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キャッスルイン豊川 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン豊川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2039件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.02
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事3.59
宿泊年月
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設備・アメニティ5

スバル311さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

スバル311さん [50代/男性] 2012年11月11日 19:30:49

今回も気持ち良く宿泊できました。しいてあげると、ネット予約時にこちらの希望が書けるコメント欄があるといいですね。
 下肢不自由なためエレベーター近くの部屋をお願いなどを予約時に知らせたいので検討をお願いしたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
キャッスルイン豊川 2012年11月12日 22:54:40

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。気持ち良くご利用頂けたというお言葉が、私共にとって最高のお褒めの言葉でございます。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
尚、当ホテルへのご質問ご要望が御有りの場合は、誠に申し訳ございませんが直接お電話して頂くようお願い致します。出来る限りご希望に添えるよう手配させて頂きます。大変お手数をお掛けいたしますが宜しくお願い致します。
それではまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスシングルプラン】温浴施設&サウナに朝食まで♪もちろん駐車場無料!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックスルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月18日 18:41:56

部屋は綺麗で文句なし。唯一朝食会場にのさばる接客業をまったく分からないフロアの奴は何なんだ。
朝から不快に。そのため朝食なしプランは有り難い提案。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
キャッスルイン豊川 2012年10月22日 09:13:26

この度は、キャッスルイン豊川をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはお褒めのお言葉を頂き
ありがとうございます。
ただ、朝食スタッフにつきましては、お客様
に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ご
ざいません。お食事処の担当者に報告を入れ
指導する様、努めて参ります。
これに懲りる事無く今後も引き続き当ホテル
をご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ
ます。

設備・アメニティ5

セーラービーナス226さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

セーラービーナス226さん [50代/男性] 2012年09月29日 14:37:16

ホテル専用駐車場がまだ、地元豊橋ナンバーが半分のさばっている、見ていたら、特に軽自動車の年寄りが多かった、年配者らしく常識に合う行動ができないものか?言われても聞かないわがままな連中だ。割と若い連中のほうがその辺はしっかりできてるかも
あと食事があまりにまずい、米はいったいドンだけ安物か?中部一硬いぞ、前のほうが
まだ、マシだった、朝食は無料でもピンと来ないぐらいだ。ホテルの品が落ちる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
キャッスルイン豊川 2012年10月08日 15:24:36

いつもキャッスルイン豊川をご利用いただき誠にありがとうございます。
お米につきましては、炊き方や水の配分等で硬さが変わってきますので一度、担当者に確認し対応して参ります。
駐車場でございますがカラーコーンの配置を変更致しました。出口付近にカラ—コーンを設置して
現在他店舗利用のお客様が入り辛い状況にはなっております。
まだまだ至らぬ点が多いですが、今後も引き続き当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【連泊3】3日以上連泊限定★驚きのシングル♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

noooooooorさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

noooooooorさん [30代/男性] 2012年07月12日 23:15:37

ビジネスで連泊利用させていただきました。
部屋も広く快適に過ごすことができました。
設備は大変満足なのですが、駐車場と部屋着が気になりました。
ホテル専用と書いてある所にたくさん豊橋ナンバーの車が止まっており、本当に宿泊者なのか疑問に思います。。。かなり遠くに停める事になりました。なんとかなりませんか?

初日に部屋着のサイズが合わず変更していただいたのですが、次の日も合わないサイズが置いてあり、毎日フロントまで取りにいきました。少し気を使っていただけるとよかったです。

安い価格でご提供いただいているのに大変恐縮ですが改善していただけると嬉しいです。
また利用させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
キャッスルイン豊川 2012年07月13日 22:17:35

この度は、キャッスルイン豊川をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。また、貴重なお
時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、設備やお部屋につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ただ、館内着の件では手前共の努力が至らず誠に申し訳ございません。今後気配り心配りを忘れず精進して参る所存にございます。駐車場につきましては、予めコーンを立て確保させて頂いておりますがお客様のご期待に沿う事が叶わず申し訳ございません。こちらにつきましても改善出来る様取り組んで参ります。当ホテルは、一部のプランを除いては朝食バイキング無料サービス・温浴施設コロナの湯、健美効炉が入り放題・その他、建物内に映画館・ボウリング場・ゲームセンター・パチンコ・フードなども含まれておりビジネス、
観光問わずお楽しみ頂けると自負しております。価格帯もリーズナブルなプランも多くご用意しておりますのでぜひ、豊川方面に足をお運びの際は、引き続き当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【連泊5】5日以上連泊限定★驚きのシングル5400円から♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックスルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 08:55:43

