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HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店のクチコミ・お客さまの声
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このホテルは初めて宿泊しましたが二度と泊まりません!4月の11日から2泊でしたが、連日外の気温が高く(26度程)が続いていたのにも限らず、部屋の空調が暖房の設定しか出来ず、大変苦痛で、フロントに申し入れしました何とか言って冷房に変更してもらったのですが、なんかおかしくないでしょうか?客が言ってからやるなんて、言わなかったら、暖房のままだったのでしょうか?仕事終わりに疲れを癒そうと思ってたのに最悪です。従業員の方は冷房の効いた部屋に居たはずです。客には苦痛な思いをさせて。AZホテルはどこもこんな感じなんでしょうか? それともここのAZホテルだけですか? ここは二度と宿泊しません。
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この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店にご宿泊頂き、誠に有難うございました。空調の件はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。当ホテルの空調は全館一括管理になっております。来週も少し冷え込む予報の為、私共もいつ切り替えをするか決めかねているところでございました。せっかくお越しいただきましたのに、快適なお部屋をご提供出来ませんでしたこと、反省しております。心よりお詫び申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見を投稿を頂き、有難うございました。今後は、お客様の声を真摯に受け止め、早め早めの対策を取って参ります。本当に申し訳ございませんでした。フロント 上村
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 のクチコミ
このホテルは初めて宿泊しましたが二度と泊まりません!
4月の11日から2泊でしたが、連日外の気温が高く(26度程)が続いていたのにも限らず、部屋の空調が暖房の設定しか出来ず、大変苦痛で、フロントに申し入れしました
何とか言って冷房に変更してもらったのですが、なんかおかしくないでしょうか?
客が言ってからやるなんて、言わなかったら、暖房のままだったのでしょうか?
仕事終わりに疲れを癒そうと思ってたのに最悪です。
従業員の方は冷房の効いた部屋に
居たはずです。
客には苦痛な思いをさせて。
AZホテルはどこもこんな感じなんでしょうか? それともここのAZホテルだけですか? ここは二度と宿泊しません。
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この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
空調の件はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は全館一括管理になっております。
来週も少し冷え込む予報の為、私共もいつ切り替えをするか決めかねているところでございました。
せっかくお越しいただきましたのに、快適なお部屋をご提供出来ませんでしたこと、反省しております。
心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿を頂き、有難うございました。
今後は、お客様の声を真摯に受け止め、早め早めの対策を取って参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
フロント 上村