この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
素敵なコメントを沢山いただきまして、大変嬉しく思います。チェックインの際に、ウェルカムコーヒーやフェイスパックをご利用いただきましてありがとうございます。お部屋着でコロナの湯やご朝食会場へも行き来していただけます。ゆったりとリラックスしていただけるよう、今後もサービスの提供に精進してまいります。
ご宿泊者様専用の無料駐車場は、計44台で満車の場合は地下駐車場の空いている箇所、若しくは地上の駐車場となっております。今回は、立ち寄りのお客様がご利用されているかもしれないとのこと、大変ご不便をお掛けいたしました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと大変嬉しく存じます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉と高評価をいただきまして、従業員一同、大変嬉しく拝見いたしました。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえまして嬉しく存じます。
客室全てに加湿器付き空気清浄機を設置しております。また、消臭剤もクローゼットにございますので、いつでもご利用いただけます。
今後とも、皆様に心地良いご滞在をご提供できます様、従業員一同努力を重ねて参ります。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川　支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当施設は館内にアミューズメント施設やお食事処が併設されておりますので、天候を気にすることなくいつでもお楽しみいただけます。またの機会にも是非ごゆっくりとお楽しみ下さいませ。今後も快適なご滞在をご提供できますよう従業員一同努力して参ります。
豊川へお越しの際は、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川　支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、平面と地下にご用意しております。全て無料で1,000台ほどありますので、安心してご利用いただけます。
当施設周辺には飲食店や商業施設が多くございます。フロントには周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は、お気軽にフロントへお声がけくださいませ。
今後とも、みなさまにお喜びいただける施設や、サービスの提供に努めて参りますので、豊川へお越しの際は、また是非当ホテルをご利用いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
今後もお会い出来ますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、貴重なお時間を当ホテルにてお過ごしくださり、ごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら大変嬉しく存じます。フロントの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、今後の励みになります。
これからも、みなさまが安心して、快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。
次回も豊川へお越しの際は引き続き当ホテルに足をお運びいただきます様、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。また、ご滞在中は、お寛ぎいただけた様子がうかがえましてほっといたしました。
シングルのお部屋は、22平米でセミダブルのベッドでお休みいただけますので、お疲れのお身体もゆっくりと癒していただけるかと存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、緊急事態宣言もあり、ご朝食や大浴場のご利用が出来かね大変ご不便をお掛けいたしました。
現在、ウイルス対策として朝食のビュッフェ形式を中止し、和定食、または洋定食からの選択をしていただいております。大浴場におきましては、通常より1時間短縮して営業を再開しております。（24：00閉店）
今後とも、豊川へお越しの際は、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川　支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきましたツインルームは36平米のお部屋でございますので、ゆったりとお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
ツインのお部屋は、平日限定で「大特価プラン」などの大変お得なプランも販売しております。またの機会がございましたら、ご都合に合わせて是非お役立てくださいませ。
また、新型ウイルス対策に関しましても、お客様に安心してご滞在をいただけますよう、引き続き尽力して参る所存でございます。
今後とも豊川にお越しの際は、当ホテルへ足をお運びいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川　支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
セキュリティについて、大変あまいとご指摘を受け恐縮するばかりでございます。館内には、他のアミューズメント施設も入っておりエレベーターで行き来出来るようになっております。さらに朝食会場につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度、お客様に気持ち良くご利用頂ける様改善をして参ります。
今後とも、みなさまにご満足頂けるような施設を目指し努力して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回久しぶりにご宿泊を頂きましたが、ご期待に添えず大変心苦しい限りでございます。客室の不備にて不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度、客室設備を見直し、お客様に気持ち良くご利用頂ける様改善して参ります。
また、料金につきましては日々変動となり、ご希望に沿えないお日にちもあるかと存じます。貴重なご意見として、今後料金の見直しの際には参考にさせて頂きます。
また豊川へお越し頂きます機会がございましたら、お立ち寄り頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
客室や大浴場にて、ご旅行でのお疲れを少しでも癒して頂けたら幸いでございます。またチェックインは、24時間フロントスタッフが対応してございますので、安心してお越し頂けます。館内1階には、ファミリーレストランもありこちらも24時間お食事して頂けます。
是非、またこちらへお出かけの際は当ホテルへご宿泊頂きます様、お願い申し上げます。
お客様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、シャトルバスにつきましては、ご不快
な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見につきましては、バスの運転
代行業者と情報共有を図り、快適にご利用頂
ける様、精進して参ります。
今後も引き続き変わらぬご愛顧の程、宜しく
お願い申し上げます。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用
頂き誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見、重ねて御礼申
し上げます。
ホームページのメニューにつきましては
コロナの湯スタッフとさぬきや担当者に
伝えさせて頂きメニューの掲載変更を
依頼させて頂きました。
さぬきやご利用時は困惑させてしまい誠
に申し訳ございませんでした。
また、今後も当ホテルをご愛顧頂きお気
付きの点等ございましたらご指摘頂けた
ら幸いでございます。

この度はキャッスルイン豊川ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄の駅からですと徒歩で15分掛かってしまいますが、豊橋方面からお越しでしたら無料のシャトルバスがあり豊橋駅と豊川コロナワールドを結んでおります。1時間に1本の間隔でしか走っておりませんが次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、お部屋から二階温浴施設へ向かう際には、お部屋にある館内着で移動される事をお勧めしておりますが、お客様が不愉快な思いをされたのでしたら、申し訳ございませんでした。新聞に関しても、
私どもでは気が付かなかった点でございます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。エレベーターも再度点検確認をさせて頂きました。もしまたキャッスルイン豊川をご利用頂ける機会がございましたら、気が付いた事は何でも仰って下さい。可能な限りご要望にお応えさせて頂きます。それではまたのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き
ありがとうございます。
当ホテルでは、2階に温浴施設があり、
日頃のお疲れを癒して頂けます。
今回は、素泊まりプランと言う事もあり
ご活用頂けませんでしたが、次回はぜひ
ご活用頂き日頃のお疲れを癒して頂けた
ら幸いにございます。
また、豊橋に御用の際は引き続き当ホテル
をご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げ
ます。

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きありがとうございます。
お仕事でお疲れの中、ゆっくりお寛ぎ頂けるはずのお部屋で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、指示徹底致しますと共に、スタッフの意識向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉、またスタッフへのあたたかいお言葉も重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しく思っております。
お荷物に関しましては、事前にフロントにてお預かり、またお部屋入れご希望のお客様にはそのような対応もさせていただいておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
カラオケに関しましては、大通りを挟んだ場所にある為、大変ご不便おかけしまして申し訳ございません。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご意見を参考にさせていただくと共に、改善努力をしてまいりますので今後ともキャッスルイン豊川をよろしくお願い致します。
次回は、コロナの湯でごゆっくりお寛ぎいただけるよう願っております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。当ホテルをお褒め頂きありがとうございます。ただ、フロントにおきまして、お客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後の対応は、スタッフ一同、十分に注意させていただきます。どうか、またのご利用をお待ちしております。

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きましてありがとうございます。
ハンドソープですが、１２月上旬に全客室に設置するように改善致しました。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。