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アパホテル〈佐賀駅前中央〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
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カウントダウンの後に利用しました。長く運転して疲れていくと駐車場には満車とかかれ、他に情報がなくわざわざフロントに行くと無料駐車場は夕方にはなくなりますよ。と当たり前かのように言われた。夜遅かったので近くの有料駐車場はなく、寒いなか遠くに止めて歩いたので、これならホテル料金がもう少し高くても駐車場があるところにすればよかった。部屋は普通で、歯ブラシだけはよかった。ゴミ箱は2つならんであるくせにコンセントは1つしかなく充電に不便。駐車場の説明が新年早々嫌だったのでアパホテルはもう行かない。
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この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また今回は駐車場の案内と客室設備におきまして、お客様が不愉快な思いになられたと言う事で、大変申し訳なく思っております。駐車場に関しましては、客室数に対し駐車台数が40台分と少なく、敷地面積の問題もございますが、それよりスタッフの案内にも配慮が足りなかったと反省しております。また客室のコンセントに関しましても延長コードの貸出がある旨の案内が入っていなかった事が原因であると思っております。大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のお声を真摯に受け止めサービスの向上を図り、よりお客様に快適におくつろぎ頂けるよう改善に努めてまいりたいと思っております。この度はお忙しい中貴重なご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 八谷
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投稿者さんの アパホテル〈佐賀駅前中央〉（全室禁煙） のクチコミ
カウントダウンの後に利用しました。長く運転して疲れていくと駐車場には満車とかかれ、他に情報がなくわざわざフロントに行くと無料駐車場は夕方にはなくなりますよ。と当たり前かのように言われた。夜遅かったので近くの有料駐車場はなく、寒いなか遠くに止めて歩いたので、これならホテル料金がもう少し高くても駐車場があるところにすればよかった。
部屋は普通で、歯ブラシだけはよかった。ゴミ箱は2つならんであるくせにコンセントは1つしかなく充電に不便。駐車場の説明が新年早々嫌だったのでアパホテルはもう行かない。
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この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また今回は駐車場の案内と客室設備におきまして、お客様が不愉快な思いになられたと言う事で、大変申し訳なく思っております。駐車場に関しましては、客室数に対し駐車台数が40台分と少なく、敷地面積の問題もございますが、それよりスタッフの案内にも配慮が足りなかったと反省しております。また客室のコンセントに関しましても延長コードの貸出がある旨の案内が入っていなかった事が原因であると思っております。大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のお声を真摯に受け止めサービスの向上を図り、よりお客様に快適におくつろぎ頂けるよう改善に努めてまいりたいと思っております。この度はお忙しい中貴重なご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 八谷