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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:4218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.88
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.90
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

投稿者さん 2013-11-25 12:07:03

チェックインの際、女性の方の対応が優しく丁寧でとてもわかりやすかったです。
結構早口で流れ作業的なかんじのホテルもありますので。。
部屋もみなとみらい側でしたが景色が本当に本当にキレイでした。
加湿器もありますしアメニティも必要最低限で不自由しないと思います。

ただ朝食がプランに含まれていたのでなんとも思いませんでしたが、あの金額を出してまでは、、、と思ってしまいました。
普通と言ってしまえば普通なかんじが。。。

立地や宿泊料金、サービス等々でまた宿泊したいと思えるホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2014-01-15 15:33:37

この度はニューオータニイン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
私共もお客様の素敵なご旅行のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく感じております。
頂戴致しました朝食の件に関しましては、今後のサービス向上に活用させて頂きます。

これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

次回のご利用の際には、夜景とトレインビューを楽しめる海(観覧車)側コーナーデラックスルーム(45平米)、最大4名様まで。コーナーデラックスルームはバス・トイレ別。シャワーブースにはレインシャワーを完備しております。家族や女子会などにも最適なお部屋でございますので、是非ともご利用頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルームディビジョン マネージャー

ご利用の宿泊プラン
カード決済限定■八景島シーパラダイス(水族館)チケット付 + 朝食付
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】海(観覧車)側 ツイン【10-18階】】