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アパホテル〈佐賀駅前中央〉(全室禁煙)のクチコミ・お客さまの声
立地3
・チェックアウトを前に佐賀駅バスセンターから福岡空港までの時刻を問い合わせた所”空港バスの時刻表”をくれた。出発時刻が今年の3月に変更されているにも係わらず、古い時刻表であった。予定していた時刻のバスが無くなっており30分後のバスにしか乗れず、飛行機の出発ギリギリに空港にバスが到着した。幸い予定の飛行機に間に乗れたが、もし乗れなかった時はホテル側に損害賠償をしようとも思った。この事はアパホテルには伝えていません。
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この度はアパホテル<佐賀駅前中央>をご利用頂きまして、誠に有難うございます。然しながら、この度は多大なご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。社員一同、心からお詫び申し上げます。ご予定の便に何とか間に合われた、との事ですが、さぞや内心は穏やかではなかったと、その境地をお察しいたしますと、本当にどんな言葉を用いても、許されない事でございます。本当に申し訳ございません。ご指摘の時刻表は、直ぐに処分し改定後の時刻表を取り揃えました。教えて頂きました事で同じ過ちを繰り返さずにすみました。インフォメーションを仕事とするホテルで、今回の件は、本当に恥ずべきことと、社員全員に徹底しこれを教えにより良いサービスを心がけて参ります。本当に申し訳ございませんでした。是非ともまた、機会ございましたらアパホテルをご利用賜りたく、心からお願い申し上げます。宿泊課 平石
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投稿者さんの アパホテル〈佐賀駅前中央〉(全室禁煙) のクチコミ
・チェックアウトを前に佐賀駅バスセンターから福岡空港までの時刻を問い合わせた所”空港バスの時刻表”をくれた。出発時刻が今年の3月に変更されているにも係わらず、古い時刻表であった。予定していた時刻のバスが無くなっており30分後のバスにしか乗れず、飛行機の出発ギリギリに空港にバスが到着した。幸い予定の飛行機に間に乗れたが、もし乗れなかった時はホテル側に損害賠償をしようとも思った。この事はアパホテルには伝えていません。
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この度はアパホテル<佐賀駅前中央>をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
然しながら、この度は多大なご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
社員一同、心からお詫び申し上げます。
ご予定の便に何とか間に合われた、との事ですが、さぞや内心は穏やかではなかったと、その境地をお察しいたしますと、本当にどんな言葉を用いても、許されない事でございます。
本当に申し訳ございません。
ご指摘の時刻表は、直ぐに処分し改定後の時刻表を取り揃えました。
教えて頂きました事で同じ過ちを繰り返さずにすみました。
インフォメーションを仕事とするホテルで、今回の件は、本当に恥ずべきことと、社員全員に徹底し
これを教えにより良いサービスを心がけて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
是非ともまた、機会ございましたらアパホテルを
ご利用賜りたく、心からお願い申し上げます。
宿泊課 平石