この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。暖房の影響で、乾燥されてしまったということで、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

徐々に冷え込みも厳しくなり、暖房をご利用なされる機会も多くなって参ります。乾燥も更にしていきますので、今回のお客様の声を貴重なものと捉え、加湿器の設置も前向きに、ご検討させて頂きます。

次回、ご利用頂ける際には、ご満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力していきます。また冷え込みも厳しくなって参ります。風邪など、おひきになりませんようご自愛下さいませ。

お客さまのご利用、従業員一同お待ちしております。

フロント　西