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
キャッスルイン豊川 2011年01月26日 08:12:50

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。

チェックイン時及び朝食に関し、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は従業員の再教育等徹底してまいります。

またご宿泊いただく日を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月01日 23:32:39

天然温泉が目的で、年末年始のために2ヶ月前から予約していましたが、
当日行ってみたら11月23日から温泉が天然ではなくなったとのこと。

予約後、事前にそのような連絡はなく、また当日行ってからもフロントでは説明がなく、
温泉に行くときの張り紙で初めて気づきました。

前日届いたメールの中にも「天然温泉入り放題」と記載があったので、
予約していたサービス内容と違うということは問題あるのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年12月
キャッスルイン豊川 2011年01月08日 00:22:32

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。
温泉の件につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう徹底してまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうがざいました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
<1日限定5室>20時以降チェックインのショートステイ お値打ちカップルプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルカップルルーム】

すくっぴさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

すくっぴさん [60代/女性] 2024年03月19日 18:06:35

3月に素泊まりにて宿泊しました。部屋はバリアフリーで洗面、トイレにも段差がありません。コロナの湯にも何回でも入れます。なので部屋のお風呂は使用しませんでしたが、十分な広さです。
チェックインの際、コーヒーの良い香りがしてて、無料で提供されています。女性にはパック(桜の香かな?)がもらえます。
部屋着も上下セパレートの作務衣タイプ、普段ならスウェットを持参しますが、ここば不要でした。
フロント受付のちょっと置くにコミックも置いてあります。ただ、冊数はあまり多くないです。
コンセントもあちこちにあり 使い勝手がよかったです。
最後にちょっと残念だったのは、地下駐車場が「宿泊者専用」の所に多分日帰り客の方が駐車してました。
ほぼ満車で3周回ってからやっと停めれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
キャッスルイン豊川 2024年03月22日 01:40:50

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
素敵なコメントを沢山いただきまして、大変嬉しく思います。チェックインの際に、ウェルカムコーヒーやフェイスパックをご利用いただきましてありがとうございます。お部屋着でコロナの湯やご朝食会場へも行き来していただけます。ゆったりとリラックスしていただけるよう、今後もサービスの提供に精進してまいります。
ご宿泊者様専用の無料駐車場は、計44台で満車の場合は地下駐車場の空いている箇所、若しくは地上の駐車場となっております。今回は、立ち寄りのお客様がご利用されているかもしれないとのこと、大変ご不便をお掛けいたしました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと大変嬉しく存じます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 19:13:17

今回、お風呂は利用しませんでしたが、大浴場などを利用できるのはいいと思います。
お部屋も広く、窓も大きいので明るいです。
部屋についてるお風呂もトイレも清潔です。
前回泊まった時より、喫煙ルームの匂いが気にならなくなってました。空気清浄機も完備してるのでいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年10月
キャッスルイン豊川 2021年10月14日 00:59:13

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉と高評価をいただきまして、従業員一同、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして嬉しく存じます。
客室全てに加湿器付き空気清浄機を設置しております。また、消臭剤もクローゼットにございますので、いつでもご利用いただけます。
今後とも、皆様に心地良いご滞在をご提供できます様、従業員一同努力を重ねて参ります。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月19日 12:59:07

立地良く今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年05月
キャッスルイン豊川 2021年07月22日 04:47:17

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当施設は館内にアミューズメント施設やお食事処が併設されておりますので、天候を気にすることなくいつでもお楽しみいただけます。またの機会にも是非ごゆっくりとお楽しみ下さいませ。今後も快適なご滞在をご提供できますよう従業員一同努力して参ります。
豊川へお越しの際は、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】朝早い方にオススメプラン【駐車場無料・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月12日 13:54:57

仕事で伺いました、なかなか大型トラックの駐車可能なところを探すのはむずかしいのですが、とても駐車スペースが広く駐車料金も取られず感謝です。
近くにコンビニ、飲食店もありますし便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年06月
キャッスルイン豊川 2021年07月13日 04:20:45

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、平面と地下にご用意しております。全て無料で1,000台ほどありますので、安心してご利用いただけます。
当施設周辺には飲食店や商業施設が多くございます。フロントには周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は、お気軽にフロントへお声がけくださいませ。
今後とも、みなさまにお喜びいただける施設や、サービスの提供に努めて参りますので、豊川へお越しの際は、また是非当ホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
今後もお会い出来ますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【大浴場なし・朝食なし】素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月05日 18:22:06

フロントの方の対応が良く気持ち良く利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
キャッスルイン豊川 2021年03月06日 22:34:08

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、貴重なお時間を当ホテルにてお過ごしくださり、ごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら大変嬉しく存じます。フロントの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、今後の励みになります。
これからも、みなさまが安心して、快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。
次回も豊川へお越しの際は引き続き当ホテルに足をお運びいただきます様、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【大浴場・朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ツインデラックスルーム和洋】

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 20:12:58

とにかく部屋が広くてキレイ。
価格も安くて満足です。
ビジネスで宿泊しましたが
本当に快適に過ごせました!
また豊川出張の際は利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
キャッスルイン豊川 2020年07月17日 06:40:53

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。また、ご滞在中は、お寛ぎいただけた様子がうかがえましてほっといたしました。
シングルのお部屋は、22平米でセミダブルのベッドでお休みいただけますので、お疲れのお身体もゆっくりと癒していただけるかと存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!【大浴場なし・朝食なし】素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月10日 11:37:58

風呂,食事無しプランなので評価不能にしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
キャッスルイン豊川 2020年06月15日 03:27:25

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、緊急事態宣言もあり、ご朝食や大浴場のご利用が出来かね大変ご不便をお掛けいたしました。
現在、ウイルス対策として朝食のビュッフェ形式を中止し、和定食、または洋定食からの選択をしていただいております。大浴場におきましては、通常より1時間短縮して営業を再開しております。(24:00閉店)
今後とも、豊川へお越しの際は、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
期間限定!! 【大浴場なし・朝食なし】素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 16:22:36

部屋も大変広く満足しています。
又、新型コロナウイルス感染防止に対しても殺菌加湿、アルコール消毒液の設置等非常に気を使われていて良いと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
キャッスルイン豊川 2020年03月30日 09:01:52

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたツインルームは36平米のお部屋でございますので、ゆったりとお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
ツインのお部屋は、平日限定で「大特価プラン」などの大変お得なプランも販売しております。またの機会がございましたら、ご都合に合わせて是非お役立てくださいませ。
また、新型ウイルス対策に関しましても、お客様に安心してご滞在をいただけますよう、引き続き尽力して参る所存でございます。
今後とも豊川にお越しの際は、当ホテルへ足をお運びいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【大浴場・朝食・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

1577件中 1541~1560件表示

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