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キャッスルイン豊川 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.03
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.49
  • 食事3.58
宿泊年月
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687件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 23:56:12

周辺に色んなお店があり、お風呂も充実してる。ただ、朝食はどうかと思う。総合的には、満足です。!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
キャッスルイン豊川 2018年02月02日 03:22:22

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊での感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。関係部署と連携し少しづつでも改善出来る様取り組んで参る次第にございます。
今後もスタッフ一同より一層精進して参りますので、またお近くにお越しの際は当館をご利用頂けます様よろしくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

ご利用の宿泊プラン
カップルセミダブルプラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル】

立地5

オヤジ6669さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

オヤジ6669さん [50代/女性] 2017年11月10日 22:36:23

月に一度利用してます。
ビジネスホテルとしては綺麗で毎回満足してます。
朝食ごもう少し良ければと毎回思いますが、 部屋も綺麗でお風呂も満足してるので良いのかな!
これからも利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
キャッスルイン豊川 2017年11月11日 06:15:19

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、毎回ご宿泊時にご満足頂け嬉しい
限りでございます。
今後もゆったりとお寛ぎ頂けるホテルを
目指しスタッフ一同一丸となって精進し
て参る所存にございます。
ご朝食につきましては、ご期待に沿う事
が叶わず誠に申し訳ございません。
お食事処へは、定期的にメニュー変更等
頂けないか交渉して参ります。
今後も豊川へお越しの際は引き続き当ホ
テルをご利用頂けますようよろしくお願
い申し上げます。

立地5

セーラービーナス226さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

セーラービーナス226さん [50代/男性] 2017年11月03日 17:32:52

楽天予約の予約欄がまちがってるので、よく見直してください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
キャッスルイン豊川 2017年11月11日 06:05:06

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂き
まして、誠にありがとうございます。
間違いの件、ご確認させて頂きます。
また、具体的な間違い箇所のご指摘を頂けま
したら幸いでございます。
今後も引き続き、当ホテルをご利用下さいま
すよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大浴場なし・朝食なし】素泊まりプラン!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

アヤ0803さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

アヤ0803さん [40代/女性] 2017年06月18日 16:24:35

いつも利用させて頂いております。

今回2泊で、1日目の部屋と2日目で部屋を移動したのですが、チェックアウト寸前の荷物をまとめている時になって私物が無い事に気付き、慌ててフロントに連絡をしました。その際は、30分経過すると、延長料金がかかるという事しかお聞きしませんでした。
とても大切な物をなくし、1日目のお部屋にある事は確かだと思い、清掃の方に訊ねたり大変でしたが、フロントにチェックアウトで降りていき、こちらから忘れ物がないか訊ねるとフロントにあり、とても安心したのですが、メモに1日目の部屋での移動の際の忘れ物と記入してあり、持ち主が分かっているにも関わらず、なぜ知らせてくれなかったのかなぁ、と不思議でした。
一泊だけで、ホテルにいない人間ならともかく、2泊して部屋に滞在している事が明らかなのに、忘れ物を知らせない理由がよく分かりません。
とても大切な物だったので、探している時、なかったらどうしようと不安で仕方ありませんでした。
ホテルには、忘れ物などはホテルのほうからは知らせないという決まりみたいなものがあるのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
キャッスルイン豊川 2017年06月21日 22:55:16

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お忘れ物につきましては、手前どもの
努力が至らずお客様へご迷惑をお掛けし
てしまいました事深くお詫び申し上げま
す。当ホテルでは拾得物引き渡しにつき
ましては、お問い合わせがあった際、ご
対応させて頂く形をとらさせて頂いてお
ります。お客様にはご不便をお掛けし誠
に申し訳ございませんが、何卒ご容赦の
程、よろしくお願い申し上げます。
これに懲りる事無く豊川方面へ御用の際
は、引き続き当ホテルに足をお運び頂け
ます様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプ!お値段均一プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルデラックス】

立地5

なごやん0853さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

なごやん0853さん [30代/女性] 2017年05月03日 19:43:09

部屋が広くて良かったです。
朝食のパンが1種類しかなかったので色々あったら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
キャッスルイン豊川 2017年05月20日 20:21:35

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室についてご満足いただけた様で安心いたしました。
ご朝食につきましては、今後少しでもご満足頂けます様、担当者へご相談させていただきます。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】大特価プラン 駐車場無料・朝食・大浴場付き
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