仕事の出張で利用させた頂きました.料金的に,通常のビジネスホテルを期待して伺ったのですが,良い意味で期待を裏切るホテルでした.部屋の広さ,清潔さ,併設の入浴施設を繰り返し利用できるなど,料金以上にお得感があります.出張の合間とはいえ,部屋にこもることもなく,気分的にもリフレッシュして翌日の仕事に臨めました.この地区の出張の際には,また利用させて頂こうと思います.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
キャッスルイン豊川 2012年04月11日 23:57:08

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、スタッフ
一同大変嬉しく思っております。当ホテルではインターネットでのご予約のお客様に、早割プランをご提供させて頂いております。最長28日前予約から、最短3日前予約まで割引サービスがございますので、次回ご利用の際には是非ご検討くださいませ。それでは、またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
出張にオススメ!【ビジネスシングルプラン】温浴施設&サウナに朝食まで♪もちろん駐車場無料!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルデラックスルーム】

設備・アメニティ5

スバル311さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

スバル311さん [50代/男性] 2011年11月30日 17:11:58

今回も気持ちよく宿泊させてもらいました。喫煙でエレベーター近くの部屋をすぐとってもらい助かりました。また、泊まりたいホテルの一つです。ありがとう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
キャッスルイン豊川 2011年12月01日 20:38:21

いつもご利用頂いてありがとうございます。お部屋割りは、なるべくご要望どうりに承っておりますが、当日の情況によりまして、ご希望どうりにならない場合もございます。ご了承下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割7】室数限定&期間限定★驚きのシングル5300円から♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックスルーム】

設備・アメニティ5

NOAH1714さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

NOAH1714さん [50代/男性] 2011年11月24日 20:06:12

名古屋での仕事の帰りに利用しました。ゆったりした部屋でベッドも広く、清潔で快適でした。
駐車場・・・ホテル宿泊専用スペースがあります
フロント・・丁寧な説明で、質問には的確にお答えいただきました
風 呂・・・銭湯で、天然温泉でないのが残念ですがゆったりできます
部 屋・・・1人で利用したので、快適です
朝 食・・・バイキングです。品数は少なめですが朝食として良いでしょう。コーヒーもありますし、クロワッサンがおいしいです。おひたし系統があるとうれしいのですが・・・
立 地・・・豊川ICから15分程度です。パチンコは1Fに、映画館もありました。利用はしませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
キャッスルイン豊川 2011年11月25日 12:26:38

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
 
朝食に関しまして、ご意見ありがとうございます。
ご宿泊頂くお客様皆様にご満足いただける様、改善努力に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】室数限定&期間限定★驚きのシングル5000円から♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックスルーム】

設備・アメニティ5

makflorapktさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

makflorapktさん [30代/女性] 2011年11月11日 17:39:55

ビジネスで宿泊しました。客先から近かったので、便利でした。
温泉施設があるホテルは宿泊したことがありますが、このようにアミューズメント施設と隣接(同ビル?)のホテルは初めてで、ビックリしました。が、周辺に食事や買い物できる施設もあり、便利で良かったです。
お風呂は良かったのですが、風呂施設の方のフロントの人からの説明がなく、館内着の受け取りがうまくいかなかったのと、低温サウナの利用の仕方がわからず、後から同伴者に「館内着で入る場所なんだよ。説明されなかった?」と言われました。利用できず残念でした。
風呂はホテルのフロント前を通っていくように言われたのですが、朝食もそのように行くのか、直接2階に行っていいのかわからず、私は直接行ってしまったのですが、同伴者は風呂と同じように入ったようで、ややわかりにくかったです(特にトラブルはありませんでしたが)。
部屋も広くてリラックスできましたし、食事もおいしくいただきました。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
キャッスルイン豊川 2011年11月11日 18:46:19

