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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:4218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.88
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.90
  • 食事4.38

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

おやじしまさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

おやじしまさん [40代/男性] 2013-06-13 11:40:59

部屋は綺麗でスタイリッシュ。だけどそれだけ。エレベータはわざわざ乗り換えないといけないのが面倒。スタッフの感じもカジュアルを指向してるんだろうけど何だか薄っぺら。
なによりも、ネットが輻輳してるのかほとんど繋がらない。おまけに、ケータイも電波がほとんど来ない。こんなストレスを感じたのは初めて。桜木町のど真ん中なのにネット難民になるとは、何故?
ともあれ、このネット環境の貧弱さではビジネスでは使えない。
二度と泊まらない。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2013-06-24 14:40:21

この度は、数あるホテルの中ニューオータニイン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、楽しみにされていた御宿泊がご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉は今後のサービス向上に活用させて頂くと共に、再度社員教育の徹底を図って参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ルームディビジョン マネージャー

ご利用の宿泊プラン
☆JR桜木町駅より徒歩1分で翌朝も安心!~駅前スタイリッシュ~ 15時IN/12時OUT  現金特価
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ツイン(1名利用)【10-12階】】
おやじしまさん
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