立地5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 10:10:20

1/1に宿泊。コロナの湯は利用したことありましたが、宿泊は初めて。

排水の音など気にならない静かな部屋で快適に過ごせました。

気になった点は、朝食のメニューが少ない事。選ぶほどのメニューがありません。

それと当日、味噌汁の鍋に、お吸い物?が入ってました。

もしかしたら正月だったから?とも思いましたが(笑)

あとは、コロナの湯に行く際に専用エレベーターに乗る時、スリッパを預ける時に

他人の物と間違えないよう鍵付き等、少し工夫が必要だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
キャッスルイン豊川 2017年01月14日 03:51:11

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お正月を当ホテルで快適に過ごして頂けて大変嬉しく思います。
お食事につきましては、少しでも改善できますよう担当者と相談して参りたいと思っております。

また、今後とも当ホテルを引き続きご愛顧頂きます様、スタッフ一同お持ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

立地5

旅友ヨウコさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

旅友ヨウコさん [50代/女性] 2016年04月03日 00:34:29

禁煙で予約したかったが喫煙しかなかった。予想どおりたばこ臭がすごく、消臭剤とプラズマクラスターでなんとかしのいだ。何回も利用してるので、部屋の広さやスパは大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
キャッスルイン豊川 2016年04月20日 22:46:49

いつもキャッスルイン豊川ご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は喫煙部屋で臭いがきつかった様で大変申し訳ございません。禁煙希望のお客様には清掃中に出来る限りの消臭対応させて頂いております。只部屋数には限りがございますのでご理解頂ければ幸いでございます。
次回のご利用お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

立地5

マロンクリームモカさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

マロンクリームモカさん [30代/女性] 2016年01月20日 22:19:14

お風呂が充実しているのと、大通りでショッピングや飲食店などが並び無料シャトルバスで豊橋まで行けるので便利です。朝食はパンにラップがかかっているなどちょっとした配慮が必要と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
キャッスルイン豊川 2016年02月03日 16:58:28

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺には飲食店や商業施設が並んでおり、お車でないお客様にも便利な立地となっております。無料シャトルバスも1時間に1本の間隔で往復しておりますので、次回も是非ご活用くださいませ。

ご朝食につきましては、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。早速、朝食担当者へ申し伝えさせて頂きます。
今後ともお客様からのご意見を参考に、スタッフ一同日々精進して参ります。

次回豊川へお越しの際も、当ホテルにお立ち寄り頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプ!お値段均一プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月15日 22:51:42

夕食なしのプランで宿泊したのでどこで食べようか心配していましてがホテルの周りには食事できる店や居酒屋スタバなどたくさんありどこにしようか迷いました。ホテルはゲーセン、温泉施設、映画館、ボーリングなどあり楽しめます。またゆっくり来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
キャッスルイン豊川 2016年02月03日 16:30:23

この度は、キャッスルイン豊川を御利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

当館内には飲食店がございますので、ご夕食付でないお客様も館内店舗にてお召し上がり頂けます。次回お越しの際は是非御利用頂ければと思います。
また、周辺の飲食店もご希望がございましたらフロントにてご案内をしておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙トリプル】

立地5

めい1900さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

めい1900さん [60代/男性] 2015年11月23日 06:22:38

何回も泊まりに行きますが、いつも満足して帰ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
キャッスルイン豊川 2015年12月03日 15:16:46

いつもキャッスルイン豊川を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

御利用頂いた大特価プランは、平日限定の大変お得なプランでございますので、次回も是非御利用下さいませ。

頂いたお言葉を励みに、今後ともより良いサービスの提供に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『ギフト商品券2,000円』カップルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

立地5

クロ0112さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

クロ0112さん [40代/女性] 2015年06月22日 09:46:00

宿泊者には健美コウロという低温サウナが利用できるのでおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
キャッスルイン豊川 2015年06月22日 14:11:02

いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルに併設されておりますコロナの
湯には、健美効炉と言う低温サウナがあ
りご宿泊のお客様は、一部のプランを除
き無料でご利用頂けます。
低温サウナの為、長時間ごゆっくりお寛
ぎ頂け、また不定期ではございますがヨ
ガ教室も行っておりますのでご機会がご
ざいましたらぜひ体験下さいませ。
また、今後とも引き続き当ホテルにお立
ち寄り頂けますようよろしくお願い申し
上げます。

ご利用の宿泊プラン
【月・金限定】ビジネスプラン 温浴施設&サウナに朝食付き♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

