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キャッスルイン豊川 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.02
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事3.59
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687件中 41~60件表示

総合4

一徹57さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

一徹57さん [40代/男性] 2023年12月22日 11:48:15

お風呂、健美効炉目当てで宿泊しました。
好きな方ならおすすめできると思います。

アミューズメントも豊富なので遊びに行くのも良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
キャッスルイン豊川 2023年12月23日 12:01:26

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場や健美効炉にご満足頂けたようで嬉しく存じます。
当館内には、ゲームセンター、映画館、ボウリングなどアミューズメント施設が充実しており、天候を気にせずお楽しみいただけますので、またの機会にも是非ご利用くださいませ。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【大浴場付き・朝食付き・駐車場無料】岩盤浴も利用可能!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 19:07:21

これからもリーズナブルな価格でおねがいします。
理由:これからも多く利用できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
キャッスルイン豊川 2023年12月20日 12:12:37

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
宿泊価格につきましては、私共も大変心苦しく思っております。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、今後とも一丸となって取り組んで参ります。
次回も、豊川方面へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

総合4

Rifwaさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

Rifwaさん [50代/女性] 2023年12月19日 11:17:08

こちらの利用は3回目になります。
チェックインの時に部屋番号と美容香炉の利用の案内がなかったです。
3回目なので、案内がなくても大丈夫でしたが、部屋番号も渡されたカードの紙ケースに書かれているものをみて、部屋に行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
キャッスルイン豊川 2023年12月20日 11:16:10

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。またの機会にも再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

キャッスルイン豊川 支配人

総合4

naisusyootoさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

naisusyootoさん [70代/男性] 2023年12月02日 11:55:40

総合レジャー的な施設なので、心身ともにリラックスできる場所ですね。
定期的に行けれる場所ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
キャッスルイン豊川 2023年12月05日 12:31:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
心身ともにリラックスできる場所とのご感想をいただきまして、従業員一同嬉しく思っております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
次回も豊川へお越しの際は引き続き当ホテルに足をお運びいただきます様、よろしくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】2名様以上利用で大特価素泊まりプラン【朝食なし】【大浴場付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合4

ケイイチ018さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

ケイイチ018さん [40代/男性] 2023年11月26日 19:53:24

「11月20日に宿泊しました。隣接してるお風呂場がよかったです!」「朝後は食事がおいしい。もう少し品揃えがあると嬉しい」コンビニは少し遠いですが歩ける範囲です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
キャッスルイン豊川 2023年11月30日 11:58:45

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
コロナの湯では、日々のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【大浴場付き・朝食付き・駐車場無料】岩盤浴も利用可能!
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 20:26:55

希望した部屋が取れていると宿泊前に確認したのですが、チェックイン時に部屋が違い残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
キャッスルイン豊川 2023年11月28日 13:50:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お部屋の指定につきましては、ご希望として承っておりますが、確約はできない旨、みなさまにご案内をしております。今回、そのご案内が伝わっていなかったようで、深くお詫び申し上げます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【あいち冷やし旅】ソフトクリーム付き【朝食付き・大浴場付き】【9/14コロナの湯休館】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 22:19:08

ツインルームに宿泊しました、部屋が広くて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
キャッスルイン豊川 2023年11月21日 11:33:22

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきましたツインルームは36平米のゆったりしたお部屋でございます。ご満足いただけてなによりでございました。
今後もより多くのお客様をお迎えできるホテルを目指して精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】2名様以上利用で大特価素泊まりプラン【朝食なし】【大浴場付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 16:16:54

豊川稲荷へ参拝する際はいつも利用しています。
通常のホテルの料金でスーパー銭湯も堪能てきるし
豊橋まで行けば送迎バスか出てるので大変便利です。
ひとつだけ。
砂利風呂の砂利が全体的に浅いです。
他所のスーパー銭湯はあと5cm位深いので、体の凹凸に馴染んで体圧が良い感じに分散され、快適に寝られるのですが
ここの砂利風呂の砂利は浅くしか敷き詰められていない為、床の上で直に寝てる位、寝心地が硬いです。
もう少し深く敷き詰めてくれれば楽に暖まれるのになー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
キャッスルイン豊川 2023年11月17日 12:15:43

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いつも当ホテルへお越しいただき大変嬉しく思っております。
コロナの湯の砂利風呂につきましては、店舗責任者へお客様のご意見を伝えさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】朝早い方にオススメプラン【駐車場無料・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:21:46

大浴場にも入れるので良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
キャッスルイン豊川 2023年11月14日 12:30:25

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
またの機会にも、ぜひ当ホテルへ足をお運びいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:06:21

サウナにも入れて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
キャッスルイン豊川 2023年11月14日 12:19:14

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はサウナをご利用いただき、日々のお疲れを癒していただけておりましたら嬉しく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

総合4

T1963さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

T1963さん [60代/男性] 2023年11月11日 07:00:36

健美香炉前にフリードリンクがあり、助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
キャッスルイン豊川 2023年11月14日 12:10:42

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
健美効炉のフリードリンクサービスをお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
従業員一同、お待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

