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アパホテル〈佐賀駅前中央〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-02-04 19:27:55
4.0
投稿日：2024-01-05 20:25:44
4.0
投稿日：2024-01-05 20:20:42
4.0
投稿日：2022-07-10 16:51:15
4.0
投稿日：2021-12-31 17:59:33
風呂5
Tigers3840さんの アパホテル〈佐賀駅前中央〉（全室禁煙） のクチコミ
仕事の関係で初めて利用させていただきました。
フロントのかたの対応は申し分なし。今回はシングルでの予約でしたが、広めの部屋を準備いただきゆっくりと過ごせました。
気になった点としましては、部屋の換気機能が悪く安全面とは思われますが窓も開けられなかったため、快適さを感じなかったことと、壁一面に埃が付着していたこと。埃の付き具合から長期間壁は清掃されていないように思われます。サービスの質が高いため、清掃にも配慮いただくと快適さが格段に向上すると思われます。
また、コンセントが１ヵ所しか見当たらずパソコンをつなげながらポットの使用ができませんでしたが、収納棚と壁の隙間を見たところ三又コンセントを見つけました。見えるところに配置するか、表示を行われるとよろしいかと思います。
お客目線での対処をさらに高められますこと望みます。
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この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、初めてのご宿泊で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに部屋を確認し、対処させて頂きます。
そして、コンセントの位置ですが、ご宿泊頂いたお部屋にはコンセントが1箇所しかないため、三又コンセントを設置しております。ただ分かり辛いとのご指摘がございましたので、今後改善策を考え、お客様に満足していただける様努めて参ります。
今回のご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足してお帰り頂けるようサービス向上、上質の空間造りに邁進して参ります。
また佐賀へお越しの際にはぜひ起こし下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課 境