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HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.42
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂2.75
  • 食事3.63

風呂5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 のクチコミ

投稿者さん 2013-03-18 20:31:28

朝食ホールスタッフの方で忙しいのはわかるが態度に出しすぎで、最後の最後でガッカリでした。 逆の立場になって接客を考えてください。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 2013-03-18 21:37:14

この度は数ある中から亀の井ホテル合志北バイパス店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝から飲食ホールスタッフの接客の態度に不快な
思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

この様な事が無いよう、飲食部門に報告し、早急に改善させていただきます。

これからも「お客様第一」に心から安らげるホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります。

また、機会がございましたらご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント早田

ご利用の宿泊プラン
【週末セール】シングル2名利用2990円/1名~◆朝食・P無料
ご利用のお部屋
【セミダブルベッド【2名様ご利用】*喫煙*駐車場無料】