この度は当ホテルを御利用頂き、
誠にありがとうございました。
お部屋・温浴施設共に御満足頂いたようで、とても嬉しく思っております。
朝食につきましては、お客様に残念な気持ちを持たせてしまい、大変申し訳ございません。担当者と情報共有し、改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また、厨房スタッフについてはお褒めのお
言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルではコロナの湯大浴場が併設され
ており館内でお風呂やお食事がお楽しみ頂
けます。その他、癒し処ではご宿泊者様限
定サービスとしてボディケア15分サービス
延長も行っておりますのでお疲れの際、ご
利用頂けたら幸いにございます。
コロナの湯までの通路につきましては、ご
不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
当ホテルではご宿泊者様と一般のお客様が
受付で混同しない様、専用通路を設けさせ
て頂いております。何卒ご理解の程よろし
くお願い申し上げます。
今後も豊川方面へお越しの際は、引き続き
当ホテルに足をお運び頂けます様よろしく
お願い申し上げます。

いつもキャッスルイン豊川を御愛顧頂き
誠にありがとうございます。
また、健美効炉につきましてはお褒めの
お言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
コロナの湯では大浴場と合わせ健美効炉
も無料でご利用頂けます。
健美効炉は低温サウナとなっております
ので長時間お寛ぎ頂け館内も広々してお
りリラックスしてご利用頂けます。

この度、ご利用頂いたベッドは幅が120
センチサイズとなっておりますがベッド
幅160センチのお部屋もございますので
次回お試し頂けたら幸いにございます。

今後も豊川にお越しの際は引き続き
当ホテルにお立ち寄り頂けます様よろし
くお願い申し上げます。

いつもキャッスルイン豊川を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、お客様にご満足頂けるような接客やサービスのご提供を心がけておりますが、まだまだ未熟なところがございます。
今後ともお客様から頂いたご意見を参考に「良かった」と感じて頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

次回豊川方面へお越しの際も、引き続き当ホテルに足をお運び頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きました
事、重ねて御礼申し上げます。
貸し出し用タオルにつきましては、コロ
ナの湯担当者に伝え業者と連携し対策を
考えて参る所存にございます。
また、当ホテルをご利用頂いた際はお気
付きの点などご投稿頂けたら幸いにござ
います。
今後とも、変わらぬご愛顧の程、宜しく
お願い申し上げます。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただき
誠にありがとうございます。お褒め頂き私共も大変嬉しく思っております。当ホテル内にはボウリングやシネマなどお楽しみ頂ける施設や、道を挟んでになりますがカラオケもございます。そのような施設をお得にご利用頂ける宿泊プランもございますので、ぜひ女子会や新年会などでもご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見をご投稿いただき重ねて
御礼申し上げます。

お部屋につきましては、お気に召していただき
嬉しい限りでございます。
当ホテルのお部屋は、シングルルームでも２２
平米と広くベッドもセミダブルサイズとなって
おりゆったりお寛ぎいただけます。

コロナの湯ご利用につきましては、不快な思い
を与えてしまい誠に申し訳ございません。
特に床につきましては、素足でご利用いただく
形となっておりますので清掃面には気を配り
行動できるよう努めて参ります。
この度の貴重なご意見をコロナの湯スタッフ、
さぬきやスタッフと共有し改善に注力して参る
所存でございます。

また、これに懲りる事無く豊川にお越しの際は
当ホテルに足をお運びいただけます様、宜しく
お願い申し上げます。

この度は、キャッスルイン豊川をご利用頂き誠に

ありがとうございます。

また、大変貴重なご意見をご投稿頂き重ねて御礼

申し上げます。当ホテルでは、様々なプランを

ご用意しており平日では1室2名利用の大特価プラ

ンもございます。室数限定となりますがお試し

頂けたら幸いでございます。

今後も引き続き豊川へお越しの際は、当ホテル

にお立ち寄り頂けますようスタッフ一同心より

お待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。豊川駅行きのバスの件ですが、早速検討させて頂きます。ただお正月の時期は大変な交通渋滞も起りえますので、そちらの事も踏まえた上でご検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
もし宜しければ、また来年もキャッスルイン豊川を是非ご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。

いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
トイレットペーパーの件につきましては、お客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
この件に関しましては、お掃除の者に連絡をし、
今後、同じ事が内容改善を進めております。
ご朝食の件では、さぬきや担当者にお客様のお声
をお伝えし改善する様、連絡させて頂きました。
今回の御宿泊では、お客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後、より一層努力しお客様のご期待に添えるホテルを目指し精進して参る所存にございます。
これに懲りる事無く豊川方面にお越しの際は、
引き続き当ホテルに足をお運び頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の良かったのお言葉にスタッフ一同、
嬉しく、仕事に自信が出来ます。
ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き誠にあ
りがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申
しあげます。
当ホテルでは、地下に御宿泊者様用として一部
カラーコーンにて駐車スペースを確保させて頂
いております。
その他、平面駐車場、立体駐車場も完備してお
り普通車でしたら１，０００台近く駐車可能と
なっております。コロナワールド協同駐車場と
なっているため駐車場代も無料となっており、
開いているスペースでしたらご自由に駐車頂け
ます。
　ホテル専用部拡張につきましては、現状では、
難しくご容赦の程お願い申し上げます。
ただ、地下駐車場につきましても空車のスペー
スにはご自由にお止め頂けますのでご活用頂け
たら幸いにございます。
今後も豊川にお越しの際は、変わらぬご愛顧の
程、宜しくお願い申し上げます。

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
またご利用頂けるとの事、誠に嬉しく拝見さ
せて頂きました。
当ホテルは、複合施設となっておりご宿泊＋
ボウリング、映画、ゲームなどお楽しみ頂け
さらにエレベーターでの移動となっておりま
す。カラオケは別館となりますがご宿泊との
セットプランもございますのでぜひ、お試し
頂けたら幸いにございます。
次回のご来館スタッフ一同楽しみにお待ち申
しあげております。

いつもキャッスルイン豊川をご愛顧頂き誠に
ありがとうございます。
当ホテルは、シングルルームでもお部屋の広
さ２２㎡となっておりベッドも幅１２０セン
チのセミダブルサイズを設置しております。
お風呂はユニットバスとなっておりますが
バスタブも大きく足を伸ばしてご入浴頂けま
す。もちろんコロナの湯大浴場もご利用可能
となっております。
今後ともお仕事、観光等、豊川にお越しの際
は、引き続き当ホテルをご利用頂けます様、
宜しくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や温浴施設ではお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
お食事につきましてはご満足頂けなかったようで残念でございますが、お客様のご感想はテナント店舗へ伝えさせて頂きます。
今後とも、ご指摘頂いた事だけでなく、より一層お客様にご満足頂けるような接客やサービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
それでは、またのお越しを心からお待ちしております。

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。部屋着の件ですが、この度は誠に申し訳ございませんでした。私共のチェックの甘さが原因です。今後このような事がございませんよう今一度スタッフで入念な確認をさせて頂きます。万が一、同じような事がございましたら、すぐにフロントにお申し付け下さいませ。新しい物をお部屋までお持ちいたします。
また他にもお気づきの点がございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さいませ。
この度はご指摘頂き誠にありがとうございました。

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に対するお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
館内着につきましては、お部屋にはフリーサイズをご用意しておりますが、フロントにSS、S、LLサイズの御用意がございます。次回ご利用の際は、お気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。

いつもキャッスルイン豊川をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
添い寝料金に関しましては、ご説明が行き届
かず誠に申し訳ございません。
ご不便を頂きました事深くお詫び申し上げます。
駐車場につきましてはカラーコーンや鉄の
バリケードを用いて対応させて頂いておりますが
ご期待に添う事が叶わず申し訳ございません。
豊川コロナワールドの共用駐車場となっておりますので改善は容易くございませんが引き続き
スペース確保は行って参ります。
今後も豊川方面にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は、キャッスルイン豊川をご愛顧頂き
誠にありがとうございます。
施設につきましては、お気に召して頂け誠に
嬉しい限りでございます。
温浴施設への移動ですが構造上改善が難しく
ご不便をお掛けしております。
何卒ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。
今回のご宿泊につきましてはお盆期間とあり
他のお客様も多くごゆっくりお寛ぎ頂く事が
叶わず誠に申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足頂けます様、ホテ
ル・温浴施設共に精進して参る所存にござい
ますのでこれに懲りる事無く豊川方面へお越
しの際は、引き続き当ホテルをご愛顧頂けま
す様、宜しくお願い申し上げます。

この度はキャッスルイン豊川をご利用頂きありがとうございます。
お仕事でお疲れの中、ゆっくりお寛ぎ頂けるはずのお部屋で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、指示徹底致しますと共に、スタッフの意識向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。