接客対応が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

お風呂の時間が短いのが残念。近所にコンビニでもあれば助かりましたが何もありません。
部屋は広すぎてさびしいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

カメムシが凄くて辟易しました。同伴者は玄関からカメムシ臭が凄かったと言っております。食事は値段の割にはよかったです。お風呂は、夜は汚かった。朝風呂の綺麗さにびっくり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

温泉は良かった。部屋も広かったし、綺麗にしているし、寝具も毛布にシーツをかぶせて清潔にしているなど良かった。だが、食事はちょっとなあ。どうするとここまでおかず類を冷たくできるの？！と思うくらい、おかずは芯まで冷えきっていた。いくらなんでもちょっとなあ。確かに料金は安いけど、あそこまで料理が冷えきっていると、いくらなんでもちょっとなあ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

とても良い温泉でした。
部屋はいたって古くシンプルですが、TVはしっかりデジタル対応してありました。
夕食は大変おいしかったです。期待していなかっただけにビックリしました。ただ食堂内が仕事の宿泊２グループで騒がしかったです。
バスの本数は多くないですが、バス停が目の前なのは便利です。
帰りは小沢駅まで散歩がてら歩いてみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

2011.2.19 1泊しました。
２食ついて、この値段は格安ですね。ボリュームたっぷりです。
お腹はいっぱいになります。
風呂は露天ありませんが、源泉掛け流しでいい湯です。
設備は古いですが清潔感があり、十分満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

建物が古いのは仕方ないのですが、お湯は良いし食事も前からみたら良くなったので満足しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

2011.2.19宿泊しました。接客はごく普通。家族的です。
部屋はきれいで掃除も行き届いていました。布団は部屋の隅に出されていて、自分で上げ下げ。
食事内容はこの値段では期待していませんでしたが、あり得ないくらい豪華で十二分に満足できます。お刺身も付いてました。質よりは量に重点が置かれています。おかずだけでお腹がいっぱいになりました。事前に連絡すればアレルギーにも対応してくれるそうです。
食事は食堂で。時間ですべておかずがテーブルに並んでしまうので、遅れると冷めてしまいます。後で気づきましたが食堂内に電子レンジがあるので温められます。
風呂は広く、湯は温度高めですが掛け流し、露天なしですが私は満足でした。
設備は総体的に古いですが、掃除は行き届いている感じで清潔感がありました。
個人的には、値段も安く、食事も十分で、風呂もよく★５ですが、施設の説明など特になくチェックアウトの時間も最後まで不明でした（笑
良く言えば家庭的、悪く言えばおおざっぱ。私はまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

仕事でおせわになりました。
温泉宿に来た～～！！って感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

施設は年期が入っているのでそれなりですが
食事とお風呂はとても良かったです。
ビジネスユースでしたので、部屋でネットが使える様になれば
とてもありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

昔に比べると食事もよくなりました。
時間によっては温かいものでてきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

ラフティングは良かった。
この価格ならいいとは思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

　宿は羊蹄山などの名山、ニセコなどの観光ポイントのいずれからも離れたところにある孤高の温泉した。お温泉以外に周囲にはなにもないようです。
　しかしお湯がなんともすばらしい。思いがけない大きな浴室と大きな湯船に驚き、そこにサラサラとして透明やや高温の湯があふれ出ている贅沢にもう一度驚かされ、でした。
　泊ったのは日曜日でしたので、着いたときはまだ日帰りのお客がたくさん居られ、これでは浴室やお湯が汚れているのでないかと心配したのでしたが、お客さんのマナーと宿の管理がよいせいかその心配は無用でした。
　これで１泊２食６３００円、千葉から出てきて旅行最終の７日目、この旅の一番安い宿でしたが、大変満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

食事は、冷えてました。美味しいものも、美味しくなくなります

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

家族旅行で8月13日に宿泊しました。宿到着時のフロントの対応に不満がありました。今回の旅行を楽しみにしていただけに残念ではありましたが、率直に申し上げたところ、さまざまな点で気を使っていただきました。まだいつになるか判りませんが、次回も訪問したいと思っています。その時には改善されている事を期待いたします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

立ち寄り（日帰り）と長期契約宿泊主体のせいか、どうも、客への対応が・・・。
１　宿泊料金支払いの一部に楽天ＳＰポイントを充当する予約内容だったが、フロントの帳簿にその旨がきちんと記載処理されなかったため、チェックイン手続きに余計な時間と手間がかかってしまいました。
２　客室のポットの湯がなくなったので、補充を求めたところ、「食堂のあそこの棚に置いておくので、１０分位したら取りに来てね。というご指示でした。こんな対応はいけません。せめて、「厨房が混んでいるので、１０分位かかります。できたら電話でお知らせしますので、しばらくお待ちください。」くらいのコメントがほしかったです。
３　それから、いつも旅行先では８時過ぎから朝食をとるスタイルなのですが、ここでは６時から８時までに食べ終えなければならず、リズムが若干狂ってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

建物が古いのはわかりますが、もう少し清掃に力をいれたらいかがでしょうか？
カメムシが室内にいるかもといわれましたが、合計で８匹もいました。窓の枠のところにはたくさんのカメムシの死がいもありました。すこし気をかけるだけでもっと良くなると思いますが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月