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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックイン予定10分前に到着したものの対応してもらえず・・15時ジャストにフロント対応。案の定行列(チェクイン待ち)が出来10分待たされました。時間厳守のホテルです。曇っていた為富士山を見れなかったのは仕方ないですが、目の前が荒地の為カーテンを開ける気はしませんでした。宿泊の際は観覧車側をオススメします。部屋は綺麗でベットの寝心地も良かったです。
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この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。しかしながら、楽しみにされていた御宿泊がご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたお言葉は今後のサービス向上に活用させて頂きます。次回のご利用の際には、是非とも私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』がご覧頂けます、海側のお部屋にてご利用頂ければと思います。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。ルームディビジョン マネージャー
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投稿者さんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ
チェックイン予定10分前に到着したものの対応してもらえず・・15時ジャストにフロント対応。案の定行列(チェクイン待ち)が出来10分待たされました。時間厳守のホテルです。
曇っていた為富士山を見れなかったのは仕方ないですが、目の前が荒地の為カーテンを開ける気はしませんでした。
宿泊の際は観覧車側をオススメします。部屋は綺麗でベットの寝心地も良かったです。
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この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、楽しみにされていた御宿泊がご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉は今後のサービス向上に活用させて頂きます。
次回のご利用の際には、是非とも私共の一番の売りでもあります『横浜一美しい夜景』がご覧頂けます、海側のお部屋にてご利用頂ければと思います。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ルームディビジョン マネージャー