総合4

T1963さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

T1963さん [60代/男性] 2023年11月11日 06:59:16

以前は朝食付で宿泊していましたが、最近は素泊まりしています。朝食の品質が落ちた気がするので。他は全く問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
キャッスルイン豊川 2023年11月14日 12:02:53

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用いただきまして大変嬉しく存じます。
ただ、ご朝食につきましては、ご期待に沿えず残念でございます。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】2名様以上利用で大特価素泊まりプラン【朝食なし】【大浴場付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 16:37:57

とてもお安いプランで宿泊できて助かりました。
いつものように岩盤浴を楽しんで、飲み物もしっかり頂いてコロナの湯を堪能しました。
ひとつだけイヤだなぁと思ったのが、岩盤浴の休憩所のリラックスできるイスの背もたれに湿気った跡があったことです。
布製だとどうしても染み付いてしまうので、できたら違う素材の物がいいですね。
で、拭き取れるペーパーを設置してもらえると更にいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
キャッスルイン豊川 2023年11月08日 12:03:28

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、コロナの湯をご堪能いただけたようで何よりでございます。
休憩所のイスにつきましては、コロナの湯と情報共有をいたします。貴重なご意見ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 11:56:48

大浴場に岩盤浴ととてもリラックスして過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
キャッスルイン豊川 2023年10月27日 12:08:27

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「また利用したいです」お言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【カード決済限定】大浴場・朝食付き【早期割】【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

はな03236772さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

はな03236772さん [50代/女性] 2023年10月26日 10:56:48

部屋は広くゆったり過ごせました。お風呂も色々あり、楽しかったです。
朝食はありきたりです。暖かいものが少なかったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
キャッスルイン豊川 2023年10月27日 12:05:53

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、みなさまからのご意見を参考に今後ともメニューの改善など行ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
スタンダード【大浴場付き・朝食付き・駐車場無料】岩盤浴も利用可能!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 18:19:13

今回は、禁煙室が取れずに喫煙室でした、ここは併設のコロナの湯がいつでも使えるので、のんびりと風呂に入ることが出来、度々宿泊します、マッサージ器も沢山ありリフレッシュにはもってこいの場所です、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
キャッスルイン豊川 2023年10月23日 12:08:22

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、大浴場やマッサージ機でリフレッシュしていただけたご様子が伺え、嬉しく拝読いたしました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
また豊川にお越しの際は、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】滞在中の清掃不要の方へお得にステイ!【朝食・大浴場付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 23:54:26

岩盤浴を楽しみに何度かこちらに宿泊しています。ホテルの室内はとても綺麗で気に入っていますが、岩盤浴施設を利用する人達のマナーの悪さが毎回目につきます。
お喋りをしている人達は勿論、スマホ動画をイヤホンなしで観ている人、中にはじゃらじゃらと意味もなく石を鳴らしている人もいて、ゆっくりと休めないことも多いです。今回はフリードリンクのデトックスウォーターの注ぎ口に、ラッパ飲みした自分のペットボトルをつけて注いでいる方がいました。気持ちが悪くてその後は飲む気がしませんでした。店の責任ではありませんがコロナの事もありますし、その場で注意して頂くか、貼り紙等で注意換気して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
キャッスルイン豊川 2023年10月10日 11:57:52

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見につきましては、コロナの湯と共有し、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

総合4

髭タッキーさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

髭タッキーさん [50代/男性] 2023年10月07日 22:26:42

誤って喫煙で予約していたがイン時に責任者の方に追加料金で禁煙に変えていただきありがとうございました。部屋は広かったがバスに髪の毛があり、入り口のライトも切れていたためあまり掃除、使用していない部屋なのかな?と思いました。アメニティは過不足はないですが歯ブラシが固く小さいので磨きずらかったです。周辺に食べ物屋さんはあまりないため(施設内にジョイフル本田はあります。)必要な人は周りのコンビニ・スーパーで買い物したほうがいいと思います。朝食は種類が少なく普通な感じでした。お風呂はスーパー銭湯・岩盤浴が宿泊者は無料で利用でき広くくつろげるので他の不満分を埋めるぐらい満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
キャッスルイン豊川 2023年10月10日 11:48:44

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、至らない点が多くございまして、大変申し訳ございませんでした。
コロナの湯では、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
今後、頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 20:10:21

温泉も素晴らしく、食事も楽しめます。部屋も綺麗ですが、温泉の共用部分(エレベーターホールや階段)はもう少し清掃してあるとさらにいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
キャッスルイン豊川 2023年10月03日 12:08:40

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
清掃につきましては、ホテル、コロナの湯ともに常にお客様視点で確認し、館内チェックを強化をして参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますよう精進いたします。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
【あいち冷やし旅】ソフトクリーム付き【朝食付き・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 22:02:30

岩盤浴で漫画読み放題が最高に良かったです。子供と一緒に満喫させてもらいました。
それと部屋に漫画を持ち込めることが出来たのも嬉しかったです。
温泉も色々な種類があり大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
キャッスルイン豊川 2023年09月19日 16:01:29

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様とご一緒にお風呂や漫画を満喫して頂けたようで嬉しく存じます。
ホテルの漫画は、お部屋に10冊までお持ちいただけますので、またの機会にも是非ご利用下さいませ。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

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