総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 08:33:10
-
ご飯は美味しく、サービスもとても良かったです。
館内とても清潔で快適でした。
欲を言えば露天風呂からの景色が良ければ最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 了山 2021年01月02日 20:33:54
-
この度は当館をご利用下さいまして有難うございました。お食事、清掃についてご満足いただけて嬉しく思います。
有難うございました。
露天風呂については、といめんが客室の為竹垣で囲ってあり解放感を出すと見える心配をお掛けしてしまいますので申し訳ございません。
庭に工夫をする検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 07:51:01
-
12月11日に宿泊しました。自然を感じられるロケーション、素晴らしいサービスで、とても気分よく落ち着いた時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 了山 2021年01月02日 21:27:51
-
ご利用有り難うございました。
少しでもお寛ぎ頂けて良かったです。
また違う季節の景色も是非ご覧いただきたいので機会がございましたら足をお運びくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
こちらこそ有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【特別室 佳水【禁煙】】
総合5
PUDELさんの 了山 のクチコミ
- PUDELさん [60代/男性] 2020年12月10日 18:22:47
-
12/9-12/10 露天風呂付客室 山霞
妻のガン治療後の保養・気分転換兼ね
娘同伴にて一泊させて貰いました。
部屋に多少の物足りなさは有るものの
それらを補って余りある、施設内を
流れる小川・渡り廊下等の環境設定や
鬼岩公園含めた周辺自然環境の存在等
正に、癒しの宿と言えるものでした。
此が、了山という宿の存在感かな。
又、施設で働く皆さんの温かい接客に感謝すると共に、マンパワーの大切を
再認識させて貰いました。
特に部屋食等を担当して頂いた方(同行した娘よりお若いと思いますが御名前忘れて御免なさい)
お宿に相応しい、控えめで必要十分な
お世話に感謝します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 了山 2020年12月30日 21:42:06
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご感想を頂き感謝いたします。
おっしゃっていただいた通り当館の目玉は何といっても敷地内に川が流れその川を館内を行き来するのに橋で渡しさらにはその中間で住所が変わる郡境となっておりどなた様も驚かれます。
当館の自慢です。
お褒めいただき有り難うございました。
お部屋には物足りなさがあり申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をいただきましたので今後は室内の環境を検討させていただきます。
客室係を褒めていただき有り難うございました。本人にとって今後の励みになります。
とても嬉しいお言葉に報われます。
来年は奥様のご病気が良くなりご家族皆様が健康で笑顔の絶えない年になりますようお祈り申し上げます。
又、機会がございましたら足をお運びくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山霞【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 17:38:14
-
12月2日に宿泊しました。
料理も美味しく部屋も素敵でした。コロナ対策もしっかりされてて安心しました。
旅館の方々も感じが良く、また泊まりたいなと思いました。
どなたかが書いておられた、お風呂の湯量の問題は注意書きや仲居さんからのお願いとして説明されましたので、何の不都合もありませんでした。
１つ残念だなと思ったところは
お部屋のお風呂のブラインドです。湿気でカビになってしまうのは仕方ないとは思いますが
ない方が清潔感がある。もしくは
お風呂の外から見えない工夫とか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 了山 2020年12月06日 21:20:15
-
この度は当館をご利用下さいまして誠に有り難うございます。
お料理がお口に合い大変嬉しく思います。
コロナ対策については日々感染者が増えるニュースに少しでも皆様方が安心してご宿泊頂けるよう今後も努力してまいります。
お湯についてご理解いただきありがとうございます！！
ブラインドについては大変申し訳ありませんでした。
早速清掃させていただきました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともご指導のほどよろしくお願いします。
また機会がございましたら足をお運びください。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和モダン 岩清水403【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月04日 12:26:30
-
とてもきれいな部屋でした。
ご飯もおいしくて、接客もとても丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 了山 2020年12月05日 20:49:30
-
この度は数ある旅館の中から了山をお選びくださり有難うございました。
口コミにも嬉しいお言葉の投稿心よりお礼申し上げます。
今後も皆様方にお喜びいただける旅館づくりをしていく所存です。ご指導のほどよろしくお願いいたします。有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【特別室 仙水【禁煙】】
総合5
orei117さんの 了山 のクチコミ
- orei117さん [60代/女性] 2020年11月30日 14:14:41
-
接客サービスも過剰でなく、ほどほどで、滞在中ずっと気分良くゆったりと過ごせました。
