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磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.67
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.67
  • 食事4.83
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設備・アメニティ3

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サマジ9657さんの 磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘 のクチコミ

サマジ9657さん [80代/男性] 2017年01月15日 18:25:24

温泉宿に泊まったと言うより別荘に泊まった感じ。従業員も4,5人のみ、、泊まり客も私達を入れても5人のみで、売店も無く大風呂もなく疲れを癒やす為の温泉宿という感じがしなかった。唯一、料理は値段も高かったが勿体ないくらいの食材で一品一品
の味が田舎には勿体ない位センスが良く味も最高であった。ただ予約したメニューの中身の一品、ご飯がカタログでは鰻めしだったので楽しみにしてたが鰻でなく鯛飯であった。1日2組限定2000円の特典に就いては一言の説明も無かった。お風呂は熱くて入れず水を入れながらしか入れませんでしたし浴槽も深すぎてのんびりというわけにいかなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘 2017年01月23日 11:51:42

離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見は皆で共有し、皆様に快適に過ごして頂けるよう改善してまいります。
ご不便をお掛けした部分があるにもかかわらず、お料理が最高と言っていただけたことを励みにサマジ9657様に再びお帰り頂ける宿を目指してスタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント5倍!12月1月お日にち限定 1日2組限定お一人様2000円OFF贅沢会席料理プラン
ご利用のお部屋
【青磁 【清々しく温かい】広々3部屋天然温泉石造内風呂付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月18日 21:03:30

お世話になりました。食事は選ばれた素材のよい食材を使った料理で多くもなく少なくもなく大変おいしくいただきました。部屋も広くゆったり過ごさせていただきました。温泉も湯質もよく気持ちよく入ることができました。全体的には満足です。あとは些細なことですが改善のお役に立てればと存じます。お部屋に入ったときウエルカムコーヒを出していただきましたが私には少々ぬるくまた味もいまいちでした。それと連れはコーヒは飲みませんのでそういった客もいるということでその辺をもう少し気遣っていただけたらよいのではないでしょうか。最初の印象が大事だと存じます。それと寝室の窓の外に大きな室外機があって深夜はうるさく家内はよく寝くれなかったと申しておりました。大変でしょうがもう少し窓を防音に代えるなどをご検討いただけたらと思います。とはいえ全体的には満足できた宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘 2015年10月25日 20:49:13

離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
食事と温泉でお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
食材に関しては料理長が素材こだわりよりよいもの、満足いただけるものを日々試行錯誤しております。
また、こちらの配慮が足りなかった点、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見を共有し、また訪れていただけるよう、より良い宿を目指してスタッフ一同精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】「60歳以上の方 1日2組限定」 最上級の客室を特別価格で
ご利用のお部屋
【藍 【1番人気のお部屋】 ひろ~い♪3部屋】

設備・アメニティ2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 08:14:11

お部屋は広くて良いのですが、リビングからは隣の建物の窓が沢山見えて落ち着かない感じで残念。
リビングのキッチンにある食器洗剤とスポンジが置いてありますが、スポンジの見た目が汚くて… 個人的には要らないし、置くならキレイな物か可愛い工夫を希望。
全体的にお洒落なコテージって感じでした。

食事は別棟で分囲気も良くとても美味しく頂きました。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘 2016年09月01日 12:44:53

離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当日はご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
早急に対応・改善をさせていただきます。

またお部屋によってはどうしても隣の建物が目に入る場所がございますが、お客様が不快に思わぬよう対応していきます。

頂戴いたしました貴重なご意見やご感想は今後に活かし、お客様の再びお帰りいただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室10%OFF【楽天1番人気!厳選和牛のあぶり付き】贅沢会席料理
ご利用のお部屋
【利休 【千利休の月光的世界】広々3部屋 天然温泉石造内風呂付】

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