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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声
サービス5
写真通りのモダンな内装で、調度品もお洒落です。清掃も行き届いていて清潔でしたが、浴室の排水溝が少し詰まっていたようです。駅前なので仕方ないのですが、駐車料金が1泊5000円ほどかかり、ちょっと高いかな…その代わりみなとみらい周辺へのアクセスは抜群によく、タクシーならワンメーターでほぼどこにでも行けます。お部屋は12階で、夜景もまあまあ綺麗でした。窓が大きいのがいいですね。子どもがいるのでツインのベッドを中央に寄せて欲しい旨をあらかじめ伝えておいたのですが、お部屋の構造上難しいとのことでした。大人2名、子ども1名でしたがタオルやアメニティは2名分しかなく、せめてフェイスタオルと歯ブラシくらいはご用意いただけると親切かなと思いました。フロントの方はあまり愛想がないですが、てきぱきとしていらっしゃいました。
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この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。ご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様より数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。私共もお客様の素敵なご旅行のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく感じております。頂戴致しました駐車場やアメニティーの件に関しましては、今後のサービス向上に活用させて頂きます。海側ツインルームに関しましては、ベッドを付けることが出来ないため、ベッドガードのお貸し出しを行っております(在庫に限り有)。次回のご利用の際には、夜景とトレインビューを楽しめる海(観覧車)側コーナーデラックスルーム(45平米)、最大4名様まで。コーナーデラックスルームはバス・トイレ別。シャワーブースにはレインシャワーを完備しております。家族や女子会などにも最適なお部屋でございますので、是非ともご利用頂ければと思います。次回以降もニューオータニイン横浜へお帰りいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。ルームディビジョン マネージャー
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ニューオータニイン横浜プレミアム(神奈川県)
4.0
投稿日:2014-03-03 13:51:18
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サービス5
regina666さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
写真通りのモダンな内装で、調度品もお洒落です。
清掃も行き届いていて清潔でしたが、浴室の排水溝が少し詰まっていたようです。
駅前なので仕方ないのですが、駐車料金が1泊5000円ほどかかり、ちょっと高いかな…
その代わりみなとみらい周辺へのアクセスは抜群によく、タクシーならワンメーターでほぼどこにでも行けます。
お部屋は12階で、夜景もまあまあ綺麗でした。窓が大きいのがいいですね。
子どもがいるのでツインのベッドを中央に寄せて欲しい旨をあらかじめ伝えておいたのですが、お部屋の構造上難しいとのことでした。大人2名、子ども1名でしたがタオルやアメニティは2名分しかなく、せめてフェイスタオルと歯ブラシくらいはご用意いただけると親切かなと思いました。
フロントの方はあまり愛想がないですが、てきぱきとしていらっしゃいました。
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この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。
ご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様より数々のお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
私共もお客様の素敵なご旅行のお手伝いが出来ました事を大変嬉しく感じております。
頂戴致しました駐車場やアメニティーの件に関しましては、今後のサービス向上に活用させて頂きます。
海側ツインルームに関しましては、ベッドを付けることが出来ないため、ベッドガードのお貸し出しを行っております(在庫に限り有)。
次回のご利用の際には、夜景とトレインビューを楽しめる海(観覧車)側コーナーデラックスルーム(45平米)、最大4名様まで。コーナーデラックスルームはバス・トイレ別。シャワーブースにはレインシャワーを完備しております。家族や女子会などにも最適なお部屋でございますので、是非ともご利用頂ければと思います。
次回以降もニューオータニイン横浜へお帰りいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
ルームディビジョン マネージャー