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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:4204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.88
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.90
  • 食事4.37

総合4

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2013-05-06 20:12:30

朝食が美味しかったです。子供も満足していました。
ただ、テーブルや椅子の脚が汚れていたのが気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
宿泊年月
2013年05月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2013-05-20 22:33:51

ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴した一方、清掃に関しましては不快の念を与えてしまい、大変失礼致しました。
頂戴致しましたお言葉は今後のサービス向上に活用させて頂きます。
これからも快適な空間と温かいおもてなしをご提供出来ますよう努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

次回のご利用の際には、是非とも私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』がご覧頂けます、海側のお部屋にてご利用頂ければと思います。

今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ルームディビジョン マネージャー

ご利用の宿泊プラン
カード決済限定【レストランで食べるおいしい朝食】あなただけのために目の前でシェフがオムレツを作ります
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ツイン【10-12階】】