この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングもご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もみなさまに愛されるホテルづくりに努めて参ります！
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：境

この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただきました際ご満足頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もみなさまに愛されるホテルづくりに努めて参ります！
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：境

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またこのような嬉しいお言葉まで頂戴し、大変感激しております。ありがとうございます。
当ホテルは旧ホテルより改装行い、リニューアルしております。ただ一部改装となりますので、その点はご理解いただければと思います。
また朝食ですが、他のお客様からも大変好評頂いております。朝ごはんは一日の活力になりますから、ぜひ沢山摂ってもらって元気にご出発していただきたいと思います。
そして、チェックインは15時からとなりますが、早めにお部屋がご準備できる場合はお通ししたいと考えております。ぜひ旅の疲れを癒してお休み下さいませ。
次回も佐賀にお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊課　境

この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　また、ゆっくりおくつろぎ頂けたという事で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。　お客様に快適にお休みいただける様、当ホテルではデュベ羽毛布団を採用しております。　ご朝食もご満足いただけたというお言葉を頂き、今後もお客様にご来館頂けるよう、サービスを充実させて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
今回はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。　

宿泊課　山下

この度はアパホテル佐賀駅前中央をご利用いただき誠に有難う御座いました。
無料ランドリーに付きましてはご利用頂けず申し訳御座いません。洗濯機及び乾燥機は2ＳＥＴしかなくお客様のご判断等にてご利用頂いており中の洗濯物を取り出すのは難しい状況等もありますのでご理解の程お願い申し上げます。
お客様よりのご提案の籠等を設置するのも良い方法と考えますので参考にしたいと思います。
又、ご朝食に付きましてはご満足いただけまして有難う御座います。レストランスタッフにもこの旨を伝えます。
また佐賀に来県の折は当ホテルｗご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠に有難う御座いました。

　　宿泊課　西村

この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞に御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のご宿泊ご満足頂けたようで、フロントスタッフも大変嬉しく感じております。
また、佐賀にお越しの際は是非アパホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難う御座いました。

宿泊課：境

この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞に御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

大変利用しやすいということで、大変嬉しく感じております。
また、当ホテルにはビジネスマンに嬉しいQUOカード付プランや、お土産にもなるアパ社長カレー付プラン等、様々さプランが御座います。
次回、ご利用の際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお客様のご来館をお待ち申しております。
宿泊課：境

Thank you for staying and Thank you for a contribution
We wait for a next visit

この度は、アパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。佐賀にご実家があられるという事でしたが、当ホテルにご宿泊頂いた事は大変嬉しく感じております。また、ツマミの処分をせずにご出発されたということでしたが、お部屋には処分する物はそのまま置いて頂いてかまいません。清掃するのがホテルの義務でありますので、何の問題もございません。客室はお客様の家と同じでございます。またご朝食に関しましても、今回お客様のお声を真摯に受け止めメニューの改善、接客の向上に繋げて参りたいと思います。早速、テナントレストラン責任者にも報告を行い改善依頼をしております。今後もホテル、レストラン共にお客様がご満足して快適にお過ごし頂けるようスタッフ一丸となって取り組んんで参ります。また機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　八谷

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂きまして、本当に有難うございます。
また、早々にご投稿頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
今回ご利用頂きましたお部屋は「リラクゼーション」タイプとなっており、アパホテル自慢のコンセプトルームの1つです。
エアストレッチベッドはご使用になられましたでしょうか・・
旅の疲れも吹き飛びますよ！！
本来なら割り増しとなるところですが、今回は
ご希望のタイプが満室の為、このお部屋を提供させて頂きました。
快適なご滞在であったようで、何より嬉しいです。
機会ございましたら、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同心からお待ち致しております。

宿泊課　平石

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂き誠に有難うございます。
また、このようなお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは立地にも恵まれており、多くのお客様から好評頂いております。
朝食も人気で和食中心のヘルシーなものから、日によって旬な物や、天ぷらが出ていたり毎日楽しめるものになっておりますので、次回もぜひお召し上がりいただければ…と思っております。
そして、次回はぜひ夕食もお楽しみ下さい。佐賀の地のものもご用意しておりますので、いつもの外食より一味違った感じでお召し上がり頂けると思います。
また、佐賀にお越しの際にはお立ち寄りいただけるということで、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課　境

この度は、アパホテル佐賀駅前中央をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘につきましては、改善できるところは早急に対処して参りたく思います。
また、佐賀に来県の折は、当アパホテルをご利用いただけます様スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の中貴重なご意見誠に有難うございました。

