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北海道グリーンランド ホテルサンプラザのクチコミ・お客さまの声
総合3
初めて岩見沢で宿泊した。楽しみにしていたのだが、案内された部屋がなぜかシングルだった。ツインというのは予約票見ればわかるはずなのに…。予約票の確認までしてこれか。とりあえず指定された部屋に行き、どうしたもんかなと思い、しばらくしてからフロントから部屋に内線が入り、部屋を変わることに。ツインルームに変わったものの電話の話し方といい、フロントの応対には首をかしげるばかりだった。さて、部屋は広いがオートロックではないのでついつい鍵をかけたかどうか不安になる。驚いたのが棚の裏にものが落ちたので拾おうと棚を動かしたところ、いつのものかわからないペットボトルが登場した。ミルクコーヒーのようだがミルクが分離していて色もコーヒーのそれではないのでこのペットボトルについて考えるのをやめ、元の位置に戻した。後から来た客も見たのかなと気になるところ。驚くことが多かった宿泊も終わりを迎え、チェックアウトになった。フロントで昨日の部屋の案内間違いのことなど何か言われるのかと思ったが何もなかった。引き継ぎもしてないのだろう。別に何か言ってほしかったわけではないが、こういうミスは起こらなかったことになるのかと思った。予約したものと違う応対をされたら普通は気分を害すると思うのだが。
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投稿者さんの 北海道グリーンランド ホテルサンプラザ のクチコミ
初めて岩見沢で宿泊した。
楽しみにしていたのだが、案内された部屋がなぜかシングルだった。
ツインというのは予約票見ればわかるはずなのに…。予約票の確認までしてこれか。
とりあえず指定された部屋に行き、どうしたもんかなと思い、しばらくしてからフロントから部屋に内線が入り、部屋を変わることに。
ツインルームに変わったものの電話の話し方といい、フロントの応対には首をかしげるばかりだった。
さて、部屋は広いがオートロックではないのでついつい鍵をかけたかどうか不安になる。
驚いたのが棚の裏にものが落ちたので拾おうと棚を動かしたところ、いつのものかわからないペットボトルが登場した。ミルクコーヒーのようだがミルクが分離していて色もコーヒーのそれではないのでこのペットボトルについて考えるのをやめ、元の位置に戻した。
後から来た客も見たのかなと気になるところ。
驚くことが多かった宿泊も終わりを迎え、チェックアウトになった。フロントで昨日の部屋の案内間違いのことなど何か言われるのかと思ったが何もなかった。引き継ぎもしてないのだろう。別に何か言ってほしかったわけではないが、こういうミスは起こらなかったことになるのかと思った。予約したものと違う応対をされたら普通は気分を害すると思うのだが。
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