いつもキャッスルイン豊川を御利用いただき
まして誠にありがとうございます。

部屋の広さ、温浴施設にご満足いただけ、
大変嬉しく拝読させていただきました。
また、御朝食では、貴重なご意見誠に
ありがとうございます。
サラダにつきましては、レタスなど増や
せないか、2階さぬきやに確認して参り
ます。
温浴施設の露天風呂の温度計表示に関しま
してご不便をお掛けしてしまい申し訳ござ
いません。
こちらにつきましても、コロナの湯担当者
に伝え対応して参ります。

今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し
スタッフ一同取り組んで参りますので
豊川方面へお越しの際は、引き続き当ホテル
へお立ち寄りいただけます様、よろしくお願
い申し上げます。

いつもキャッスルイン豊川をご愛顧
頂き誠にありがとうございます。
また、お風呂につきましてはご満足
頂け何よりでございます。
ご朝食の温度につきましては、ご迷
惑をお掛けし誠に申し訳ございませ
ん。２階テナントさぬきや担当者に
確認を行い改善して参る所存にござ
います。
また、お客様い快適にお過ごし頂け
る様スタッフ一同注力して参ります
ので豊川へお越しの際は引き続き当
ホテルにお立ち寄り頂けます様よろ
しくお願い申し上げます。

この度は、キャッスルイン豊川をお選びお泊り頂きまして、誠にありがとうございました。
ビジネスマンの方には、お仕事のお疲れを癒して頂く為にも、健美効炉でのんびりされるとか、サウナでテレビを見ながら汗を流して頂くとか、露天風呂で星を眺めながら、仕事の案を練るなど、色々と思い思いのお過ごし方が可能かと思います。又次回、中部地方に来る際は、当ホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はキャッスルイン豊川ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋に付きましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは様々なタイプの部屋を用意しております。また、機会があればご利用くださいませ、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はキャッスルイン豊川ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
交通機関に関しましては現状豊橋駅から出ております無料のシャトルバスが一番便利かと思われます。ご理解頂けれたらと思います。
ご投稿ありがとうございました。

いつもキャッスルイン豊川ご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は喫煙部屋で臭いがきつかった様で大変申し訳ございません。禁煙希望のお客様には清掃中に出来る限りの消臭対応させて頂いております。只部屋数には限りがございますのでご理解頂ければ幸いでございます。
次回のご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂き
誠にありがとうございます。
またお風呂を大変気に入って頂き大変喜ばし限りで御座います。
チェックアウトの時間に付きましては現在のところ10時で御座いますので御理解の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用お待ちしております。

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋と温浴施設をお気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。
常にお客様が心地よくお過ごし頂ける空間作りを心がけております。
フードコートの件に関しましてはご不便をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんが、営業時間が20時までとなっております。何卒ご理解のお願い致します。

温浴施設の所にさぬきやというお食事して頂ける場所がございます。こちらですと、23時オーダーストップで24時まで営業してございます。
次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂き誠に

ありがとうございます。

また、お部屋やコロナの湯でお寛ぎ頂けたご様子

スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。

当ホテルはビジネスホテルではありますがお部

屋の広さが22㎡～55㎡と広くゆったりお寛ぎ頂け

ます。また、コロナの湯につきましてもご滞在中

何度でも大浴場をお楽しみ頂け日頃のお疲れや旅

の疲れをお癒し頂けます。

もちろん大浴場や健美効炉のご利用につきまして

無料となっておりますのでお時間の許します限り

お寛ぎ頂けたら幸いでございます。

シャトルバスのお時間につきましては、ご不便を

お掛けし誠に申し訳ございません。

現状シャトルバスにつきましては、お時間の変更

等、行う予定が立っておりません。

誠に申し訳ございませんが何卒、ご容赦の程よろ

しくお願い申し上げます。

また、東三河方面へお越しの際は、引き続き当ホ

テルに足をお運び頂けますよう宜しくお願い申

し上げます。

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。これからも何か気づいた事や、ご要望などございましたら何なりとスタッフにお申し付け下さいませ。出来る限りお答えさせて頂きます。それでは当ホテルを引き続きご愛願頂けますよう心よりお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食のヨーグルトの件と製氷機脇のビニール袋の件早速検討させて頂きます。二階温浴施設のご利用時間は、朝6時から最終受付が深夜12時半で1時までご利用頂けるようになっております。ご宿泊のお客様はチェックインからチェックアウトの間何度でもご利用頂けます。今回はボウリングやカラオケなどご利用頂けたのでしょうか？次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
それではまたのご利用心よりお待ち致しております。

