いつもアパホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　当館はリニューアルしている部分もございますが、築年数が長い為お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳なく思っております。
　少しでも快適に過ごして頂けるよう清掃、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
　よろしければこれからもアパホテル＜佐賀駅前中央＞をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　フロント　山口

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかく当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。すぐに確認し早急に改善に努めて参ります。
最後になりますが、ご多忙の中でのクチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課　塚本

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の清掃の件で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この旨はすぐに清掃担当の者に伝え、改善に努めて参る所存でございます。
また佐賀にお越しの際には、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中でのクチコミへのご投稿ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
宿泊課　塚本

この度はアパホテル佐賀駅前中央をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は設備につきましては、ご不憫をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めていく所存でございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
また、佐賀にお越しの際はご利用いただけると幸いでございます。
最後となりますが、ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
重ねて御礼申しあげます。

宿泊課　井上

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用いただきましたお部屋はデラックスツインのお部屋となっており、通常のツインルームに比べましてベッドのサイズは大きいのですが、お部屋の広さは通常のツインルームより狭い造りとなっております。次回当ホテルのツインルームをご利用いただく際には、「西館のツインルーム希望」の旨をお伝えいただければ広めのお部屋をご案内させていただきます。
また、新聞の件につきまして不都合をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様のおっしゃるように当ホテルでは、地方紙の閲覧のみとなっております。ご理解いただければ幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中での投稿ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

宿泊課　塚本

この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、冷房設備や冷蔵庫、お風呂など、お客様のご希望に添えず、大変申し訳御座いません。

ご宿泊中の冷房の故障に関しまして、大変ご迷惑をお掛けしました。
早急に修理を行いましたが、日頃から点検を行うことで再発防止に努めて参ります。

お部屋の不備がございましたら、空き具合にもよりますが、お部屋の移動も可能でございますので、フロントまでご遠慮なくお申し付け下さい。

数ある宿泊施設の中からアパホテル＜佐賀駅前中央＞をお選び頂いたにも関わらず、快適なご宿泊を提供できず、大変申し訳御座いません。

ご多忙の中での投稿、誠にありがとうございます。

宿泊課　吉田

この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞を御利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様の暖かいお言葉が励みになっております。

しかしながら、お部屋の設備に関しましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、テレビは地上波のみのご案内となっております。お客様のご期待に沿った設備を提供できず、誠に申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。

今回は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

宿泊課　吉田

この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また今回お客様には客室設備における不備とスタッフの対応で不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘にございました部屋の設備に関して、すぐに確認し、改善に努めさせていただきます。
また、スタッフの対応に関しましても常にお客様を意識し、お客様からお声を掛けてもらうのではなく、こちらからお声をお掛け出来るよう、全スタッフで再度意識を高め、改善に尽くさせていただきたいと思います。

今回、お客様より頂いたお声を真摯に受け止めサービスの向上に努めていただきたいと思います。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
また、佐賀にお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

宿泊課：境

この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら今回お客様にはお部屋での空調機の異音や駐車場の件など多数ご迷惑をお掛けしてしましたこと、大変誠に申し訳なく思っております。お客様を最初にご案内致しましたお部屋は24時間換気のファンの音が通常よりも大きく響いておりました。お客様よりご連絡頂き、お部屋移動をして頂いた後にすぐに確認したところ、換気扇のフィルターが少しずれておりましたので修繕を行っております。本来であればお客様からご連絡頂く前に確認するべき所でありました。本当に申し訳ありませんでした。今後は客室の管理を更に徹底して参ります。また駐車場におきましても満車となり有料駐車場へのご案内となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルの無料駐車場はご到着順での案内となってしまいます。ご了承頂ければ幸いに存じます。
今後は、お客様のお声を真摯に受け止めサービスの向上に繋げてスタッフ一丸となって取り組んで参りたいと思います。
また佐賀へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回お忙しい中、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　八谷

この度はアパホテル佐賀駅前中央をご利用いただき誠に有難う御座いました。
ご指摘のホテル印象につきましては旧ホテルよりアパホテルとなりまして、2年9ヶ月となり内装関係は手直し、又、1部施設の改装も実施致しておりますが建築年数は30余年経過致しておりますので
お客様の印象は否定できない状況であります。
又、ネットにつきましては客室内では有線RUN対応となっておりWIFIは1Fロビーでのご案内となっております。使い勝手等ご不自由をお掛け致し誠に申し訳御座いません。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後の改装等に役立つよう心がけて参りたいと思います。

お忙しい中貴重なご意見誠に有難う御座います。
今後友アパホテルグループをご愛顧いただけます様お願い申し上げます。

　　宿泊課　西村

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂、誠にありがとうございます。
しかしながら、満足いくお部屋をご提供できず申し訳ございませんでした。
壁の亀裂は早急に確認し、改善してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

今後もお客様の意見を参考に、よりよいホテル作りに邁進してまいります。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石川

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂きまして、本当に有難うございます。
しかし今回はご満足いくご滞在ではなく、大変申し訳ございません。
ご利用頂いたお部屋の空調の効きが悪く寒い、との
ご指摘頂きまして、有難うございます。
直ぐに確認し、原因を把握致します。
本当に申し訳ございませんでした。

お客様が快適に過ごせる部屋作りに、これからも努力して参ります。

これからもアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂きたく、心からお待ち致しております。

宿泊課　平石

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
然しながら、湯温の調節では大変ご迷惑おかけして、申し訳ございませんでした。
建物が古い分、何かとご迷惑おかけする点もあるかと思いますが、フロントへご連絡いただければ、できる限りの対応をさせていただきます。
また佐賀へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課　境

この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回お客様には清掃の不備で大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適におくつろぎ頂くことが我々スタッフの信念であります。今回の清掃不備はホテルではあってはならない事だと痛感しております。早々に清掃担当者に指導を行い、今後このような事がないように再発防止に努めて参ります。
お客様のお声を大切に受け止め、今後も快適に満足して頂けるように全スタッフ取り組んで参ります。
今後もアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　八谷

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、暖房設備に関しまして、お客様にご不便お掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
設備は定期的に検査はさせていただいているのですが、お客様のお声を参考に、再度点検して参りますので、今後ともアパホテル＜佐賀駅前中央＞ならびにアパグループをご愛好頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　石川

この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、お部屋がタバコ臭いとのご投稿、誠に申し訳御座いませんでした。
今後、清掃スタッフにも禁煙・喫煙室、どちらにも消臭するよう指示を出し、以降このような事が無い様して行きたいと思います。
お忙しい中、ご投稿有難う御座いました。

次回、また当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
今回のご宿泊、誠に有難うございました。


宿泊課：境

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます！
数あるホテルから選んでご宿泊していただいたのにも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点は早急に確認し、今後こういった事態に発展しないよう清掃の者との連携を図り、努めて参りたいと思っております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課　境

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご満足いただけなかった様で、大変申し訳ございませんでした。構造上の問題は改善ができかねますが、貴重なご意見として真に受け止めたいと思います。
また佐賀へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
宿泊課　境