離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘にお帰りいただき、誠にありがとうございました。
食事の面でご満足いただけたようで、料理長はじめスタッフ一同喜んで拝見させていただきました。
お客様に安心していただけるよう、レストランではお客様ごとの距離の確保、露天風呂は貸切でのご案内、清掃では徹底したアルコール除菌と、様々な感染拡大防止の取り組みを行っております。
四季折々の食材を活かしたお料理を準備しておりますので、また季節を変えて再びお会い出来ることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
　　　　　　　　
オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木

離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き料理長はじめ喜んで拝読させていただきました。
また、より良い宿にするためにと提案を頂き感謝しております。
当館でも浴衣に関しましては早急に対応させて頂き、現在はお好みのお色の浴衣をお選び頂いております。
貴重なご意見本当にありがとうございました。
これからもできるだけ多くのお客様のご意見を反映して、ご滞在がより快適な皆様方の別邸となれるよう努めてまいります。
再びお帰り頂くことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木

離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「いつも変わらず気持ちの良いおもてなし」、「やっぱり鈴鐘さんが1番いいね」とのお言葉など、様々な面で高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく、とても励みになりました。
磐梯熱海の自然の中、四季折々の食材を活かしたお料理と、癒しの空間をこれからもご提供出来る様スタッフ一同精進してまいります。また季節を変えてお帰り頂けることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木

数ある旅館の中から離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をお選び頂きご宿泊頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。11時チェックアウトのプランもご用意しておりますので、是非、季節を変えて再びお帰り頂けることをスタッフ一同お待ちしております。その際は、またゆっくりとお食事と温泉を楽しみ下さい。

　　　　　　　オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木

この度は離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お食事も料理長が素材にこだわった味はもちろんですが、自らの手で集めたこだわりの器に心を込めて盛り付けしたお料理を、皆様が笑顔で楽しんでいただけることが何よりの幸せでございます。
四季折々の食材を活かしたお料理を準備しておりますので、また季節を変えて再びお会い出来ることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木

数ある旅館の中から離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

ゆっくりとお過ごし頂けたようでほっとしております。

また、あらゆる面で高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく、とても励みになりました。

様々な姿をみせる磐梯熱海の自然の中、四季折々の食材を活かしたお料理と癒しの空間をこれからもご提供してまいります。

そして、再びお会いできますよう季節のお料理をご用意して、スタッフ一同心よりお待ちしております。

離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

食事等でお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。

食材に関しては料理長が素材こだわりよりよいもの、満足いただけるものを日々試行錯誤しております。

また、部屋の臭いでご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
排水の部分で故障がございまして、その匂いが回ってしまっておりました。
早急に対応させていただきましたが、大変ご迷惑をお掛け致しました。

スタッフ全員で共有し、ご滞在が快適になるよう努めてまいります。

離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ゆっくりとお過ごし頂けたようでほっとしております。

日頃の喧騒を忘れ、磐梯熱海の自然の中で何もしない贅沢な時間や非日常へとご案内できることが私どもの喜びでございます。

また、当館はお部屋ごとにそれぞれテーマを持たせコーディネートにこだわっておりますので、どうぞまた違う世界観をお試しください。四季折々の食材を活かしたお料理を準備していつでも再びお帰りいただけますよう、お待ちしております。

離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お誕生日の記念に当宿を選んでいただき光栄に感じております。

ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で、日々お客様をお迎えできるご縁に感謝する限りでございます。

季節の変わる頃、再びお帰りいただけます様、スタッフ一同お待ちしております。

離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

春夏秋冬、様々な姿をみせる磐梯熱海の自然の中で、再びお会い出来ることを楽しみにお帰りをお待ち申し上げております。

数ある旅館の中から離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

当館食事においてはゆっくりと贅沢な時間を味わっていただきたいと考えておりますがお客様の食事ペースや希望にそってのご提供が可能ですので早めの提供も可能です。
しかしながら今回スタッフの配慮が足りなく心よりお詫び申し上げます。
早急にスタッフと情報を共有し改善させていただきました。

オープン以来、多くのお客様から様々なご意見と共に少しずつ改善・成長を続けてまいりましたが、まだまだ勉強不足を痛感すると共に、頂いた貴重なご意見を拝見して、改めて皆様方に助けて頂いております事を感謝するばかりでございます。

ご迷惑をおかけした中でも「女性スタッフの方々の、目配り、気配りは感激しました。また、泊まりたい宿の１つです。」と多くの身に余るお言葉を頂き、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

磐梯熱海の自然の中で何もしない贅沢な時間や非日常へとご案内できることが私どもの喜びでございます。

また、季節を感じるお料理を用意してトラちゃん4679様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

プランのご案内に関しまして配慮が足りなかった点、心よりお詫び申し上げます。
「子育て応援プラン」は、プラン名そのままにお子様連れのご家族さん向けにお得にお泊りいただくプランとなっておりまして
大人と小学生料金は通常よりお得になっておりますが、食事のない赤ちゃんは料金を頂いておりませんので食事時のお子様ドリンク提供のみを
行っております。わかりにくい部分がございますので早急にスタッフと情報を共有し改善をさせていただきました。

オープン以来、多くのお客様から様々なご意見と共に少しずつ改善・成長を続けてまいりましたが、
まだまだ勉強不足を痛感すると共に、頂いた貴重なご意見を拝見して、改めて皆様方に助けて頂いております事を感謝するばかりでございます。

