その１
２月にシングルデラックス、３月にシングルで宿泊しました。
リラックスのために時々色々なホテルに宿泊しますが、このお値段で、
これだけの設備がある点ではとても満足できてます。
部屋の広さがシングルであっても、とても広いので癒されます。
改善して欲しい点は、
・パブリックスペースの室温
冬なので室温が高ければいいだろうというのは間違いだと思います。
真冬に半袖で丁度良い室温というのは、エコという観点からもいただけないし
部屋はともかくパブリックスペース（ロビーや廊下）の室温が高すぎて、
季節によっても快適な気温というのは違いますが、外での服装のコートを取った
長袖で居ると暑いと感じるのは行き過ぎと感じました。
・朝食
個人的には朝は、ごはん派です。ごはん派として感じた点を書きます。
まず味噌汁です。これがダシの味を感じません、なんとかして改善して欲しいです。
今のマシンのボタンを押して汁をそそぐ方法より、寸胴で保温し、おたまで汁を注ぐ
ほうがおそらくおいしいでしょう。私の宿泊日２度とも赤だしでした。地元人間なので
赤だし大好きで朝から赤だし大歓迎ですが、一般的には、朝から赤だしは濃くてＮＧ！
朝はミックス味噌なのだそうです、朝から赤味噌は愛知県あたりだけなのでは？
自分の好みはさて置き、他の地方の宿泊者割合が多かったり、一般的にはミックス味噌
のほうが無難な選択と言う気がします。それと赤だしは、長時間保温するような条件
ですとまずく感じます。卵料理について。目玉焼き（的）料理を出してもえるのは
凄いと感心しましたが、おいしそうには見えなかったのが残念です、目玉焼きは手がかか
り作る量にも限界があります。それなら冷凍液卵（今や学校給食でも割卵の衛生的リスク
のため冷凍液卵を使用している時代です）でいいので、スクランブルエッグが欲しい。
個人的にはチキンナゲットやミートボールはなくてＯＫ、スクランブルエッグと一緒に
焼いたベーコンとゆでたソーセージがあるとホントに嬉しいです。
納豆はあって正解、続けて欲しいです。
何か参考として考えていただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

部屋はシングルにしては十分すぎる広さで、インテリアも落ち着いた色調で好感が持てました。広すぎて、テレビが小さく見えるぐらい。ベッドに寝ながら見るには遠い位置にあり、せめて32型ぐらいあるとよかったです。温泉レジャー施設併設という便利さはありましたが、食事場所が温泉施設内にあり、素足で利用しなければいけないというのは、若干の違和感がありました。

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禁煙シングルルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

旅行好きなので、月に一度はホテルに泊まっています。今回も、インターネットで探して、温泉があるとのこと・オープンしたばかりとのこと・そして朝食付きでお値打ちな値段だったので、予約をしました。お部屋は、広くて大満足でした。食事は、夜も食べましたがイマイチでした。でも、また泊まりたいホテルのひとつになりました。
オープン期間を過ぎても、あまり値上がりしないと嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

こちらの利用は3回目になります。
チェックインの時に部屋番号と美容香炉の利用の案内がなかったです。
3回目なので、案内がなくても大丈夫でしたが、部屋番号も渡されたカードの紙ケースに書かれているものをみて、部屋に行きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

出張のため新幹線で豊橋駅で下車、シャトルバスの最終便に乗れそうだったが、目の前で発車された。すぐに信号で停止したため、運転手に声をかけて乗せてもらおうと思ったら拒否された。
新幹線到着から真っすぐに乗り場に向かったのに間に合わないとか、この日の最終便であるにもかかわらず乗せてもらえないなど、サービス面に疑問あり、ホテルやコロナの湯などが非常に満足であったためにこの部分は非常に残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

大浴場はとても気持ちいいです　部屋は広くて良かったのですが
畳に干からびたコンタクトレンズが落ちていました　掃除が行き届いていません

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

大浴場を利用したく予約しました。ですが、10歳の子供がひとりで入る事が出来なかったようで返されたと言い戻ってきました。こちらは何度か利用していますし、子供自身も大浴場のシステムは理解していると思います。普段は父親と行きますが、今回私（母親）と2人の宿泊だったのと体調的に私は部屋のお風呂で済ませたのもあり付き添いませんでした。むしろ異性ですので中まで付いていくことも出来ませんし女湯に入れる事もできません。10歳の子はひとりで入れないのでしょうか。注意書きを探しましたが分かりませんでした。ツインが予約出来なかったので添い寝にはなりましたが大人料金で泊まっています。ちょっと残念な出来事でした。フロントはもう少し笑顔が欲しい。食事処の方はとてもにこにこしていて印象が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ここの入浴施設の設備は他より１ランク上。立地は夏場と雨の日でなければかろうじて駅から歩ける範囲。フロントはダメで、入浴施設の受け付けはもっとダメ。漫画コーナーは手入れが足りず、続きを探すのに一苦労。朝食は和食はそこそこだがパンを選ぶとおかずがない。部屋はツインのシングルユースだったので、それを織り込んでの評価。近くのホテルの中では割高だが、入浴施設だけでリピートの価値あり。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