　　　　宿泊課　西村

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂きまして、本当に有難うございます。
お寛ぎ頂けましたご様子が伺え、スタッフ一同安堵致しております。
今回初めてのご利用でしたでしょうか・・
私どもの心遣いを、心地よく受け入れて頂けて、
本当に嬉しく思います。
これからもソフト面で、アパホテルらしさを打ち出していきたいと思います。
どうぞ、機会ございましたらまた、是非ご利用下さいませ。
次回お会いできます日を心からお待ち致しております。

宿泊課　平石

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
然しながら、せっかくのご滞在時間に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様への配慮不足を痛感しております。
今後このような事が起こらぬよう、客室清掃の責任者に注意を促し、お客様が快適に過ごせる様、改善して参ります。
今回の貴重なご意見を真に受け止め、スタッフ一丸となってサービスに努めて参ります。
次回佐賀へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　境

この度は、数あるホテルの中からアパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様が快適にお過ごし頂けるようにお部屋の管理や清掃など心を込めて行っております。またフロント対応に関しましても、お客様に感謝の気持ちと真心で対応させて頂いております。お客様が体調を悪くされた時でもすぐに対応できるようスタッフの教育も行っております。安心してお休み頂けるホテルだと思います。今後もお客様が笑顔になれるよう、また宿泊したいと思って頂けるようにいろいろなサービスにも取り組んで参ります。今後もアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
また佐賀へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中貴重なご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　八谷

この度はアパホテル佐賀駅前中央をご利用頂き誠に有難う御座います。
接客対応につきましてお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激致し之を励みに更なる接客向上を目指して参ります。
又、無料駐車場に付きましては台数制限もありご迷惑をおかけする場合もあります。
また佐賀に御県の折は是非当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

　　宿泊課　西村

いつもアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、映画見放題プランでのお申し込みありがとうございます。こちらは持ち込みのDVD等の鑑賞が出来かねますが、様々なジャンルの映画が見られるようになっております。そして、レストランの内装に関しましては、レストランスタッフに伝え、何か改善できる所はないかを検討していきたいと考えております。貴重なご意見誠にありがとうございます。
また佐賀へお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　境

この度はアパホテル＜佐賀駅前中央＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃不備のためにお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のご移動をお願いし、さらに駐車場もコインパーキングへのお停めをお願いしたにもかかわらず、このようにお褒めのお言葉をたくさん頂戴でき、スタッフ一同大変感激いたしております！
お子様とゆっくりと素敵な時間をお過ごしいただけたようで、少しでもそのお力添えができたことが私たちにとって何よりの喜びでございます。
さらに、ご朝食もご満足いただけたご様子が伺えて、大変嬉しく思います！
また次回佐賀にお越しの際にも、ぜひアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課　加藤

いつもアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様には長期に亘りご宿泊頂いており、スタッフ一同とても感謝致しております。

お客様にはお部屋の清掃で4～5日に１回と「アパエコ清掃」にご協力して頂いておりとても感謝しております。

今回、清掃時にご準備いたしておりました備品類の中のティッシュが袋に入っておらず、また余り物を束ねて入れていたという事で、不愉快な思いになられたことだと大変申し訳なく思っております。
すぐに清掃担当者に確認をとり、責任者を通じて厳しく改善依頼を行っております。

ホテルでお客様が快適にご宿泊して頂く事は当たり前の事であり、今回の清掃不備はあってはならない事だと痛感しております。
今後、このような事がないように清掃業者と共に業務の改善を図って参りたいと考えております。

お客様のお声を真摯に受け止め、今後もお客様に快適におくつろぎ頂けるようサービスの向上を目指して参りますので、アパホテル＜佐賀駅前中央＞をご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。

宿泊課　八谷

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には長期に亘りご宿泊頂いており、スタッフ一同とても感謝致しております。

今回、二度のテレビの不具合によりお客様に多大なご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
前回は10分程で修理をすることが出来ておりますが、今回、対応致しましたスタッフに確認をしましたところ、テレビ本体の異常によるものだと考えられます。テレビの修理には業者に依頼を行い直して頂くようにしております。

また、お客様は長期に亘り滞在されておられますので、お荷物のご移動は大変な事だと存じております。
もし宜しければ、お客様が外出されている間にお時間を少し頂ければ、別のお部屋のテレビと交換させて頂きたく考えております。また、お客様には直接スタッフからお伝えさせて頂きます。

今回のご指摘によりテレビの異常を知ることが出来ました事、深く感謝しております。また、当時適切な処置を行えなかった事はホテルのスタッフとして恥ずかしいことだと思っております。誠に申し訳ありませんでした。
今後、お客様からの信頼を取り戻すべく、また快適にご宿泊して頂く為に、スタッフ一同誠心誠意ご対応させて頂きますので、今後もアパホテル＜佐賀駅前中央＞をご愛顧頂きますよう心よりお願い申し上げます。

宿泊課　八谷