食事が大変おいしくて、特に夕食は秋を感じる盛り付けがされていて「目で見て楽しみ、味わって更に楽しむ」お食事でした。満足！満足！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 了山 2020年12月05日 20:44:03
-
了山をご利用下さいまして誠に有り難うございました。
接客、食事についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
貴重なお時間を割いてご投稿くださり有難うございました。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月14日 20:39:52
-
景色も良くお部屋もお風呂も食事も大満足です。
ちょうど当日エステが空いていたのでお願いしました。
贅沢な時を過ごす事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 了山 2020年11月15日 22:20:24
-
了山をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お食事、温泉とご満足いただけて良かったです。日頃のお疲れを少しでも癒していただけたら嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【特別室 葵【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 23:44:22
-
10/28～29に宿泊しました！
母へのプレゼント旅行と称し
2度目の宿泊で、チェックインに遅れてしまったにも関わらず、フロントの方の対応が良かったです！
食事もとても美味しくて、
お風呂も遅くまで堪能し最高な旅行になりました！また行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 了山 2020年11月21日 15:41:36
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お母上様へのプレゼント旅行とのこととても素敵なことですね。お食事も温泉もご満足いただけたようで嬉しい限りです。たくさんの思い出が今後の英気を養えると思いますこれからも末永くいい旅をお楽しみくださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和モダン 岩清水403【禁煙】】
総合5
ma-verickさんの 了山 のクチコミ
- ma-verickさん [50代/男性] 2020年10月22日 15:50:52
-
接客、お食事がとても良かったです。また私どもの我が儘にご対応頂きとても感謝しております。思いがけず部屋食にしていただいたお陰か、リラックスしてお酒がとてもすすみました。また機会がありましたらお世話になりたいお宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 了山 2020年10月30日 19:05:40
-
了山をご利用下さいまして誠にありがとうございました。また、クチコミには嬉しいお言葉を頂き感謝申し上げます。
お部屋食にてお酒がすすんでいただけて良かったです。こちらこそ、有り難うございました。また別の季節の是非お越しくださいませ。違った印象になりますよ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山霞【禁煙】】
総合5
ミハエルマサ8817さんの 了山 のクチコミ
- ミハエルマサ8817さん [50代/男性] 2020年10月14日 07:44:31
-
お料理が素敵でした。仲居さんもとても親切に対応頂きました。節子さん素晴らしい対応ありがとうございました。鬼岩公園散策もっとアピールしてほしかったかも。素晴らしい公園でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 了山 2020年10月17日 21:28:48
-
この度は当館にお越しいただきありがとうございます。コメントにもとても嬉しいお言葉の数々感謝いたします。特に節子については当館にとってもとても大切な人材で人としても見習うべき存在です。そんな仲居を褒めていただき私どもも本人もとても感激していました。ありがとうございます。鬼岩公園のご散策についてもありがとうございました。今後もっとアピールしていきたいと思います。
また機会がありましたら足をお運びくださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山灯【禁煙】】
総合5
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Duo0628さんの 了山 のクチコミ
- Duo0628さん [30代/男性] 2020年10月03日 12:35:01
-
9月27日に宿泊しました。
森の中にあって景色が良く、近くのカフェも風情があり、とても良かったです。
何より川を挟んで建物が建立してあり、川の流れの音が絶えず聞こえてきてとてもリフレッシュしました。
料理長さんの会席料理も地元の食材を使ったもので和風な味付けがとてもおいしかったです。また生物が食べられなかったのですが、ちゃんと代替えの同等価値の物をご用意してくださいました。
温泉も最近建て替えたばかりもあってとても綺麗でした。
しかし、アメニティがごく普通なものしかなく、もう少し種類が豊富にあるとなおよかったかなと思います。
あとアルコールの種類ももう少しあるとなおよかったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 了山 2020年10月03日 21:15:29
-
この度は了山にご宿泊してくださりありがとうございました。
カフェや館内でリフレッシュしていただけてうれしく思います。
数々のお褒めのお言葉に私どもは救われます。
今後の励みになります。
本当にありうがとうございました。
ご指摘いただきましたアメニティについては今後検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうござました。
また、機会がありましたら是非他の客室もご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード【禁煙】】
