立地2
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月05日 17:32:50
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食事がダメ。レアで頼んだのにウェルダンのステーキ。朝食のご飯が黄色く色変わりしていた。ジャーの中、白いご飯はほんの少し。楽しみにしていた2食にガッカリ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 2018年08月05日 22:35:34
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
楽しい食事のお時間を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
2食付のプランを楽しみにして頂いておりましたのに、ご希望内容の連絡不行き届き、料理の状態の確認不足。
再三なる失態・・・。
この場を借りてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を投稿して頂き誠にありがとうございました。
お客様の口コミ内容は周知徹底致し、今後同じ失敗が繰り返されないように従業員の再教育に力を入れてまいります。
最後になりますが、次回もしご来店頂ける事がございましたら、ご期待に添える料理をご準備致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
感謝 フロント 河田 ・ 飲食店長 藤本
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食バイキング無料プラン◆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン★Wi-Fi接続無料☆駐車場無料☆】
立地2
yuuuuさんの HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 のクチコミ
- yuuuuさん [40代/男性] 2016年11月27日 22:26:34
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全体的に綺麗で整理整頓されており非常に好感が持てます。
ベッドも抜けがなくよく練られました。
しかし、wifiのパスワードが何処にも掲示されていなく不便を感じました。
朝食はジョイフルでのビュッフェスタイルで良かったです。
私的にはまた泊まりたいホテルでした。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 2016年11月28日 02:00:09
-
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館では、全館Wi-Fi利用可ではなく、各お部屋へルーターの貸し出しを行っております。
フロントにて、無料で貸し出しており、その際に、パスワードをお伝えしております。
ご案内が出来ず、申し訳ございませんでした。
次回、ご来館の際には、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
尚、先着順での貸し出しとなっており、在庫が無い場合もございます。
予め、ご了承くださいませ。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい気持ちと共に、今後とも精進せねばならないと身の引き締まる思いでございます。
再度、お越しいただく機会がございましたら、より一層、気持ちよくお過ごし頂ける空間をご準備出来るよう、日々、努力致します。
yuuuu様の又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント 猪﨑
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食バイキング無料プラン◆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★LAN接続無料☆駐車場無料☆】
立地2
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月21日 23:15:16
-
受付の対応が、すごく良くて満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 2014年09月22日 09:55:09
-
この度はHOTEL AZへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また私共へ大変嬉しいお言葉感謝致します。
この短いお言葉にお客様のお気持ちが凝縮されているようで。。。
私共を今以上にやる気にさせて頂ける大変嬉しいお言葉でございます。
また熊本にお立ち寄りの際はご宿泊をお待ちしております。
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍保証】≪2食付き≫楽天ポイントをどんどん貯めよう!◆朝食・P無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン★LAN接続無料☆駐車場無料☆】
立地2
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月31日 18:46:07
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立地がいいとは言えませんが、この値段ですから納得です。
朝ごはん付もありがたいサービスで、出張中でもバランスの良い食事が取れました。
当初、予約が多かったため喫煙室でしたが、キャンセルが出たら禁煙室にとお願いしたら、
数日で変更頂けました。その対応も、当日の対応も丁寧でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 2014年03月31日 21:39:48
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルAZ熊本合志北バイパス店をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミの
ご投稿を頂き、感謝申し上げます。
気持ち良くお過ごしいただけたようで
何よりでございます。
喫煙室から禁煙室への変更との事で
調整のつく限りはお客様のご要望に
お答えしたい気持ちでいっぱいで
ございます。
これからも、お客様にご満足して
頂けるホテルを目指し、レストラン
スタッフ共々努めて参ります。
また、機会がございましたら
ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
「お帰り」を心よりお待ちしております。
フロント 幸山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】早割 30◆朝食・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】
立地2
kh3014さんの HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 のクチコミ
- kh3014さん [50代/男性] 2013年05月17日 08:49:49
-
駐車場無料、部屋も朝食も先ず先ず充実しておりましたしフロントの対応も良く満足でした。
只出入りが複雑で、3号線から来ましたが右折が出来ず3号線バイパスに入ってしまい
数キロ先でUターンチェックインするまでに疲れました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 2013年05月17日 13:14:13
-
この度は、亀の井ホテル合志北バイパス店へ御宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
確かに3号線からの出入りが複雑でございます。
ただ今、道路の工事が着々と進んでいる様ですのでもうしばらくお待ち下さいませ。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】夏の特別割引♪サマープラン◆朝食・P無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル☆LAN接続無料☆駐車場無料☆】
立地2
11267075さんの HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 のクチコミ
- 11267075さん [50代/男性] 2011年01月30日 22:59:41
-
部屋は大変綺麗です。朝食はバイキングだけどちょっと貧弱です。
【ご利用の宿泊プラン】
【春得】春の特別割引♪スプリングプラン★
【喫煙】ツイン★LAN接続無料☆駐車場無料☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 2011年01月31日 07:05:07
-
この度は、数あるホテルより
亀の井ホテル合志北バイパス店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
「部屋が大変綺麗」
とのお言葉を頂戴出来き、大変嬉しく思っております。
これからのメンテナンスの励みにさせて頂きますので、
今後とも宜しくお願い致します。
朝食に関しましては、改善が難しいのが現状ですが、
貴重なご意見として参考にさせて頂きます
また、機会がございましたら
当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
フロント 北原
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】春の特別割引♪スプリングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン★LAN接続無料☆駐車場無料☆】
立地2
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 15:36:51
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新しいホテルなので、部屋がきれいでした。しかし温水便座がなかったり、テレビが地デジ対応でなかったりと、疑問を感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
【春得プラン】早割7★駐車場無料・朝食無料☆
【禁煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 2010年05月06日 22:55:44
-
この度は当ホテルを御利用くださいまして
誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、温水便座・
地デジ対応テレビは現時点において
設置を見送らせて頂いております。
お客様には大変ご不便をおかけしておりますが
何卒ご了承くださいませ。
いつまでも今の新しさ、きれいさを保つよう
努力していく所存でございます。
またご宿泊の機会がございましたら
ぜひお越しくださいませ。
お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得プラン】早割7★駐車場無料・朝食無料☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆朝食無料★LAN接続無料☆駐車場無料☆】
立地2
投稿者さんの HOTEL AZ 熊本合志北バイパス店 のクチコミ
値段の割に、食事も付いていて良かった。部屋もきれい。
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この度はホテルAZ熊本合志北バイパス店をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、嬉しく思います。
食事に関しましては、ホテルに併設されているジョイフルや歩いて行けるお食事処など
様々なお食事が楽しめるかと思います。
フロントでご案内させて頂いておりますので
次回当ホテルをご利用される際にはいかがでしょうか。
またお越し頂けるよう心よりお待ちしております。
フロント 大塚