この度はご不便をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。お客様の貴重なご意見を反映する事が出来るかをしっかり協議し、改善可能であれば対応させて頂きたく存じます。又のご利用を心よりお待ち致しております。貴重なご意見、誠に有難う御座いました。
宿泊課
濱崎

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認した所、排水口がうまく管にはまっておらず、その為臭いが上がってきていた模様でした。清掃チェックの際に確認が出来ておらずご迷惑おかけした事心からお詫び申し上げます。
また、スタッフの勉強不足で領収書発行にお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じ過ちを繰り返さない様、徹底して努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。また佐賀へお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。ありがとうございました。
宿泊課　境

この度は、アパホテル〈佐賀駅前中央〉をご利用頂き誠にありがとうございました。

滞在中は快適におくつろぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。より多くのお客様に満足して頂けるホテルを目指し、これからも精進して参ります。

スタッフの対応にでは、お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。周辺地理はもちろん、スタッフお勧めの飲食店もご案内させて頂いておりますので、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。

またお客様の仰る通り、当館はJR佐賀駅から徒歩3分という立地から、交通の便・周辺施設が良いとご好評頂いております。

お忙しい中、貴重なご投稿頂き誠にありがとうございました。また佐賀にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高山

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら部屋の寒さの件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、フロントにて毛布の貸し出しを行っておりますので、次回お越しの際にはお気軽にお声掛け下さいませ。またシャワーの留め具につきましてもご迷惑お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。早急に確認し改善に努めて参る所存でございます。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　塚本

いつも、アパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御宿泊の際満足いただけましたでしょうか？
当ホテルの夕食は地元の魚海類やお肉料理を提供しておりまして、他のお客様からも好評いただいております。次回御宿泊の際も是非ご賞味下さいませ。
最後になりますが、ご多忙の中でのクチコミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 上田

この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、電源コンセントにつきましては、お客様にご不便、おかけ致しまして申し訳ございません。
今後のお客様のお声を真摯に受け止め、
サービス向上に努めていく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、佐賀にお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。
最後となりますが、ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
重ねて御礼申しあげます。
上田

この度はアパホテル〈佐賀駅前中央〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃるとおり、佐賀駅周辺には多くのホテルがございます。その中から今回当店をお選び頂きました事を、スタッフ一同心より嬉しく思っております。ありがとうございました。
アパホテル〈佐賀駅前中央〉は佐賀駅北口より徒歩３分程のところにあり、多くのお客様から立地に関しまして御好評をいただいております。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　江上

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後お客様のお声を頂戴し、更にサービス向上に努めて参りますので、宜しくお願い致します。
ご多忙のなか、大変貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊課　原田

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
ご指摘の箇所を含め、早急に善処して参りたく存じます。
そしてアパホテル＜佐賀駅前中央＞は良くなったと感じて頂ける様日々改善努力を心掛けて参りますので、次にお越しの機会がございましたら再度御利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

宿泊課　大久保

この度はアパホテル佐賀駅前中央をご利用頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応の不備誠に申し訳ございません。スタッフ教育を今一度見直しお客様にご満足いただけますよう今後勤めて参りますので
よろしくお願いいたします。
お忙しい中の投稿誠に有難うございます。
　
　　　　　宿泊課　西村

この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては、不便をお掛け致しましたこと申し訳ございません。
数に限りがございますので先着順、埋まり次第近くの駐車場へのご案内とさせて頂いております事ご理解頂ければと思います。
また、朝食のご感想大変嬉しく思います。
豆腐を中心とした和食バイキングは皆様より御高評いただいており満足して頂けたようで何よりで御座います。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　光武

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご宿泊頂きました際、立地等ご満足頂けた様で、スタッフ一同大変感激しております！！
また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げますと共に、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石川

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご宿泊頂きました際、立地等ご満足頂けた様で、スタッフ一同大変感激しております！！
また、貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げますと共に、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石川

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂、誠にありがとうございます。

しかしながら、設備等でお客様に大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
壁の薄さに関しては、すぐに改善は厳しくはなりますが、今後のホテル運営の参考にさせていただき、検討してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げますとともに、お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石川

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用いただき誠に有難う御座います。
当ホテル、以前のホテルを改修しリニューアルオープンをいたしましたが、多く以前の設備を使用しているところも御座います。お客様のご期待に副えなかった事、大変申し訳なく思います。
また、朝食はご満足いただけた様で大変嬉しく思います。今後もお客様の期待にお答え出来ます様、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中でのご投稿誠に有難う御座います。

宿泊課　光武

この度はアパホテル〈佐賀駅前中央〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にはご滞在中ご不便をおかけしてしまい、大変心苦しい限りでございます。誠に申し訳ございません。
レストランの営業時間はお客様の仰る通り6:30から営業開始となっております。今回いただきました貴重なご意見をレストランスタッフにも共有し、今後のサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しいご意見の投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
フロント　坂井

この度はアパホテル〈佐賀駅前中央〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は、フロントスタッフのミスによりお客様にご迷惑お掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘されたように、スタッフの配慮が欠けていたと痛感しております。お電話で事前にお伝えしてお部屋に伺うべきでしたが、連絡もなく直接お部屋に行き驚かせてしまいました。また急なご案内でご不快な思いをされたと存じ上げます。このことからスタッフの教育・指導応の見直しを図り再発防止に繋げさせていただきます。


今回はお忙しいところ、貴重なご意見ありがとうございます。

フロント　堀

この度は、アパホテル〈佐賀駅前中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

領収書の件ですが、楽天トラベルからログインしてもらい予約の確認、キャンセルという項目から
キャンセル済み、過去の予約を選択。
その中の右端に領収書発行という項目がありますので、そちらからお願いします。分からないときは楽天トラベルのヘルプを参照してみて下さい。

お忙しい中、貴重なご投稿頂き誠にありがとうございました。また佐賀へお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

フロント　堀

この度は、アパホテル〈佐賀駅前中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回照明の暗いお部屋を案内し、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフにお申し付けくださいますと、卓上照明もお貸し出ししておりますので、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。また佐賀へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀

この度は、アパホテル〈佐賀駅前中央〉をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり駅から徒歩3分と近く、交通の便が良いとご好評頂いております。
当館は日付によってお部屋の料金が異なっております。アパホテル公式サイトからログインしてご予約頂きますと、割引もございますのでよろしければ次回からアパホテル公式サイトからご予約下さいませ。

当館はリニューアルを控えさせていただいておりますので、リニューアル後に新しい当ホテルにお越しくださいませ。
ご満足いただけるよ努力させていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。また佐賀へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