お客様へ
　
この度は、初めてのご利用誠にありがとうございます。
バスと列車の旅はいかがでしたか？
今回は菊池電車でお越しいただき、少し遠く感じられたようですね。
通常は、駅まで歩いて約10分とご案内しております。
しかしお荷物の事を考えると、そのぐらいかかってしまうのかもしれませんね。
貴重なご意見ありがとうございます。今後のご案内に役立てます。
ちなみに、最寄りのバス停の方が近いんです！
ご存知かもしれませんが、最寄りのバスは歩いて数分。
ホテルを出て、横断歩道を渡るだけなんです。
次にお越しの際は、ぜひバスをご利用いただければと考えるところです。

さてご宿泊の件ですが、
お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、現在ちょうど会議を進めており、
近く改善実施予定と聞いております。ご期待下さい。
ベッドについては、今後の改善・対策に繋げていければと考えております。
何卒ご理解下さいませ。

お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

感謝
フロント　河田