5/1にお世話になりました。部屋は広く、十分くつろげました。大浴場も申し分なかったのですが、受付が2か所あり、どちらも分かり難かったです。(何かわかりやすい表示でもあれば・・・）朝食は、種類が少なかったですが、おいしくいただけました。また、機会があれば宜しくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年05月

けんびこうろのマナーの悪い客は毎度うるさく落ち着きませんね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

家から１時間以上かかるけれど、行きました。
今回が初めてで、一人で利用したのですが、部屋は清潔で好感が持てました。
お風呂に、何回でも入れるので、お風呂好きにはいいと思います。
汗をかいて、お風呂に入って、涼しい部屋でのんびりして・・・。
家に居る時より、健康な生活を送れた気がします（笑）

今回QUOカード付きのプランを選んだんですが、
ひとつ、苦情があるとすれば、チェックインの際、QUOカードをもらってすぐ、
コンビニの場所を聞いたのですがコンビニに行ったら（ちょっと歩かないといけない）
QUOカードは使えないと言われました。受付の方から、
「最寄りのコンビニでは、QUOカードは使えません」と一言欲しかった・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

部屋が広くとても満足しました。
次回はもっと早くチェックインし温泉を堪能したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

和室は禁煙なので、木の香りがしていて落ち着きました。温泉もよかったです。

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和室

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

ホテルは新しいだけあって大変綺麗でした。ただひとつホテルからお風呂の移動が
ちょっぴりわかりにくく、不満があったかな・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

初めての宿泊です。遅く温泉に入ったのですいていました。
10時ころの食事でしたので食事処もすいておりゆっくり飲食できました、味もよく従業員の対応もよかったです。
ホテルのフロントの対応は、インもアウトもダメでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

今回初めて泊まりました。温泉も朝食もよかったです。
ただオープンしてから3ヶ月たったので慣れてきたのか解かりませんがフロントの応対が説明不足が感じられたり夜遅くフロントの前を風呂上りに通りましたが大声でおしゃべりしてたりで。朝のチェックアウトの時、解からないのに冷たく機械で清算して下さいと。同じチェーンのキャスルイン仙台のフロントは丁寧に説明がありますし腰が低いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

風呂はとてもよかったです。部屋も掃除はきちんとできておりよかったと思います。こまごまとした点、例えばフロントでの案内が不十分であったり、自動販売機で買った商品が缶が凹んでいたりとかなどありましたが、値段と内容を考えれば十分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

出張で一泊のみ利用
部屋は広く、意外にも清潔感もあり、なかなか好印象
融通と機転の利かないフロントマンには、うんざりさせられたが、宿泊施設自体の評価としては満足

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

部屋はきれいで静かで、ゆっくりすることができました。
しかし、地下のホテル宿泊者用駐車スペースが最悪！！
地元ナンバーの車で占領されており停める事ができない。カラーコーンを置いて対策をしているように見受けられるが全く機能しておらず意味がない。抜本的な対策して下さい！！ホテル宿泊者用スペースのみ機械式にしてチェックインかチェックアウト時に専用コインを渡すなど検討しては？同じ建物の商業スペース客のマナーが悪すぎですよ。
また、エレベーター内も汚れすぎ。リラックスして大浴場へ行けません。
部屋が落ち着くだけに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

朝チェックイン前なのに掃除の人に突然部屋開けられて目があった。

しかも勝手に開けてそのまま何も言わずに閉められた。
チャイムも鳴らなかったし。こんな事あるんだ。
部屋勝手に開けられるって凄く気分悪い。
着替えたりしてる所で無くて良かった。貴重品置いて外出出来ないですね。
印象良かったけど一気に気分悪くなった。
何で勝手に開けたんでしょうか？
泊まったの少し前だけど今だに不信感残ってて書きました。

【ご利用の宿泊プラン】
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喫煙ツインルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月