総合5
茶々麗さんの 了山 のクチコミ
- 茶々麗さん [50代/女性] 2020年08月04日 15:43:44
-
すごくお得に癒されました。
他のお客さまとも会うことなく、コロナ対策がとられていて、安心して宿泊できました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 了山 2020年08月07日 20:39:07
-
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
コロナ対策で何かと不親切な対応になったかと思います。
本来のおもてなしができず心苦しいのですが安心してご利用出来たとのことうれしく思います。
今後も大変な世の中ですを気を付けてお過ごしくださいませ。またの機会にご利用お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室（南館２階）スタンダード【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 12:43:32
-
大変よかったです。部屋は広くてきれいでした。食事もどれもおいしかったです。温泉もゆっくり満喫できました。スタッフの皆様大変親切でよかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 了山 2020年08月07日 20:30:54
-
先日は数ある旅館の中から当館をお選びくださり
ありがとうございました。
コロナ対策でご不便をおかけしましたことお詫びいたします。
お客様の笑顔が私どもの何よりの励みになります。
今後もお褒めのお言葉に恥じないよう努力致します。
またお客様と一緒に楽しめるような環境を整えていきたいと思いました。
貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございます。
このご時世今後もどうかお元気でお暮し頂けますようお祈り申し上げます。
早く今の状況が終息に向かいますように。
スタッフ一同
髙木美矢子
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室 佳水【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月23日 16:41:51
-
7/22 親子３人で宿泊いたしました。
以下簡単ながら感想です。
①噂通り到着から出発まで心温まる接客でとても良かったです。
②立地も鬼岩公園・整備された静かな森の散策等見ごたえありました。
③料理は味・量もとても繊細でどれも美味しく頂きました。
夕食は口コミ通り期待を裏切りませんでした。お勧めです。
但し朝食は個人的ですが塩辛いものが少し多いかな？(郷土料理の為？)
④お風呂もとても清潔でよかったです。ゆっくり堪能できました。
⑤部屋や館内全体も清潔ですごし易かったです。
個人的には今度部屋を変えリピートしたいと思いました。
以上コロナ禍の対策等も大変だと思いますが今回安心して泊まれましたこと
を感謝いたします。
従業員の皆さん体にお気お付けて今後とも頑張ってくださいね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 了山 2020年07月28日 17:34:09
-
この度は数ある旅館の中から家族旅行に当館をお選びくださり誠にありがとうございました。
また今回の旅行についてご感想をいただき感謝いたします。
スタッフ一同心して読みましたがどれもとても嬉しい内容ばかりで胸をなでおろしておりました。
また感染に気を付けてと心温まるお言葉に胸が熱くなる思いでした。
本当にありがとうございました。
お客様のお喜びのお言葉が私どもの支えです。
今後もお言葉に恥じないよう努力いたします。
是非また季節を変え別の違う趣の客室もご利用くださいませ。
雰囲気が違うので楽しんでいただけると思います。
この度はコロナ対策などでご迷惑をおかけしたにも関わらずこのような口コミをいただき心よりお礼申し上げます。
全スタッフ成り代わりまして感謝申し上げます。
今後も感染には十分ご注意いただきご健康にお過ごしくださいますようお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【特別室 佳水【禁煙】】
総合5
ken54mさんの 了山 のクチコミ
- ken54mさん [60代/男性] 2020年06月06日 18:57:28
-
ひなびた隠れ家要素あり、鬼岩公園のトレッキングもでき、眞子さまが2度訪れ、ミシュランガイドにも掲載、スタッフの対応もとても好感がもて、立派な自然石のある最高の貸し切り風呂を無料で3回も使わせていただきよかったです。コロナのため、読書室と露天の大浴場が閉鎖されていたのが残念でした。次回は大浴場の露天風呂と読書室を体験したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 了山 2020年06月20日 16:45:49
-
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
コロナの時節にお越しくださいまして大浴場や読書室が閉鎖しており何かとご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
そのうえ数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同恐縮に思い心より感謝しております。
今後も安心してご利用いただけますよう感染防止に努めさせていただきます。
皆様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード【禁煙】】
総合5
パックマン9467さんの 了山 のクチコミ
- パックマン9467さん [50代/男性] 2020年04月06日 11:14:53
-
４月３日に宿泊しました。３２回目の結婚記念日に先日ＴＶで拝見して決めました。
世界中コロナウィルス感染事態の中、徹底した感染予防対策にも共感し、素晴らしい和の旅館をリラックスして楽しめました。料理は会席で美味で腹いっぱい～お風呂もちょうどいい加減の温度で貸し切り～大満足！
次の日に朝食を食べた後、サービスで付いていた了庵カフェへ・・・・
