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磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘のクチコミ・お客さまの声
総合5
立地は高速道路から近くてアクセスしやすいです。温泉街なので、他にも旅館があります。部屋は藤でした。脱衣所と玄関ホール?廊下?との間のドアのロックが甘く、ノブを回さなくても開けられてしまい、ハイハイする子供連れだったので、少し気を遣いました。眺望は手入れされたお庭が見えました。絶景とは言い難いですが、綺麗なお庭です。リビングは床暖房で暖かい。電子レンジ、電気ケトル、冷蔵庫、シンク等が扉で目隠しになっており、オシャレな造りでした。大震災以前の建築なのか?シンク、洗面台の蛇口ともにレバーを下げて水を出し、上げて止水のタイプだったので宿泊中は慣れず、毎回ビシャーっと濡れそうでした。部屋に檜内風呂があって、源泉掛け流しで最高でした。乳幼児連れだったので、オムツ用ゴミ箱、浴室内に子供用バスチェア、アヒルのおもちゃ、食事処にベビーベッド、子供椅子があって便利でした。クリクラがリビングにあったのですが、水受けが排水されていくタイプでは無かったので、子供が水を出して遊んでしまい、何度も水が溢れて床を濡らしてしまい、拭くのが大変でした。ベッドルームもありますが、和室に布団を敷けたので子連れには良かったです。和室とリビングの間には段差がありました。スタッフさん達の心配り、気遣いは素晴らしかったです。チェックインはロビーで検温のみ先に行い、客室にて書類の記入ができたので楽でした。書いた子供の名前を食事処のスタッフさん達も把握され、優しく声かけして下さったのには驚くと同時に心温まるちょっとしたサービスだなぁと思いました。さすがに高いお宿なだけあります。乳幼児2人連れでの宿泊でしたが、ほとんど不自由することなく快適に滞在できたので良かったです。子供たちがまた大きくなったらお邪魔したいなぁと思いました。お料理ももちろんお値段相当で、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、どれも美味しかったです。
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磐梯熱海温泉にお越し頂き、数ある宿の中から「離れ」の隠れ宿オーベルジュ鈴鐘をお選びいただき誠にありがとうございました。接客サービス、お食事、温泉など数あるお褒めのお言葉、心から感謝申し上げます。また、お部屋の設備、ウォーターサーバーにおいては、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、心より感謝申し上げます。宿泊されたお客様には、より快適にお過ごし頂けますよう改善対策に努めて参ります。引き続きご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木 真由美
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磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘(福島県)
5.0
投稿日:2023-03-23 19:41:10
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総合5
ほっしーみさんの 磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘 のクチコミ
立地は高速道路から近くてアクセスしやすいです。温泉街なので、他にも旅館があります。部屋は藤でした。脱衣所と玄関ホール?廊下?との間のドアのロックが甘く、ノブを回さなくても開けられてしまい、ハイハイする子供連れだったので、少し気を遣いました。眺望は手入れされたお庭が見えました。絶景とは言い難いですが、綺麗なお庭です。
リビングは床暖房で暖かい。電子レンジ、電気ケトル、冷蔵庫、シンク等が扉で目隠しになっており、オシャレな造りでした。大震災以前の建築なのか?シンク、洗面台の蛇口ともにレバーを下げて水を出し、上げて止水のタイプだったので宿泊中は慣れず、毎回ビシャーっと濡れそうでした。部屋に檜内風呂があって、源泉掛け流しで最高でした。乳幼児連れだったので、オムツ用ゴミ箱、浴室内に子供用バスチェア、アヒルのおもちゃ、食事処にベビーベッド、子供椅子があって便利でした。クリクラがリビングにあったのですが、水受けが排水されていくタイプでは無かったので、子供が水を出して遊んでしまい、何度も水が溢れて床を濡らしてしまい、拭くのが大変でした。ベッドルームもありますが、和室に布団を敷けたので子連れには良かったです。和室とリビングの間には段差がありました。
スタッフさん達の心配り、気遣いは素晴らしかったです。チェックインはロビーで検温のみ先に行い、客室にて書類の記入ができたので楽でした。書いた子供の名前を食事処のスタッフさん達も把握され、優しく声かけして下さったのには驚くと同時に心温まるちょっとしたサービスだなぁと思いました。さすがに高いお宿なだけあります。乳幼児2人連れでの宿泊でしたが、ほとんど不自由することなく快適に滞在できたので良かったです。子供たちがまた大きくなったらお邪魔したいなぁと思いました。お料理ももちろんお値段相当で、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、どれも美味しかったです。
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磐梯熱海温泉にお越し頂き、
数ある宿の中から「離れ」の隠れ宿オーベルジュ鈴鐘をお選びいただき誠にありがとうございました。
接客サービス、お食事、温泉など
数あるお褒めのお言葉、心から感謝申し上げます。
また、お部屋の設備、ウォーターサーバーにおいては、
ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
大変貴重なご感想を頂戴出来ましたこと、
心より感謝申し上げます。
宿泊されたお客様には、より快適にお過ごし頂けますよう
改善対策に努めて参ります。
引き続きご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
オーベルジュ鈴鐘 女将 鈴木 真由美