この度はHOTEL AZ熊本合志北バイパス店をご利用頂き
誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
その日のご予約の状況によりますが
ご希望のお部屋に空きがございましたら
ご変更させて頂いております。
満室の日等は変更いたしかねますので
ご了承くださいませ。

お客様のまたのご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大塚

この度はホテルAZ熊本合志北バイパス店をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

ゴキブリの発生に関しましてはご出発前に大変ご不快な思いをおかけし心からお詫び申し上げます。
清掃部門との連携を深め再発防止に努めてまいります。


またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はHOTEL　AZ熊本合志北バイパス店をご利用いただき誠にありがとうございました。

改装中の為滞在中ご不便おかけしてしまったかと存じます。

朝食に関しましては、今すぐの対応は出来かねますが、頂いたご意見をもとに、よりお客様に満足してご利用して頂けるよう、スタッフ一同改善に向け努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　大塚

この度はＨＯＴＥＬ ＡＺ熊本合志北バイパス店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
沢山お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく、励みにもなります。全国展開に関しましては私共もより一層精進し、拡大できるように努めてまいります。
またジョイフルは宿泊のお客様以外の方のご利用も出来ますので、近くに来られた際はお気軽にご利用下さいませ。
浴室の段差につきましては、ご不便おかけして申し訳ございませんでした。すぐに改装することは出来かねますので、何かしら対策をスタッフで考え、改善していこうと思います。
またの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント　仁木

この度は、ＨＯＴＥＬＡＺ合志北バイパス店をご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ＨＯＴＥＬＡＺは、24時間スタッフが常駐しておりますので、お客様がお帰りの時間を気にされることなく利用できる所が強みでございます。

朝食につきましては、お得にご利用頂けるご夕食付プランもございますので、次回ご利用頂ける際にはいかがでしょうか？

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　村上

お客様へ

この度は、ＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本合志北バイパス店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が気持ち良くお泊りいただけるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　フロント　いざき

お客様へ

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿も頂きましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
今後、お客様がまたご利用頂けます際に、更にご満足頂けますようにスタッフ一同努力して参ります。
お客様のご来店を心よりお待ちいたしております。
フロント いざき

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お客様へ

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのに、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。浴室に関しましては、今後今後の課題として取り組んで参ります。。
更に満足して頂けますようスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ちち申しあげます。

お客様へ

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
快適に過ごせたとのお言葉、嬉しい限りです。
連休中はご予約が多く、ロビーは賑わっております。天気も良く、いい思い出がたくさんできたのではないでしょうか？
お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルご利用下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　河田

お客様へ

先日は、当ホテルのご利用ありがとうございました。
「気持ちの良い宿泊ができます」のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また、駐車場は満車になっても
第２駐車場を完備しておりますのでご安心して
お越しくださいませ。
またご利用頂く際に、更にご満足頂けますよう
スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント　小佐井

お客様へ

この度は当店舗のご利用誠にありがとうございます。
ゆっくりとおくつろぎいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
リーズナブルが強みである反面、設備・アメニティに関しては少し物足りなさを感じられるかもしれません。
こちらは、なるべくお手頃な価格でおくつろぎいただくためであり、ご不便をおかけする場合も多々あるかもしれませんが、何卒ご理解ください。
お客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ皆今後も精進して参ります。
何かお気づきの点、ご希望等ございましたら、どうぞスタッフにお気軽にお声かけください。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント　河田

当ホテルをいつもご利用頂き
誠にありがとうございます。
お客様からコメント頂いていますように
当店舗は国道沿いの立地により
ご利用のお客様方より喜ばれております。
料金帯の方は、極力予約時やご来店時に
会員ご加入をおすすめし、少しでも多くのお客様へ会員割引価格でお泊り頂ければと行っております。
しかしお客様がおっしゃられますよう
今後もよりリーズナブルにお泊り頂けますよう
努めていきたいと思います。
お忙しいなか貴重なお時間に
有り難いお言葉頂戴しありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
フロント　髙村

この度は、ホテルＡＺ熊本合志北バイパス店をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、貴重なご意見も頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「値段相応、文句なし」とのお言葉も頂き従業員一同大変嬉しく思って居ります。
時間帯での価格設定の件も前向きにご検討させて頂きます。
今後、お客様に更に安らぎやおくつろぎを頂けるホテルに成れます様、努力して参ります。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

フロント　西

お客様へ

今回、ホテルAZ熊本合志北バイパス店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

またお忙しい中、コメントを頂き誠に有難うございます。

「フロントの対応も素晴らしく、様々な対応にご満足された」というお客様のお言葉に、従業員一同大変嬉しく思っております。重ねて、お礼のお手紙もお書き頂き本当に有難うございます。

今後、お客様に更なる安らぎやおくつろぎを頂けるホテルに成れます様、更に努力して参ります。

お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

フロント　西

いつも当ホテルをご利用頂き
誠に有難う御座います。


無事に禁煙のお部屋にご案内が出来て
私共も、ほっとしました。
感謝して頂くようなことは
何もしておりません・・・。
お客様のご要望に出来るだけ多くお答えするのが
私共の務めでございます。

これからも、『お客様第一』のホテルを
目指し努力して参りますので
今後とも当ホテルをご利用して頂ければ
幸いでございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿を頂きました事
重ねて御礼申し上げます。
誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント　隈部

この度は、当ホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございます。

初めてのご宿泊いかがでしたでしょうか？？
口コミを拝見するかぎり
ご満足頂けたようで安心致しました・・！

当ホテルは熊本駅がある繁華街からは
少し離れております。
立地面でご不便をおかけしますが
その分、朝食の時間を早める事で少しでも
カバーできればと考えております。

また、初めてご利用のお客様にとっては
ホテルまで着く道のりが1番不安かと存じます。
交通案内・タクシー手配なんでもご依頼下さい！
地元ならではの情報とインターネットを
駆使して、ご案内致します。笑

またの機会がございましたら
是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　隈部

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミ投稿頂きました事
重ねて御礼申し上げます。

WiFiが繋がらずご迷惑をおかけし
申し訳ございません。
早速、原因を調べ対処致します。

しかしながら、ホテルの立地や
ジョイフルのルームサービスをお褒め頂き
嬉しい限りでございます。
宿泊とジョイフルでの夕食がセットになった
プランもご準備致しております。
夕食付のお客様はドリンクバーが無料で
ご利用頂けますので
機会がございましたら、是非ご検討下さい。

こらからも、お客様に満足して頂ける
ホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

フロント　隈部

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ熊本合志北バイパス店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
まず屋上の室外機の振動の件でございますが、最上階に泊まられたお客様より何件かご意見を頂き直ちに修理をさせて頂きました。
ゆっくりできなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
また団体様のご宿泊の件でございすが、私共の配慮が欠けていた事が原因だと思われます。
こちらも直ちに改善しご宿泊者様皆様に不愉快のない快適なホテルつくりに努力いたします。

また機会がございました是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下

この度はHOTEL　AZ合志北バイパス店に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、口コミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けたという御言葉を頂き非常に嬉しく思っております。

朝食の卵の件は、申し訳ございません。
今後の改善点として検討させていただきます。

またの機会がございましたら
HOTEL AZ合志北バイパス店にご宿泊下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。



フロント　西

この度はホテルAZ熊本合志北バイパス店へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

娘様が大変喜んでご宿泊頂いたとの事でスタッフ一同心がほんわか気分でございます。

ご家族の良き思い出にお手伝いができた事を
大変嬉しく思います。

また近くに来られた際はぜひご宿泊下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　山下