ツツジや桜などの鑑賞しながら宿から１０分でカフェに到着。
森林浴を満喫して、お洒落な宿とお洒落なカフェに
またお宿の人の接待も良く、親切なおもてなし。
行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 了山 2020年06月20日 17:35:34
-
この度は記念すべきご結婚記念日に数ある旅館のなかから当館をお選びくださり誠にありがとうございます。ＴＶは帰れマンデーでしょうか。大浴場を撮影してくださりありがたかったのですがコロナウイルス感染拡大防止のため閉鎖しており申し訳ありませんでした。また、数々の最高のお褒めのお言葉に感無量の気持ちです。
ご利用のお客様からのこのようなお言葉が私どものやりがいになります。
たとえマイナスなご意見がありましても日々勉強と思えますのにすべてがうれしいお言葉本当に感謝申し上げます。今後もお客様のお言葉に恥じないよう邁進してまいります。また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。時節柄コロナウイルス感染には十分にお気を付けくださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 渾身の料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山霞【禁煙】】
総合5
ラウム0207さんの 了山 のクチコミ
- ラウム0207さん [60代/男性] 2020年04月06日 00:40:49
-
仲居さんが気さくで楽しい方で、気持ち良く宿泊することが出来ました。
食事も最高に美味しかったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 了山 2020年06月20日 17:05:21
-
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
仲居のことをお褒め頂き本人に伝えましたところ今後の励みになりありがたいと言っておりました。食事についても嬉しいお言葉心より感謝申し上げます。またの機会がございましたら是非お待ちいたしております。時節柄くれぐれもご自愛くださいませ。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード【禁煙】】
総合5
パワフル１９５５さんの 了山 のクチコミ
- パワフル１９５５さん [60代/女性] 2019年11月29日 22:40:07
-
どの立場の方の対応も」気持ちよく、従業員のおもてなしの心が行き届いているような気がしました。今回はスタンダード宿泊しましたが、お料理もおいしかったし、品数も豊富で、初めての宿泊でしたが満足しています。外の景色も良かったです。
温度は特別室に泊まってみたいです。岩盤浴も体験してみたいです。隣接の了庵もいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 了山 2019年12月21日 20:55:49
-
この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。口コミをいただきお礼申し上げます。お客様の喜びが私どもの喜びです。スタッフの対応や料理についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。今後もお客様のお言葉に恥じぬよう精進してまいりますのでご指導のほど何卒よろしくお願い申し上げます。次回は是非特別室や岩盤浴、カフェＲｙｏ－ａｎもご利用いただき了山の魅力を味わっていただけたらと思います。なにとぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長会席料理プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室（東館4階）スタンダード【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 了山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 10:26:12
-
二人でゆっくり出来ます。
専用のお風呂はおすすめです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 了山 2019年08月22日 09:05:16
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。クチコミを投稿下さりまた嬉しいご意見でスタッフ一同大変喜んでおります。お客様が少しでも当館でくつろいでいただけるよう今後も努力していく所存です。何卒よろしくお願いいたします。この度はありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付】和室 山灯【禁煙】】
総合5
４０代usaさんの 了山 のクチコミ
宿泊は久しぶりですが、近くなので、日帰り温泉としてよく利用させてもらってます。
離れの部屋は前から興味があって今回初めて泊りました。川のせせらぎが聞こえて大変落ち着いた心地いい部屋でした。半露天風呂もいいですが、川に面しており、すごく寒いので、1度入ったらなかなか出られません。今度は新緑か紅葉の時期に期待と思います。大変な時期、コロナ対策の中でも気遣いの行き届いた接客を有難うございました。又お邪魔します。
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この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
以前から何度もお越しくださり心よりお礼申し上げます。
はなれのご利用ですが、露天風呂では冬季はかなり冷えます。
申し訳ありません。
寒いのでお風邪など召されないよう熱めの温泉に長く浸かっていただくというご案内をさせていただいております。
本当に心苦しいのですが冬季に限り露天風呂は凍結する場合もありお言葉にありましたように冬季以外の季節にも是非お越しいただきたいと思います。
何卒宜しくお願い致します。
コロナ禍の中こちらの対策を信頼してお越しくださったこととても嬉しく思います。
また日帰り等でお立ち寄りくださることをお待ちしております。
有難うございました。