この度は、当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

ご宿泊に関しまして、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

お手洗いやＴＶなど設備に関しましては、すぐに改善できるものではございませんが、参考にさせていただきます。
貴重なご意見を、誠にありがとうございました。

また夕食券につきまして、Ｃ/Ｉの際にご説明が足りずに申し訳ございませんでした。お客様を不快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

これからも、お客様のご滞在を快適にお寛ぎいただけますよう、サービス向上に取り組んで参る所存でございます。
また次回熊本にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。

フロント　盧（ろ）