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。
温浴施設のご利用の仕方と朝食会場までの行き方のご説明が充分でなく、大変申し訳ございませんでした。
温浴施設ではフロントでロッカーキーをお受け取りになりましたら、1階まで降りて頂き、カウンターがございますので、そちらで健美効炉用の館内着とタオルセットをお渡ししております。カウンター右手に脱衣所がありますので、そちらで館内着に着替えて頂き、2階の健美効炉をご利用いただけます。朝食会場も温浴施設と同じ行き方になっております。
貴重なご意見をありがとうございました。お客様がご利用しやすい案内を心がけて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分付き】お財布応援プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月12日 15:02:07

一度シングルデラックスに宿泊してから、あまりの心地よさに
ずっと利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
キャッスルイン豊川 2011年09月04日 19:29:56

いつも、キャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。心地よくお過ごし頂いて、従業員一同嬉しく思います。これからも、満足して過ごしていただけるように努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】室数限定&期間限定★驚きのシングル5000円から♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルデラックスルーム】

設備・アメニティ5

むかあきさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

むかあきさん [30代/男性] 2011年05月27日 13:10:31

豊橋近くに行く際にはときどき利用させてもらってます.
泊まるとコロナワールドの大浴場やサウナなどいつでも利用ができて,ゆっくりすることができました.
また,映画館もあるため,映画を見たい際にはすぐに見れるのでよかったです.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
キャッスルイン豊川 2011年06月22日 15:30:49

いつもキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただいたご様子に大変嬉しく思います。 
今回、ご利用いただきましたビジネスプランの他、映画鑑賞券が付いておりますプランなどもございますので、機会がありましたら是非ご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
出張にオススメ!【ビジネスシングルプラン】温浴施設&サウナに朝食まで♪もちろん駐車場無料!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックスルーム】

設備・アメニティ5

ぶひぶひイベちゃんさんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

ぶひぶひイベちゃんさん [40代/男性] 2011年04月11日 17:55:24

 何度か利用させてもらっています。スキーの帰りに利用させていただきました。映画の鑑賞券付きのプランで、大変お徳です。朝食は、慣れてしまったせいかもしれませんが、少し内容が乏しくなったように感じました。お風呂は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
キャッスルイン豊川 2011年07月25日 13:50:02

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また返信が遅れましたこと大変申し訳ございません。

映画券付きカップルプランは大変好評なプランでございます。
 
朝食に関しましては今月7月より「さぬきや」さんに変更になっております。

次回ご利用される際は是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン【ペア映画鑑賞券付き】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルカップルルーム】

設備・アメニティ5

oyazi988さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

oyazi988さん [50代/男性] 2011年03月23日 13:15:28

プランも充実し、選びやすくなりました。
★5つまで、あと朝食だけです。 残念・惜しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
キャッスルイン豊川 2011年05月27日 14:37:25

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
返信が遅れましたこと、大変申し訳ございません。

御朝食に関しましては申し訳ございません。
今後もお客様のご要望にお応え出来ますよう、取り組んでまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【QUOカード2000円分付き】お財布応援プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックスルーム】

設備・アメニティ5

まくちゃん24さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

まくちゃん24さん [50代/男性] 2011年03月09日 22:18:00

何度か利養させていただいてます。
毎回思うのですが、宿泊者は浴場での全ての清算をチェックアウト時に統一してください。小銭や紙幣を持ち歩く手間がなく、マッサージ等も受けやすくなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
キャッスルイン豊川 2011年03月27日 16:50:26

いつもキャッスルイン豊川をご利用いただき誠にありがとうございます。

温浴施設のご精算の件ですが誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望にお応えできますよう、取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回も是非ご利用いただける様お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

設備・アメニティ5

スバル311さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

スバル311さん [50代/男性] 2011年02月12日 17:43:10

綺麗な部屋で新しく満足しました。お風呂が井戸水なのが残念です。しかし、建物が新しく受付の対応も良く、また利用しますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
キャッスルイン豊川 2011年02月23日 14:30:38

