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アパホテル〈佐賀駅前中央〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-04-15 16:51:19
2.0
投稿日：2018-04-15 16:44:44
部屋3
Smalltalkさんの アパホテル〈佐賀駅前中央〉（全室禁煙） のクチコミ
2連泊しました。洗面台の水が出でませんでした。
1泊目はシャワーで歯磨きしました。
2日目の朝にフロントに伝えると、水が出ないことを承知しているようで
「1分ほど水栓をひねっておくと出るようになります。大変申し訳ありません」とのこと。
夜ホテルに戻り水栓をひねって放置しましたが水は出ませんでした。
翌朝やはりシャワーで歯磨きして、フロントには何も伝えずにチェックアウトしました。
3人で3部屋同階の並びに泊まったのですが、ほかの部屋も水が出にくかったようです。
設備老朽化で水が出ない/出にくいなら修理すると宿泊者に失礼がないと思いますし、水が出ないことを知っているならチェックイン時に伝える/予約サイトに掲載すると親切かもしれないですね。人によってはもっとひどい評価になると思います。基本的なことなので。
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アパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は、ご滞在中大変御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
設備に関してましては真摯に受け止め改善に努めていきたいと思います。ご指摘頂いたことを当たり前だと慢心せず常に誠実にお応えできるよう心掛けて参ります。
宿泊課 山口