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HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店のクチコミ・お客さまの声
総合3
2011年9月に数日連泊しました。セミダブルベッドのシングルルームを2人で利用する格安プランでした。無料駐車場と1階のジョイフルでの朝食つきであの値段はお得だと思います。が、やっぱり部屋とお風呂はせまかった・・・。ベッドもやっぱり窮屈でした・・。チェックインの際の説明不足、部屋においてある宿泊客への情報パンフレットもわかりにくく、問い合わせや失敗を重ねるたびに自分でホテルのルールを覚えていった・・という感じでした。例)インターネットのケーブルはフロントで500円と引き換えに借りる(後でお金は返してくれます)・部屋の鍵を預けて外出しないと、部屋の掃除がされない可能性がある(合鍵なし??)・ジョイフルでの朝食は9時半まで(小さいチラシに小さく書かれていました・・)、24時まで開いているジョイフルのラストオーダーは23時(飲み物でさえ)。新しい建物なので、全体的にきれいでした。でも次にもし宿泊するとしたら大きめの部屋にします。
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この度は、亀の井ホテル合志北バイパス店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お部屋の件でございますが、私どもの説明不足の為宿泊頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の掃除の件でございますが、鍵をフロントにお返し頂かない場合お客様が外出されているか分からない為、お掃除に入る事が出来かねます。ご了承の程宜しくお願い致します。また、鍵がフロントにない場合必ずお部屋に内線をしておりますが、内線に出られない場合、寝ていらっしゃる可能性もあると判断させて頂いております。もし、掃除が必要でしたらフロントまで言って頂けると掃除に入らせて頂きますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。次回に来て頂いた際は、満足して頂けるように努めて参りますのでよろしくお願い致します。まい様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 馬(マ)
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 のクチコミ
2011年9月に数日連泊しました。セミダブルベッドのシングルルームを2人で利用する格安プランでした。無料駐車場と1階のジョイフルでの朝食つきであの値段はお得だと思います。
が、やっぱり部屋とお風呂はせまかった・・・。ベッドもやっぱり窮屈でした・・。
チェックインの際の説明不足、部屋においてある宿泊客への情報パンフレットもわかりにくく、問い合わせや失敗を重ねるたびに自分でホテルのルールを覚えていった・・という感じでした。例)インターネットのケーブルはフロントで500円と引き換えに借りる(後でお金は返してくれます)・部屋の鍵を預けて外出しないと、部屋の掃除がされない可能性がある(合鍵なし??)・ジョイフルでの朝食は9時半まで(小さいチラシに小さく書かれていました・・)、24時まで開いているジョイフルのラストオーダーは23時(飲み物でさえ)。新しい建物なので、全体的にきれいでした。でも次にもし宿泊するとしたら大きめの部屋にします。
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この度は、亀の井ホテル合志北バイパス店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件でございますが、私どもの説明不足の為宿泊頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の掃除の件でございますが、鍵をフロント
にお返し頂かない場合お客様が外出されているか分からない為、お掃除に入る事が出来かねます。
ご了承の程宜しくお願い致します。
また、鍵がフロントにない場合必ずお部屋に内線をしておりますが、内線に出られない場合、寝ていらっしゃる可能性もあると判断させて頂いております。
もし、掃除が必要でしたらフロントまで言って頂けると掃除に入らせて頂きますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回に来て頂いた際は、満足して頂けるように努めて参りますのでよろしくお願い致します。
まい様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 馬(マ)