このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
『安定の宿』とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回、客室アメニティに関しまして、貴重なご意見を賜り、今後の客室改善を検討して参ります。
これからも、お客様にお喜びいただける施設を目指し、従業員一同精進を重ねて参ります。
豊川にお越しの際は引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のご利用につきましては、ご案内が不十分でございましたこと、深くお詫び申し上げます。
保護者の方がコロナの湯の館内にいらっしゃればご入浴は可能でございますが、お子様のみでのご利用はお断りをさせていただいております。
お子様に万が一のことが起きた場合、コロナの湯の館内であれば、放送で保護者の方をすぐにお呼び出しできるのですが、ホテルの客室となりますと、ご対応が遅くなってしまう場合もございます。お子様の安全を考慮してのご対応でございましたこと、何卒ご理解をいただけますようお願い申し上げます。
フロントスタッフの笑顔につきましても、従業員一同真摯に受け止め、お客様に寄り添った温かい接客、笑顔でのご対応ができますよう努力して参る所存でございます。
次回豊川にお越しの際も、当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、みなさまからのご意見を参考にお食事内容や配膳方法など検討を重ねておりましたので、「美味しくなった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、食器の設置と片付けにつきましては、スタッフの配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした。早速、お食事処の担当者に伝えさせていただきました。
今後とも、お客様にお喜びいただける施設を目指し、従業員一同精進を重ねて参ります。
豊川にお越しの際は引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時はフロントが混雑しており、ご迷惑ををお掛けしてしまいましたが、フロントスタッフの対応をお褒めいただき嬉しく存じます。対応させて頂いたスタッフも大変喜んでおりました。
お部屋や大浴場でも、ゆったりとお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。
今後とも、お客様の温かいお言葉に甘えることなく、より一層みなさまご満足いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
また、豊川へお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄りいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
高い評価をいただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
館内には、ボウリング場や映画館、ゲーム、パチンコの施設もございます。また周辺には、飲食店や家電量販店などが幾つかございますので、近隣を見て廻っていただくだけでもお楽しみいただけるのではないかと思います。
豊川へお越しの際には、是非お立ち寄りいただきます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の照明は、廊下やロビーよりも若干暗いかもしれません。明るさに関しては、今後の課題とさせていただきます。
また、セミダブルベッドの2名様ご利用は、確かに少し狭くベッド幅は120ｃｍでございます。全体的にツインルームが少ない為、通常シングルとしてご提供させていただいております。セミダブルベッドのお部屋を、2名様用セットにして、お値打ちな価格で販売させていただいております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。次回、ご予約の際にはダブルベッドのお部屋もご用意しておりますので、ご検討いただけますと幸いでございます。
また豊川へお越しの際には、是非ご宿泊賜ります様、ご予約お待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場「コロナの湯」は、大変ご好評いただいておりまして、ご宿泊のお客様のみならず、近隣の地元のお客様もご来店いただいております。
露天風呂や健美効炉（岩盤サウナ）もございますので、お身体をごゆっくりと癒していただけます。
また豊川へお越しいただきます機会がございましたら、是非お立ち寄りいただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
換気扇の音が煩く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。確かに風の強い日は、音がゴーゴーと鳴ってしまう部屋があるようですので、気がついた範囲ではございますが、チェックし修繕するように心掛けております。
朝食の件、お褒めいただき、ありがとうございます。
今後とも豊川へお越しの際は、引き続き当ホテルにご宿泊を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川　支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
高い評価とお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。当ホテルは、シングルのお部屋でも22平米のゆったりとした客室でございますので、お寛ぎいただけたご様子が伺え、何よりでございました。
次回ご宿泊の際も、さらにご満足いただけます様、従業員一同今後とも精進を重ねて参ります。
また豊川へお越しの際は、是非ともお立ち寄りいただきます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子を伺え大変嬉しく存じます。
館内には、大浴場をはじめ、映画館やボウリング場、ゲームセンターなどもございますので、お時間が許す限り存分にお楽しみいただけるかと思っております。
また豊川へお越しいただきます機会がございましたら、是非ご宿泊賜ります様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、ご朝食券を渡し漏れており、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。通常は、チェックインの際にキーケースの中に（2名様の場合は、一方のケースに2枚）お入れする事となっております。ご朝食会場でご対応出来、安堵いたしました。
今後このような事が起らない様、十分注意しチェックをして参ります。
また豊川へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
いつも当ホテルをご利用くださり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様にとって、ほっと心を休めていただけるようなホテルになるよう日々精進しております。館内には、映画館やボウリング場、ゲームセンターなどもありますので、お時間がございましたら是非次回ご利用くださいませ。
またお近くへお越しの際は、当店をご利用いただきます様、よろしくお願い申し上げます。
今後もまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺えまして、スタッフ一同嬉しく思っております。また、たくさんの温かいお言葉を賜り大変恐縮いたしております。
当館、お二階にあります『コロナの湯』には、大浴場の他にも岩盤サウナ（健美効炉）もございます。日々のお疲れをごゆっくりと癒していただけるかと存じます。
是非またお近くへお越しの際は、当店をご利用いただきます様、よろしくお願い申し上げます。
今後もまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊は、当館人気の室数限定プランでございます。広いお部屋でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。こちらのプランは、ご朝食付きで、大浴場・健美効炉（岩盤サウナ）もご利用いただけます。
今後とも、お客様の温かいお言葉に甘えることなく、接客やサービス向上に努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

キャスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食や大浴場のご利用につきましてはご満足いただけず、大変心苦しい限りでございます。みなさまからのご意見を参考に今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましては、ご案内が不十分でご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後とも従業員一同、接客やサービスの向上に取り組んで参りたいと存じます。
また豊川へお越しの際は、当ホテルに足をお運びいただけますと幸いでございます。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。これからも気持ちよくご宿泊いただけます様、客室などのメンテナンスを順次行って参ります。
当館のお部屋の広さは、22平米から55平米までご用意しております。シングルでお泊りいただいた際は、ベッドは全室セミダブルを設置しておりますので、十分に広くご利用いただけます。
次回豊川へお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ハブラシについての貴重なご意見ありがとうございます。みなさまからのご意見を参考に検討、改善を行いたいと存じます。
ご朝食につきましても、少しずつではございますが内容や配膳についての見直しを行っておりますので、ご満足いただけたご様子が伺えまして嬉大変しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
7月のご宿泊も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルを気に入ってご利用いただき、大変嬉しく存じます。いつもご利用ありがとうございます。
コロナの湯にてお仕事のお疲れを癒していただけているご様子が伺えまして、何よりでございます。次回ご利用の際も、お時間の許す限りごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
今度とも、お客様の温かいお言葉に甘える事なく精進を重ねて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

高い評価をいただき誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
当ホテルは、コロナワールドの複合施設内にあり、大浴場「コロナの湯」をはじめ、ボウリング場、映画館、パチンコやアミューズメント施設がございますので、ご宿泊中に充分館内でお楽しみいただけるのではないかと思っております。

また豊川へお越しいただきます機会がございましたら、是非ともお立ち寄りいただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人

このたびは、キャッスルイン豊川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中今回のご宿泊での感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋と大浴場につきましてご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。ご滞在中は、大浴場のご入浴と健美効炉のご利用が何度でも無料でございますので、みなさまからご好評いただいております。
また、ホテル周辺には飲食店も多数ございます。館内や周辺の飲食店につきましてはフロントでのご案内も致しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、みなさまにご満足いただけるような施設を目指し努力して参ります。
また豊川方面へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄りいただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン豊川 支配人