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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声
総合1
景観もお部屋もアメニティー文句なしでした。ただ、宅配便をお願いするのに手数料が300円もかかるのはなぜでしょうか?これまでいろいろなホテルを利用しましたが、手数料を請求されたのは初めてでした。1日に多くの荷物を取り扱うホテルでは、当然、法人価格設定になっているはずです。なんとも納得のいかない事でした。
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この度は、私共ニューオータニイン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。宅急便の件につきまして、ご不快な思いをお掛けしまして、申し訳ございません。幣ホテルは、開業当初から日本郵便のゆうパックにて承っておりますが、特に法人価格の設定はなく、通常のゆうパックのご料金でご案内しております関係で、日本郵便さんとのお取次ぎをする際の事務手数料として300円を頂いております。何卒ご理解頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。ご来館、心よりお待ち申し上げております。
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景観もお部屋もアメニティー文句なしでした。ただ、宅配便をお願いするのに手数料が
300円もかかるのはなぜでしょうか?これまでいろいろなホテルを利用しましたが、手数料を請求されたのは初めてでした。1日に多くの荷物を取り扱うホテルでは、当然、法人価格設定になっているはずです。なんとも納得のいかない事でした。
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この度は、私共ニューオータニイン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
宅急便の件につきまして、ご不快な思いをお掛けしまして、申し訳ございません。
幣ホテルは、開業当初から日本郵便のゆうパックにて承っておりますが、特に法人価格の設定はなく、通常のゆうパックのご料金でご案内しております関係で、日本郵便さんとのお取次ぎをする際の事務手数料として300円を頂いております。何卒ご理解頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。