離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご家族での大切なご旅行に数ある旅館の中から弊館をお選び頂きご宿泊頂けましたこと心より御礼申し上げます。
食事に関して「お料理は本当に美味しく豪華でしたよ。」とのお言葉を頂戴し、
料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ただ、ご主人とお子様の体調が優れず料理が進まなかった部分での当館の対応、フォローが足りませんでして大変申し訳ございません。
またご指摘いただいた部分に関しても、早急に改善と対応させていただきます。
申し訳ございませんでした。

今度は体調が良いときにご家族で日頃の喧騒を忘れ、磐梯熱海の自然の中で何もしない贅沢な時間や非日常へとご案内できることが私どもの喜びでございます。
えるもまま1983様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。