この度はキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思っております。
お部屋ではゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また温泉供給中止に関し、大変申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】室数限定&期間限定★驚きのシングル4900円から♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングルデラックスルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月01日 21:34:05

たまたま楽天で予約しようとしたところ映画のチケット付きでない部屋が和室しかなかったので和室に泊まりました。お風呂とフロントに近くて便利だと思いました。
ただ、洋室はベッドメイキングがしてあるのに和室は布団が敷いてなくて、たぶん頼めば敷いていただけたのだと思うんですが、時間が遅かったのと疲れていたので自分達で敷きました。
加湿器はあったのですが、乾燥していて静電気がバチバチきて少し気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年01月
キャッスルイン豊川 2011年02月23日 14:43:14

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きましてありがとうございます。
ご案内不足で誠に申し訳ございません。
当ホテルでは、就寝までのお時間もごゆっくり
お過ごし頂ける様、お布団は常に収納させていただいております。そのため、お手間ではございますが基本的にご本人様でご用意いただいております。事前に問い合わせいただければご用意致しますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
なお、加湿器に関しましては別途大きめのものも
貸し出しいたしておりますので次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【和室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月16日 22:07:39

 さすがに新しいだけあってとても快適でした。フロントにウエルカムコーヒーがありました。大浴場もありますが、部屋のお風呂も自宅のお風呂より広いくらいでしたよ。一緒に和洋室の部屋も頼みましたが、やはり快適でしたね。ただ残念なことは朝食が冷たかったことですかねえ・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
キャッスルイン豊川 2011年01月25日 04:56:33

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後はご満足いただけるよう努力してまいります。
次回のご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました。

設備・アメニティ5

カズ7382さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

カズ7382さん [60代/男性] 2011年01月04日 14:27:24

1月2日豊川稲荷お参りの帰り家内と宿泊しました、総合的に大満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
キャッスルイン豊川 2011年01月08日 22:05:34

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご満足して頂けたようで大変嬉しく思っております。
またのご利用お待ち致しております。

ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

設備・アメニティ5

セーラービーナス226さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

セーラービーナス226さん [50代/男性] 2010年11月18日 23:01:23

料金プランは限りなく理想に合っている、風呂も十分なものだ、設備も完璧、ホテル
としては、愛知県ナンバー1とも言える、問題は食事、朝食は料金に免じてゆずれる
が、食事処としては、ラーメン以外は全滅、非常に残念、一泊は我慢できても、2日から、外へ行くしかない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
キャッスルイン豊川 2010年12月08日 19:35:45

いつもキャッスルイン豊川をご利用いただきましてありがとうございます。
設備面でのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
食事メニューへのご意見、参考にさせていただきます。
また、フロントには近隣飲食店マップなどもご用意しておりますのでお気軽に
フロントまでお尋ねくださいませ。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】室数限定&期間限定★驚きのシングル4900円から♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月11日 13:42:22

今回はシングルを取れなかったので同僚とツイン利用しました。ツインも広々して良いですね。温泉に二度入れて満足です。朝食は朝早く出発したので評価不能です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
キャッスルイン豊川 2010年11月27日 20:25:05

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋に関して、お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルのツインは36㎡と広く、他のお客様からも好評を頂いております。
無料の朝食は朝6時30分から9時まで提供しております。
次回は是非、ご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

設備・アメニティ5

セーラービーナス226さんの キャッスルイン豊川 のクチコミ

セーラービーナス226さん [50代/男性] 2010年10月13日 19:52:29

快適な宿泊でした、食事がとくに朝食はもう、そろそろ宿泊料金に見合うだけの
レベルにあわせてアップするべき、土日曜日、得割など連泊割り引きとかなにか
目玉がないと他のホテルは結構いろいろやって集客作戦を練ってきている
いつまでも新しいだけではもたないよ、とにかく飯がまずい、ラーメンとうどんは
おいしいので1泊2日が限界

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
キャッスルイン豊川 2010年10月25日 21:35:05

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「早割14」シングルルーム4900円からの販売を開始致しました。
次回はぜひ、こちらのプランもお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

687件中 61~80件表示

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