クロ0112さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

クロ0112さん [40代/女性] 2015年06月22日 09:43:51

ビジネスで利用しています。ホテルは申し分ありませんが、朝食が毎回、代わり映えしないにが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
キャッスルイン豊川 2015年06月22日 14:03:47

いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をお寄せ頂き重
ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましてはご満足頂け
何よりでございます。
朝食のメニューが代わり映えしない言う
ご指摘につきましては、コロナの湯担当
者に伝え改善出来るよう努めて参る所存
にござます。
これに懲りる事無く豊川方面へお越しの
際は、引き続き当ホテルに足をお運び頂
けます様、よろしくお願い申し上げます。

立地5

クロ0112さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

クロ0112さん [40代/女性] 2015年06月22日 09:41:54

今回は素泊まりで利用しました。ゴールデンウィークでお風呂が込みそうだったからです。
近くに食事処も充実しており、ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
キャッスルイン豊川 2015年06月22日 13:49:11

いつもキャッスルイン豊川をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき重
ねて御礼申し上げます。
当ホテル周辺には、ラーメン、鉄板焼き、
回転寿司、焼肉、とんかつ専門店などの飲食
店が徒歩圏内にございます。
館内にも2階コロナの湯内にお食事処さぬき
やが併設されておりますので当ホテルお越し
の際は、ぜひお役立て下さいませ。
今後も豊川方面へお越しの際は引き続き当ホ
テルをご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し
上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】素泊まりプラン!!【大浴場なし・朝食なし】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックス】

立地5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月17日 17:51:11

豊橋市街と豊川ICの間にあってとても便利な立地です。
部屋は広くて大変綺麗でとてもいいですし、天然温泉ではないもののお風呂も併設のスーパー銭湯が利用できますから最高です。

願わくば、モールのフードコート利用の食事さえ何とかなれば・・・
市街地は遠いので食べに行くのも不便な立地ですし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
キャッスルイン豊川 2014年10月18日 21:49:41

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋と温浴施設をお気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。
常にお客様が心地よくお過ごし頂ける空間作りを心がけております。
フードコートの件に関しましてはご不便をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんが、営業時間が20時までとなっております。何卒ご理解のお願い致します。

温浴施設の所にさぬきやというお食事して頂ける場所がございます。こちらですと、23時オーダーストップで24時まで営業してございます。
次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】温浴休館お値打ちプランQUOカード2000付き【駐車場無料・朝食あり】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックス】

立地5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月10日 07:52:43

フロントの対応がテキパキとしていて気持ちよくチェックインでき、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
キャッスルイン豊川 2014年08月27日 20:25:48

いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

また、フロントでの対応にお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

今後も気持ち良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同頑張ってまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【室数限定】大特価プラン 駐車場無料・朝食・大浴場付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

立地5

ハコ河豚さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

ハコ河豚さん [60代/女性] 2014年04月27日 00:51:25

商業施設(ボーリング・フードコート・カラオケ・映画館)と同一建物の宿泊施設というのは初めてでした。お風呂は申し分なく、種類・広さ・露天があり、24時間入浴可能というのは特にビジネスマンには有難いのだろうなぁ~と思いました。朝風呂に入って、そのまま食堂が朝食会場、バイキング形式です。一つ希望を言えばヨーグルトがあったら良かったです。宿泊施設内はとにかく廊下・部屋が広くて驚きました!自販機横に業務用のホシザキの製氷期が設置されてありましたが、ビニール袋でも良いので脇に下げてあったら助かります(フロントでトングの貸出しありですが部屋からわざわざ行くのも面倒)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
キャッスルイン豊川 2014年05月12日 22:45:17

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食のヨーグルトの件と製氷機脇のビニール袋の件早速検討させて頂きます。二階温浴施設のご利用時間は、朝6時から最終受付が深夜12時半で1時までご利用頂けるようになっております。ご宿泊のお客様はチェックインからチェックアウトの間何度でもご利用頂けます。今回はボウリングやカラオケなどご利用頂けたのでしょうか?次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
それではまたのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【室数限定】大特価プラン 駐車場無料・朝食・大浴場付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

立地5

赤かぶらさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

赤かぶらさん [50代/女性] 2014年03月07日 02:11:36

コロナの湯は20年前くらいに来ていましたけど
新しくなって初めて良かったですよ♪
ただ湯舟に髪の毛が浮いていて汚い!
夜中に他の部屋の若い男性の声が煩く眠れない!
部屋は綺麗でしたけどね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
キャッスルイン豊川 2014年03月16日 11:54:26