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋とコロナの湯ともにごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、とても嬉しく思っております。
コロナの湯は１２月２０日より、一部が人工温泉となりました。天然温泉のように効能もございますので次回も是非ご利用下さいませ。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同心からお待ち致しております。

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
今回の御宿泊につきましては、ご満足頂けた
ご様子、大変嬉しく拝見させて頂きました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうご
ざいます。これに慢心する事無く精進して参
りますので今後も引き続き当ホテルをご愛顧
頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂いているとの事、とても嬉しく拝見致しました。シングルでも広めの作りになっている当ホテルのお部屋は、みなさまからもご好評頂いております。またの機会に、さらに広いシングルデラックスルームも是非ご利用下さいませ。
お食事処のさぬきやにつきましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご満足頂けなかったようで、誠に申し訳ございません。テナントで入っている店舗でございますが、改善について申し伝えさせて頂きますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
大浴場にてお寛ぎ頂けたご様子、誠に嬉しく思い
ます。大浴場は朝6：00からご利用可能となって
おりますのでぜひ、目覚ましにもご活用下さい。
朝食につきましては、ご期待に添う事が出来ず
申し訳ございません。
少しづつでも改善出来る様、精進して参ります。
今後も豊川方面にお越しの際は、引き続き当ホテルにお越し頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

いつもキャッスルイン豊川をご覧いただき
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せい
ただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは２階に大浴場があり宿泊の際
は、ごゆっくりお寛ぎいただけます。
タオルなども無料貸出しておりますので
当ホテルお越しの際は、ぜひコロナの湯を
御活用下さいませ。
今後も豊橋、豊川方面へお越しの際は、引
き続き当ホテルをご愛顧いただけますよう
宜しくお願い申し上げます。

この度は、キャッスルイン豊川をご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき重ねて
御礼申し上げます。
フロントにつきましては、手前共が至らず申し訳
ございません。チェックインの応対などお客様が
ストレスを感じない様、再度指導して参ります。
設備につきましてはお褒めいただきありがとうございます。今回ご宿泊いただいたツインルームは
広さ36㎡あり、テーブルやソファーも完備してお
ります。
また、2階の大浴場は一部のプランを除き無料で
何度でもご利用いただけます。
また、タオルセットの無料貸し出しも行っておりますのでお部屋からご持参いただく必要がございません。日頃のお疲れを少しでもお癒しいただけたら幸いにございます。
今後も、豊橋、豊川方面へお越しの際は引き続き
当ホテルをご愛顧いただけます様、宜しくお願い
申し上げます。

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回は気持ち良く過ごしていただいたとの事。スタッフにとっては何より嬉しい言葉でございます。コロナの湯のスタッフにも伝えさせていただきます。

今後もお客様に喜んで利用していただけるよう、日々努力を重ねてまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきましては、ご満足いただけた
ご様子、誠に嬉しく拝見致しました。
当ホテルにおきましては、2階に温浴施設があり
ご宿泊のお客様につきましては無料にてご活用いただけます。
勿論、シャンプー、リンス、ボディソープも備え付け、
タオル類も無料にて貸し出しを行っております。
当ホテルお越しの際は、ぜひお役立て下さいませ。
今後も引続き当ホテルをご愛顧いただけます様、
宜しくお願い申し上げます。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用
頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご投稿重
ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、多くの点で高評価を
賜り誠にありがとうございます。
当ホテル近辺では、鉄板焼き屋、焼き肉屋
インド料理専門店、とんかつ屋、ドーナッツ
、パスタ、回転ずし、ラーメン屋
など徒歩圏内に多くのお店があり外食を
される際は、大変利便性に長けております。
また、当ホテルがございます豊川コロナ
ワールド内につきましても映画を初め
パチンコ、ゲームセンター、ボウリング
フード、お風呂といったお店がエレベーター
の移動だけでお楽しみ頂けます。
お風呂につきましては、一部のプランを
除き、ご宿泊のお客様は無料にてご利用
頂け、もちろんタオルセットの貸出も
行っておりますので手ぶらで館内着のまま
ご利用頂けます。
当ホテルお越しの際は、ぜひご活用頂き
日頃のお疲れを癒して頂けたら幸いにご
ざいます。

ご朝食につきましては、スタッフの沮喪
により不快な思いを与えてしまい誠に申
し訳ございません。
朝食の責任者に度々伝えておりますが
お恥ずかしい事に未だに改善されてお
らず深くお詫び申し上げます。
今後、従業員の入れ替えも検討する様
伝え改善に向けて取り組んで参ります。
これに懲りる事なく豊橋市、豊川市に
ご用の際は、引き続き当ホテルをご愛顧
願えます様、宜しくお願い申し上げます。