立地2
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 17:56:50
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食事を楽しみにしていたが期待外れだった。お風呂も残念。チェックアウト時フロントで部屋の鍵について不愉快な思いをされた。二度と行くことはない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 了山 2022年07月02日 16:33:08
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お食事や温泉がご期待に添えず申し訳ありませんでした。
今後の課題にさせていただきます。
鍵の件ではこちらの手違いだったこと深くお詫び申し上げます。
ご意見、真摯に受け止め精進して参ります。
お時間を費やしてご連絡くださり心より感謝いたします。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード【禁煙】】
立地2
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月30日 17:52:56
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大きな旅館でしたが、サービスは充実していました。
フロントの方も、中居さんも皆親切でフレンドリーでした。
夕食は部屋でしたが、朝食は個室でしたので、できれば食事は別部屋が良いなと思いました。お料理はとても美味しかったです。
お風呂が広く、清潔でとても良かったです。
アクセスがわかりにくく、ラブホテルや廃墟などがあったりして、立地はあまり良くなかったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 了山 2018年11月04日 19:03:32
-
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
口コミにはお褒めのお言葉を頂き心よりお礼申し上げます。
お食事についてはなるべくお客様のご要望に添えるようにさせていただきたいと思っておりますのでご予約時に前もってお申し付け下さいますとご希望通りにできる場合がございます。
立地については当館の敷地内だけでも楽しめるように整備しておりますのでご了承くださいませ。
今後ともご指導の程よろしくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード【禁煙】】
立地2
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鈴太郎50さんの 了山 のクチコミ
- 鈴太郎50さん [50代/男性] 2015年05月09日 16:10:22
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初めてお世話になりましたが少し残念でした。「山灯」という和室のお部屋に泊まりましたが、狭い上に、トイレの臭いがかなり気になります（大減点）。また外のテラス（喫煙場）の床板が、がたがたいってます。部屋のドアの前に詰所？があり、大きな声でしゃべってるのは部屋まで聞こえます。部屋のお風呂も館内のお風呂も（内風呂も露天も）閉塞感が半端なく、囲われていて超圧迫感を感じました。館内露天は、かなり小さいうえ、ほかの方のレビューにもありましたが部屋から見えそうです。絶景を期待していましたが、全く無縁のホテルでした。夕食はほかの部屋でしたが、呼び鈴もないのにどうやって呼べと言うんだろうと思いました。通常だと一泊二人で50000円前後の宿ですから安くはないと思いますのでかなり期待外れでした。夜、寝てるとなぜか部屋の中でピシとかパキとか何度も小さな音（ラップ音？）がして眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 了山 2015年05月15日 21:13:22
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとございました。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
今後はこのような事の無いよう精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山灯】
立地2
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月23日 13:28:49
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5月16日に1泊家族4人で宿泊しました。金曜日ということもあったのか、宿泊客は少ないようで、温泉へ行っても私たちだけで貸しきり状態でとても良かったです。ただ、父が足が悪いため、父だけいずれの温泉にも入ることができず部屋のお風呂しか使えなかったのでとても残念でした。温泉はとてもぬるぬるしていて、滑りそうでしたが、そのせいか次の日は肌がとてもつるつるでした。もうひとつの温泉は階段が多く、お年寄りには不向きだと思いました。お料理はとてもおいしくいただけました。岐阜の郷土料理のあゆまで出していただきおいしかったです。量も私たちにはちょうどよく、満足しました。朝食も和食でこちらもちょうどよい量でした。お客さんが少なかったので、ゆっくり落ち着いて食事もできました。父の足が悪いことを事前に伝えていたので、椅子を用意していただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 了山 2014年07月24日 20:12:56
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この度は数ある旅館の中から了山をご利用下さり誠にありがとうございました。
コチコミを頂いていたにもかかわらずお返事が遅くなり大変失礼いたしました。
当館は山と川の谷間に建っており構造上階段や段差がありお父様には大変ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当日は宿泊のお客様が少なくお風呂が貸切で良かったです。
お料理・お湯の件ではお褒めのお言葉を頂き有難うございました。
またお近くへお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いします。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（南館２階）スタンダード】
立地2
nokinami85さんの 了山 のクチコミ
- nokinami85さん [40代/女性] 2013年08月23日 18:59:10
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子ども二人を連れて家族で宿泊しました。
周りは何もない静かな場所にあり、川も流れていて涼しげでした。
お部屋から廃旅館が見えるのがちょっと気味が悪かったです。
虫は季節と場所を考えたら致し方ないですね。
館内、お部屋はリニューアルされているのかそれなりに綺麗でした。
ただ、お部屋洗面所に置いてある化粧水などの蓋が外された状態で
盗難防止なんだと思いますが、不衛生で使う気が置きませんでした。
お食事はとっても美味しかったです。
夕食にでたトマトのコンポート、イチジクや桃のような甘さで
おかわりしたいくらいおいしかった！
お料理も工夫されていて楽しむことができました。
お品書きがあれば、もっと良かったです。
朝食も鮎の干物がテーブルで焼いて食べられるのが良かったです。
品数も十分で大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 了山 2014年05月05日 16:20:22
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
クチコミを頂いていたにもかかわらずお返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
虫の件、廃旅館などの眺望の件ではご迷惑をお掛け致しました。
また、化粧水についてはプッシュ式の容器に変わりましたので貴重なご意見ありがとうございました。
お料理ですがトマトのコンポートはどなた様にも大変ご好評いただいておりますので引き続きお出しさせて頂いております。
お料理では高い評価をありがとうございました。
今後も喜んでいただけますよう努力致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長創作料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード】
立地2
投稿者さんの 了山 のクチコミ
期待通りのサービス、露天風呂、お料理でとてもよかったです。ただ、露天風呂の浴槽のぬめりが気になったのと、気づいたのが遅かったので仕方ないのですが結果的にシャワーブースを使えなかったことが残念でした。雨降りになったことで苔が元気になり美しかったです。
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この度は了山をご利用頂きましてありがとうございました。
お風呂や料理、サービスについてのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。大変喜ばしい限りでございます。
また、露天風呂の浴槽にぬめりがあったことを心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃担当者とスタッフ一同今後このような事がないよう気を付けて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。次回はシャワーブースもご使用出来るようご案内させていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。