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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本合志北バイパス店のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-01-24 14:42:23
4.0
投稿日：2021-06-07 15:43:55
3.0
投稿日：2021-05-03 15:17:13
3.0
投稿日：2021-04-20 17:11:45
3.0
投稿日：2021-04-05 14:37:20
総合3
まいどありざんすさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本合志北バイパス店 のクチコミ
悪い所から言えば、アメニティは髭剃りと歯ブラシだけで、ハサミが、無いと開かない、お茶が、一つで、とても寂しい。
机の中に有ったホテルのインフォメーションには、いつ着いたのか解らないシミが有り、どこまで、清掃され消毒殺菌されているのか解らない状態だったので、湯呑みコップは、お湯を沸かし全て煮沸消毒させて頂きました。
夕食はジョイフルが併設されているので、まぁジョイフルですよね。
朝食は、バイキングでしたが、お粗末過ぎますね。
安かりょう、悪かりょう、なのですかね、まだ、日本は。
リピーターを獲得したいのなら、土地の物を一品でも、どうでしょうか？
それにコロナ用の透明のシートが張られていたしたが、前の方が付けたのか、料理が付いていました。
氷が、５階に有るとの説明で行くと凄いタバコ臭いので子供と一緒には、行きたく無い思いますさしたし、同じ場所に自動販売機が有ったのも、がっかりしました。
良い所は、とても静かで良く眠れました。
フロントの説明も明確で良かったです。
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この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご指摘と貴重なご意見頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、多くの皆様にご宿泊頂けますように価格を低く致しておりますが、お客様にご不便をおかけし
ました事、大変申し訳御座いませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め前向きにご検討させて頂きます。
朝食の件は簡単では御座いますが、無料で提供させて頂いております。
お客様にご満足頂けなく誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃及び消毒に関しましては、毎日行っておりますが、行き届いていない箇所があり
大変申し訳ございませんでした。更に徹底させて頂きます。
氷はジョイフルでお取り頂くことも可能です。自動販売機は１階と５階に設置ございます。
案内が行き届いておりませんでした事、誠に申し訳ございません。
お褒めの言葉を頂き、有難うございます。スタッフ一同、皆喜んでおります。
お客様のお声を今後のサービス向上、改善の為に生かして更にご満足頂く為、努力させて頂きます。
お客様のまたのご利用お待ち致しております。
フロント 田中