ご迷惑をおかけした中でも「食事やお風呂は良かったです。」と多くの身に余るお言葉を頂き、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

磐梯熱海の自然の中で何もしない贅沢な時間や非日常へとご案内できることが私どもの喜びでございます。
また、季節を感じるお料理を用意してお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数ある旅館の中から、いつも離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

ご期待に添うことができ心身共に癒すことが出来たようで私共もほっとしております。

また「お部屋やお料理に感動し，家族４人でゆっくり食事をし，お部屋でのんびり過ごすことができました。」等多くの身に余るお言葉を頂き、スタッフ一同感激でいっぱいです。

料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

日頃の喧騒を忘れ、磐梯熱海の自然の中で何もしない贅沢な時間や非日常へとご案内できることが私どもの喜びでございます。

季節の素材を楽しんで頂けたらと思っておりますので、ぜひ長男様とまたお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。

いつも離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき誠にありがとうございます。

「何よりお食事が、本当に素敵です。素材も盛り付けも器もお味も、笑顔になってしまいます」等、
多くの身に余るお言葉を頂き、料理長共々、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

磐梯熱海の自然の中で何もしない贅沢な時間や非日常へとご案内できることが私どもの喜びでございます。

次回お越しの際も更なる「おもてなし」と季節のお料理をご用意してスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大切なご旅行に数ある旅館の中から弊館をお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

ご家族皆様の笑顔と優しい雰囲気に包まれて、とても素敵な時間をご一緒できましたことを大変嬉しく想います。
私共もよい思い出となりました。
小さなお子様がいらっしゃるとなかなかゆっくりできないもので、スタッフが少しでもお手伝いさせていただければと考えております。

また、「素晴らしい宿でした。子どもの温泉デビューを素晴らしいお宿で迎えられて良かったです。」の身に余るお言葉を頂き、スタッフ一同恐縮しております。

ねころびそう様のお帰りを、季節のお料理をご用意してスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき、誠にありがとうございました。

多くの身に余るお言葉を頂き、スタッフ一同感激でいっぱいです。

食材はもちろんのこと、器も料理長がこだわり抜いて選んだものを使用しております。

料理長も大変嬉しく拝読させていただきました。

「母に対して特に優しく親切に接してくださりありがたかったです。完璧でした！！！」というお言葉は私共にとって何よりのほめ言葉で明日への活力となります。

今後もご滞在がより快適に、ホっとしてお帰り頂ける皆様方のご別邸となれるよう、精進してまいります。

この度は、大切なご旅行に数ある旅館の中から弊館をお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
「癒されてまた頑張れる気がしてきました。」の身に余るお言葉を頂き、スタッフ一同恐縮しております。

また特に食事に関して「人生で三本の指に余裕で入るくらいの食事のクオリティで大満足でした。」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

日頃の喧騒を忘れ、磐梯熱海の自然の中で何もしない贅沢な時間や非日常へとご案内できることが私どもの喜びでございます。
ぴろりん1312様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき　誠に有難う御座いました。

まおりんりん様とそれぞれのエリアからのお越しいただいた５名様のパワーに圧倒されながらも、楽しい女子会になったのではないかと感じております。

今年の初物のリンゴまで頂き、スタッフ皆で食べさせて頂きました、ご馳走様でした。

今年は台風の多い年ですが、良い意味で皆様が台風の様なパワーで、こちらも元気を頂きました。

いつの日か、また皆様で当宿に集まって頂けましたら、幸福で御座います。

磐梯熱海の自然の中、四季折々の食材を活かしたお料理と、癒しの空間をこれからもご提供出来る様スタッフ一同精進してまいります。

再びお帰りいただけます様、スタッフ一同おまちしております。

この度は、離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をご利用いただき　誠に有難う御座いました。

お母様の７８回目のお誕生日を当宿でお過ごし頂くとお聞きしておりましたので、お花をご準備させて頂きましたが、喜んで頂けたご様子で安心しました。

何より、８年前に胃の手術をなされたとお聞きしておりましたので、自慢のお料理を召し上がって頂けるか料理長はじめスタッフ共々心配しておりましたが、美味しそうに召し上がっているお姿を拝見し安心しました。

また、お食事の際のレストラン２階への階段ではご不便をお掛けしたと思います。

そんな中、〔次回　家族一同での計画中〕のお言葉は何にも変えがたい励みとなりました。

年間通しても、そうはない貸切状態でのお迎えで、私一人での対応でご不便もあったと思いますが、是非ご家族でのお帰りをお待ちしております。

磐梯熱海の自然の中、四季折々の食材を活かしたお料理と、癒しの空間をこれからもご提供出来る様スタッフ一同精進してまいります。

再びお帰りいただけます様、スタッフ一同おまちしております。

数ある旅館の中から離れの隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘をお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。

お部屋、食事にご満足して頂けたご様子に私共も嬉しい限りでございます。

ただチェックイン時の対応など大切なご旅行にこちらの配慮が足りなかった点、心よりお詫び申し上げます。

オープン以来、多くのお客様から様々なご意見と共に少しずつ改善・成長を続けてまいりましたが、まだまだ勉強不足を痛感すると共に、頂いた貴重なご意見を拝見して、改めて皆様方に助けて頂いております事を感謝するばかりでございます。

今後ともお気づきの点がございましたら是非お知らせ下さいませ。