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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋に入った瞬間、とてもキレイ夜景が目に飛び込んできて感動しました。部屋はトイレの便座に尿が飛んだままだったり加湿器のタンクが汚かったりと残念な事が多かったです。フロントの対応もイマイチでした。夜景がすごくキレイだったので勿体無く思いました。
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この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。ご滞在中は、私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』にご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。一方で、清掃や接客につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたお言葉は今後のサービス向上に活用させて頂きます。これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、記念日のお手伝い等、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ると共に、次回以降もニューオータニイン横浜へお帰りいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。ルームディビジョン マネージャー
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投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
部屋に入った瞬間、とてもキレイ夜景が目に飛び込んできて感動しました。部屋はトイレの便座に尿が飛んだままだったり加湿器のタンクが汚かったりと残念な事が多かったです。フロントの対応もイマイチでした。夜景がすごくキレイだったので勿体無く思いました。
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この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は、私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』にご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。
一方で、清掃や接客につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉は今後のサービス向上に活用させて頂きます。
これからも、より多くのお客様にご満足いただける快適なホテルを目指すと共に、記念日のお手伝い等、温かいおもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一丸となって精進して参ると共に、次回以降もニューオータニイン横浜へお帰りいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
ルームディビジョン マネージャー