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
コロナの湯とお部屋のしゃべり声につきまし
ては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ござ
いません。コロナの湯スタッフにも報告し手前共
もお客様が快適にお過ごし頂けるようしゃべり声
など注意を払って参ります。
これに懲りる事無く豊川へお越しの際は、当ホテ
るを引き続きご愛顧頂けます様よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春得】ご家族向け☆ファミリープラン【駐車場無料・朝食・大浴場付き】
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

立地5

ジョーニィーさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

ジョーニィーさん [20代/男性] 2013年12月01日 21:24:22

お気に入りです!
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
キャッスルイン豊川 2013年12月03日 09:20:32

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
また、今回は期間限定のコロナワールド周遊
クーポン券付きプランのご利用、重ねて御礼
申し上げます。
当ホテルはコロナワールドと一体となってお
り、エレベーターの移動だけでボウリングや
大浴場・映画・ゲームなど様々なお店がご堪
能頂けます。
当ホテルにお立ち寄りの際は、ぜひご活用頂
ければ幸いにございます。
今後も東三河方面へお越しの際は、引き続き
当ホテルにお立ち寄り頂けます様、宜しくお
願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【ポイント3倍断然お得】コロナワールド周遊クーポン付き♪プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックス】

立地5

めい1900さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

めい1900さん [50代/男性] 2013年07月22日 17:34:04

たまには和室もいいものです、部屋は広くて快適に過ごしました。お風呂も気持ちよく入れました。全体的に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
キャッスルイン豊川 2013年07月28日 08:52:07

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、今回の御宿泊ではご満足頂けたご様子
誠に嬉しく拝見させて頂きました。
当ホテルでは、室数限定ですがお得な和室の
プランがございます。
もちろん2階の大浴場も利用可能となっており
ます。ぜひ、ご活用下さいませ。
今後も豊川方面へお越しの際は、引き続き当
ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い申し
上げます。

立地5

おかっぴき7569さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

おかっぴき7569さん [40代/男性] 2012年12月09日 14:29:43

クチコミのとおり、部屋も広く清潔で、風呂も露天風呂まで入れ最高でした。風呂には大型テレビを設置してあり、とても良かったです。
近隣にはお食事するところが、いくつもあり、家電も売っているところもあり便利です。
ただし、朝食の時間が9時までなのは、ちょっと早いような気がします。
8時50分に行ったら準備中になってました。朝食は取れたのですが、女性の従業員の方の態度が悪く、早く帰ってくれという態度でした。客商売をしているなら、こういい従業員の方は雇ってはいけません。他のお客様も怒っていました。こういう方がいるとホテル全体のイメージが良くありません。
他は特に問題はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年12月
キャッスルイン豊川 2012年12月13日 17:02:06

この度は、キャッスルイン豊川をご利用
頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、大変貴重なご投稿重
ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊では、多くの点で高評価を
賜り誠にありがとうございます。
当ホテル近辺では、鉄板焼き屋、焼き肉屋
インド料理専門店、とんかつ屋、ドーナッツ
、パスタ、回転ずし、ラーメン屋
など徒歩圏内に多くのお店があり外食を
される際は、大変利便性に長けております。
また、当ホテルがございます豊川コロナ
ワールド内につきましても映画を初め
パチンコ、ゲームセンター、ボウリング
フード、お風呂といったお店がエレベーター
の移動だけでお楽しみ頂けます。
お風呂につきましては、一部のプランを
除き、ご宿泊のお客様は無料にてご利用
頂け、もちろんタオルセットの貸出も
行っておりますので手ぶらで館内着のまま
ご利用頂けます。
当ホテルお越しの際は、ぜひご活用頂き
日頃のお疲れを癒して頂けたら幸いにご
ざいます。

ご朝食につきましては、スタッフの沮喪
により不快な思いを与えてしまい誠に申
し訳ございません。
朝食の責任者に度々伝えておりますが
お恥ずかしい事に未だに改善されてお
らず深くお詫び申し上げます。
今後、従業員の入れ替えも検討する様
伝え改善に向けて取り組んで参ります。
これに懲りる事なく豊橋市、豊川市に
ご用の際は、引き続き当ホテルをご愛顧
願えます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスシングルプラン】温浴施設&サウナに朝食まで♪もちろん駐車場無料!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

687件中 61~80件表示

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