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ニューオータニイン横浜プレミアム クチコミ・感想・情報

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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:4198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.88
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.89
  • 食事4.37

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

日本かさんの ニューオータニイン横浜プレミアム のクチコミ

日本かさん [40代/男性] 2014-11-04 22:21:23

最強の朝食とプランにありましたが、普通より下の感じでした。特にパンの種類が少なく3種程。焼き立てではなく、しなっていました。もっと安いブランドではない他のホテルが、朝食など、食事にかける意識が高くなっているのだと思います。立地やブランドで上位に立っている意識でいても、朝食などでは、すでに遅れているのでは?と思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ニューオータニイン横浜プレミアム 2015-01-13 20:42:37

この度はニューオータニイン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊のご感想を賜りました事を、厚く御礼申し上げます。

しかしながら、楽しみにされていた御宿泊がご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉は今後のサービス向上に活用させて頂きます。

これからも快適な空間と温かいおもてなしをご提供出来ますよう努めて参ります。
今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ルームディビジョン マネージャー

ご利用の宿泊プラン
カード限定 ヨコハマトリエンナーレ2014チケット(単体)+ 最強の朝食付
ご利用のお部屋
【【完全禁煙フロア】富士山側ダブル【13-18階】】