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ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ（ＢＢＨホテルグループ）（神奈川県）
4.0
投稿日：2014-02-07 20:32:52
4.0
投稿日：2014-02-07 20:12:55
5.0
投稿日：2013-11-20 23:48:24
総合5
puumanさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
久々、妻と2人での、横浜1泊旅行でした。
18階の部屋を用意され、大型の窓から見える海と、町の夜景が綺麗で、
妻には大変喜ばれました。
思わず、裸で夜景を見下ろそうとしましたが、妻に止められ、断念しました！
・・・残念！
また、朝方には、ビルの間から、太陽が昇る瞬間が見られ、連発の感動です！
さらに、朝食は、美味しさのあまり、山盛りのご飯を、なんと2杯も食べてしまった！
サービスについては、従業員のサービス面が、中々行き届いている感じがしました。
特に、朝食の案内された女性従業員には、笑顔での対応が印象的でした。
自分が男性だからかな・・・・！
ただ、2点、気にかかる事があり・・・
1点目は、睡眠時のときでした。
部屋の空調で、暖房をつけた時に、ファンの調整で、弱にした時、
異音がし、うるさいと感じました、強にしたら少しは、良くなりましが、
そこは、直した方がいいのかなと、思いました。
2点目は、妻が中国人からなのか、
朝食のおかゆは、美味しくないと言われました。
ただ、今回宿泊プランで、おおいに満足する内容でした。
友人には、薦めたいホテルだと思います。
次回も横浜で、宿泊するときは、予約します！
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この度はニューオータニイン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
私共もお客様の素敵なご旅行のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく感じております。
頂戴致しました2点に関しましては、今後のサービス向上に活用させて頂きます。
次回ご利用の際には、ご朝食やご夕食、ルームサービス等の付いたプランもございますので、記念日のご利用等には大変おすすめでございます。
これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
お忙しい中ご投稿くださいまして、ありがとうございます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ルームディビジョン マネージャー